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Enedis (ex-ERDF) à Puy-Du-Lac (17380)

Contacter ErDF à Puy-Du-Lac (17380)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Puy-Du-Lac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Puy-Du-Lac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Puy-Du-Lac :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Foire aux questions à Puy-Du-Lac

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Puy-Du-Lac ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Poitou-Charentes et sur l'ensemble du territoire Français, à Puy-Du-Lac Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Puy-Du-Lac
  • Mettre en service les installations électrique dans le 17
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Puy-Du-Lac
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Puy-Du-Lac?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Puy-Du-Lac :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Puy-Du-Lac ?

Il est possible pour les Puy-Laquois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Puy-Du-Lac (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Puy-Du-Lac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Puy-Laquois auront souscrit un contrat d'énergie.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Puy-Du-Lac ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Puy-Du-Lac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Puy-Du-Lac :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Puy-Du-Lac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 17.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Puy-Du-Lac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Puy-Du-Lac ?

à Puy-Du-Lac comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Puy-Du-Lac ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 17, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Relever son compteur à Puy-Du-Lac soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Puy-Du-Lac

Comment joindre les différents services d'ERDF à Puy-Du-Lac ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Puy-Du-Lac ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Puy-Du-Lac et partout en France.

Ce que çela change pour les Puy-Laquois

Pour les consommateurs de Puy-Du-Lac, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Puy-Du-Lac de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Charente-Maritime, 17).

Ouvrez votre compteur d'électricité à Puy-Du-Lac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Puy-Du-Lac sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Puy-Du-Lac vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Puy-Du-Lac devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Se raccorder à Puy-Du-Lac

Raccordement ErDF à Puy-Du-Lac

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Puy-Laquois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Puy-Du-Lac (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Puy-Du-Lac, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Puy-Laquois débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Puy-Du-Lac avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Puy-Du-Lac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Charente-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Poitou-Charentes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Puy-Laquois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Puy-Du-Lac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Puy-Du-Lac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Infos Électricité/Gaz Puy-Du-Lac

Les contacts EDF pour les villes proches de Puy-Du-Lac :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

La consommation d'électricité et de gaz des Puy-Laquois

Comment expliquer la facture des Puy-Laquois ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Puy-Laquois ? Les 187 foyers présents à Puy-Du-Lac ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Puy-Du-Lac dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Puy-Du-Lac des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Puy-Laquois par rapport aux français ne vivant pas en région Poitou-Charentes.

La facture énergétique moyenne des Puy-Laquois

La facture énergétique des Puy-Laquois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1305 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Puy-Du-Lac atteint un total de 1305 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 43.1 € (3.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Puy-Du-Lac, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Puy-Du-Lac

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Puy-Du-Lac (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 209 maisons
  • 217 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Puy-Du-Lac :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 217 logements à Puy-Du-Lac, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Puy-Du-Lac (Enedis Dompierre-Sur-Mer (17139), Enedis Aiffres (79230), Enedis Lagord (17140)).

Quelle est la consommation électrique des Puy-Laquois ?

La consommation par habitant des Puy-Laquois est estimée environ à 3.7 MWh par an. (augmentation de 0.12 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Puy-Du-Lac
Alentours de Puy-Du-Lac 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Puy-Du-Lac, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Dompierre-Sur-Mer (17139), Enedis Aiffres (79230), Enedis Lagord (17140)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Pessines est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Puy-Du-Lac. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Puy-Laquois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Puy-Laquois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Puy-Laquois sur le site du ministère du développement durable.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Puy-Du-Lac

Les Puy-Laquois ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Puy-Du-Lac.

Comment les foyers Puy-Laquois consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Puy-Du-Lac se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.9 MWh Puy-Du-Lac
7.3 MWh Alentours de Puy-Du-Lac
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Puy-Laquois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Puy-Du-Lac, voici les statistiques : 8.9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Puy-Du-Lac : 7.3

Combustible le plus utilisé à Puy-Du-Lac

Les Puy-Laquois ont une consommation d'énergie diverse. À Puy-Du-Lac (Charente-Maritime), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (68.6 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (8.6 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (22.9 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Puy-Laquois.

Informations pertinentes pour les habitants de Puy-Du-Lac

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Puy-Du-Lac

Comme les usagers du reste de la France, les Puy-Laquois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 187 foyers de Puy-Du-Lac ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 225

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Puy-Du-Lac

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Puy-Du-Lac (17) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Puy-Laquois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Poitou-Charentes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Puy-Laquois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Puy-Du-Lac.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Puy-Du-Lac, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Puy-Laquois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Poitou-Charentes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Puy-Laquois peuvent donc dormir tranquille.

Le compteur Linky à Puy-Du-Lac, peut-on le refuser?

Les 217 logements de Puy-Du-Lac et, plus largement, les 453 Puy-Laquois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Puy-Laquois ne l'approuvent pas. Les Puy-Laquois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Puy-Du-Lac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Puy-Du-Lac - Poitou-Charentes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]).

Infos pratiques relatives à la mairie de Puy-Du-Lac

Vous venez de vous installer à Puy-Du-Lac ? Vous êtes un Puy-Laquois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Puy-Du-Lac - 17). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (09 77 08 14 57) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Puy-du-Lac, La Jarrie, 17380 Puy-du-Lac. Le maire actuel (Claude Pilet (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 08h30 à 12h30, Le mardi de 15h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30

Commentaires

4 avis 4/5

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Guilhem
2/5
le 01 janvier 2016

Bernard
5/5
le 19 février 2016

Lylia
5/5
le 27 mars 2016

Dupont
4/5
le 27 mars 2016

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