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Enedis (ex-ERDF) à Puy-Du-Lac (17380)

Les services ERDF à Puy-Du-Lac (17380)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Puy-Du-Lac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Puy-Du-Lac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Puy-Du-Lac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Puy-Du-Lac :

Se raccorder à Puy-Du-Lac

Démarches de raccordement au réseau à Puy-Du-Lac

Pour profiter de l'électricité chez soi à Puy-Du-Lac, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Puy-Laquois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Puy-Du-Lac.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Puy-Du-Lac.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Puy-Du-Lac ?

A Puy-Du-Lac, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Puy-Du-Lac En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement le Puy-Laquois.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Puy-Du-Lac. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Puy-Du-Lac

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Puy-Du-Lac ?

Les Puy-Laquois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Puy-Du-Lac sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

de Puy-Du-Lac : le contrat de gaz à Échillais , , l'abonnement au gaz à Mazerolles sont des villes proches de Puy-Du-Lac dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Poitou-Charentes .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Puy-Du-Lac, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Poitou-Charentes .

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Puy-Du-Lac ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Puy-Du-Lac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Puy-Du-Lac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Puy-Du-Lac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Puy-Du-Lac.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 380 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Puy-Du-Lac (17380) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d'ErDF répond à la nécessité de se distinguer d'EDF après l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l'entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d'acteur majeur dans la distribution d'énergie en France et dans le Charente-Maritime (17380). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Puy-Laquois

Le changement de nom n'aura pas de conséquence sur les Puy-Laquois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d'une coupure de courant, l'interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d'énergie, et s'occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Puy-Du-Lac ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s'occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Quel est le rôle d'Enedis (ex-ErDF) à Puy-Du-Lac ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Poitou-Charentes et sur l'ensemble du territoire Français, à Puy-Du-Lac Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Puy-Du-Lac
  • Mettre en service les installations électrique dans le 17380
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Puy-Du-Lac
  • Changer les compteurs et leur puissance

Infos Électricité/Gaz Puy-Du-Lac

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Puy-Du-Lac

Enedis Puy-Du-Lac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17380.

Comment joindre EDF à Puy-Du-Lac ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Puy-Du-Lac, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Charente-Maritime, 17) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Puy-Du-Lac

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Puy-Laquois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Puy-Du-Lac

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Puy-Du-Lac ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Puy-Du-Lac et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Informations pour les Puy-Laquois

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Puy-Du-Lac

Vous vivez à Puy-Du-Lac et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Poitou-Charentes) ainsi que ses horaires d'ouverture: 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Comment joindre la mairie de Puy-Du-Lac

Nouveau venu à Puy-Du-Lac ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Puy-Du-Lac ?

Pour joindre votre maire actuel (Claude Pilet *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (09 77 08 14 57) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : puy.du.lac@mairie17.com.

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Puy-Du-Lac : Mairie de Puy-du-Lac, La Jarrie, 17380 Puy-du-Lac. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 08h30 à 12h30, Le mardi de 15h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30

Découvrez les moyens de contacter une mairie près de Puy-Du-Lac : le raccordement à Bernay-Saint-Martin .

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Puy-Du-Lac?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d'installation du compteur Linky à Puy-Du-Lac Or, certains Puy-Laquois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 217 logements foyers Puy-Laquois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur.

Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Puy-Du-Lac Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 17.

La consommation d'électricité et de gaz des Puy-Laquois

Comment s'explique la facture d'énergie à Puy-Du-Lac ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Puy-Du-Lac :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Il est intéressant de comparer les budgets entre Puy-Du-Lac et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Sainte-Soulle .

Je veux payer ma facture à Puy-Du-Lac, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Puy-Du-Lac Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Les types de logements à Puy-Du-Lac et leur nombre

La ville de Puy-Du-Lac compte 8 appartements appartements et 209 maisons pour 453.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 217 logements logements à Puy-Du-Lac :

Les questions que se posent les Puy-Laquois

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Poitou-Charentes?

Plusieurs solutions existent pour les Puy-Laquoises et Puy-Laquois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Puy-Du-Lac Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Puy-Laquoises et Puy-Laquois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Puy-Du-Lac Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement le Puy-Laquois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation du Poitou-Charentes pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB
  • L'adresse à Puy-Du-Lac (17380)
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 17380 (Charente-Maritime)
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire le Puy-Laquois de l'habitation à Puy-Du-Lac

Relever son compteur à Puy-Du-Lac soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Charente-Maritime vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Puy-Du-Lac mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Puy-Du-Lac : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).