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    Enedis (ex-ERDF) à Prunay (51360)

    Les services ERDF à Prunay (51360)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Prunay vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Prunay, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Prunay pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Prunay :

    Ce que souhaite savoir les Prunaysiens

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Prunay?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Prunaysiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Prunaysiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Prunaysiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Prunay, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Prunay ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Prunay ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Prunay. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Prunay ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Prunay est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Prunay et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Prunay au niveau du réseau d'électricité.

    De quoi se charge Enedis à Prunay ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 51 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Prunay
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Prunay ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Prunaysiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Prunay.

    Facture d'énergie à Prunay : comment la payer ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Prunay (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Prunaysiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Champagne-Ardenne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Prunaysiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Prunay ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Prunay. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Comment joindre Enedis Prunay en cas d'urgence ?

    En cas d'urgence dans la ville de Prunay, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 51 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Informations sur ERDF pour la ville de Prunay

    Joindre ErDF à Prunay, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Prunay ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Prunay comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Prunay est chargé d'assurer aux Prunaysiens et aux Prunaysiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Prunay s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Prunay ?

    Les Prunaysiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Prunay et non pas ErDF Prunay ne change rien pour eux.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Prunay

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Prunay sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Prunay comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Prunay sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Le raccordement à Prunay

    Raccordement ErDF à Prunay

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Prunay, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Prunay qui se fait maintenant appeler Enedis Prunay. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Prunay vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Prunay.

    Raccorder sa nouvelle maison à Prunay avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Prunay, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Prunay. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Prunaysien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Prunay. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Prunay.

    Informations Électricité/Gaz pour Prunay

    Les contacts EDF pour les villes proches de Prunay :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 51, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Prunaysiens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Prunay, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Marne, 51) qui est le 09 72 67 50 51.

    Informations intéressantes à destination des Prunaysiens

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Champagne-Ardenne ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Prunay :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Prunay

    Comme les usagers du reste de la France, les Prunaysiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 378 foyers de Prunay ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 458

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Prunay

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Prunay et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Prunaysien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Prunaysiens et Prunaysiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Prunay. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Prunay réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Prunaysiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 51 (Marne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Prunaysiens. Lors d'un emménagement dans la ville Prunay, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Prunaysien mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Prunay ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 51 (Marne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Prunaysiens sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Prunay pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Prunaysien.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 51 (Marne) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Prunay est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Prunay ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Mairie de Prunay : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Prunay ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Prunay ? Pour joindre votre maire actuel (Frédéric Lepan (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (09 52 11 96 17) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : secretaireprunay@free.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Prunay : Mairie de Prunay, 1 rue Godon Vasnier, 51360 PRUNAY.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 17h00 à 19h00, Le mardi de 10h00 à 13h00, Du jeudi au vendredi de 10h00 à 13h00

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Prunay ?

    Les 428 logements de Prunay et, plus largement, les 1 052 Prunaysiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Prunaysiens ne l'approuvent pas. Les Prunaysiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Prunay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Prunay - Champagne-Ardenne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 51 ou par mail (erdf-are-champagneardenne@erdfdistribution.fr).

    La consommation d'électricité et de gaz des Prunaysiens

    Comment les foyers Prunaysiens consomment-ils l'énergie ?

    Tous les Prunaysiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Prunay : 11.2 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Prunaysiens est de 1 159€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Prunay, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.2 MWh Prunay
    7.9 MWh Alentours de Prunay
    11,2 MWh En France

    La facture énergétique moyenne des Prunaysiens

    Les Prunaysiens payent environ 1646 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1646 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 48.1 € (2.8 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Prunay, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Prunay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Prunaysien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quel type de chauffage est le plus répandu à Prunay ?

    La majorité des Prunaysiens préfèrent le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Prunay dans la région Champagne-Ardenne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Prunaysiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Prunay.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 29.8 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 10.6 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
    Electricité 58.9 %

    Prunay, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Prunay atteint en moyenne 4.0 MWh par an.

    (diminution de 0.12 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Prunay
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Prunay 3.5 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Prunay, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Sault-Lès-Rethel (08300), Enedis Bétheny (51450), Enedis Dormans (51700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Marfaux est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Prunaysiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Prunaysiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Prunay, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Prunaysiens ?

    Les factures des Prunaysiens varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Prunaysiens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Contault.

    Les types de logements à Prunay et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Prunay (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 389 maisons
    • 428 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Prunay :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 428 logements à Prunay, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Prunay (Enedis Sault-Lès-Rethel (08300), Enedis Bétheny (51450), Enedis Dormans (51700)).

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Morel
    3/5
    le 10 janvier 2016

    Girard
    4/5
    le 03 février 2016

    Vincent
    4/5
    le 11 janvier 2016

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