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Ouverture de votre compteur d'électricité à Quéant

sur le réseau Enedis avec papernest

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    Enedis Quéant (62860) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Quéant (62860)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Quéant vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Quéant, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Quéant pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Quéant :

    Informations utiles pour les habitants de Quéant

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Quéant

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Quéant :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Quéant?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Quéant. Or, certains Quéantois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 238 foyers Quéantois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Quéant. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 62.

    Comment joindre la mairie de Quéant

    Nouveau venu à Quéant ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Quéant ? Pour joindre votre maire actuel (Bernard Trannin (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 21 07 31 46) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.queant@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Quéant : Mairie de Quéant, 8, rue de la Mairie, 62860 Quéant.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 10h00 à 11h00, Le lundi de 18h00 à 19h00, Le vendredi de 18h00 à 19h00

    Linky à Quéant : tout savoir

    Au préalable, les Quéantois et Quéantoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Quéant et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 62 (Pas-de-Calais). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Quéant car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Quéantois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 62 (Pas-de-Calais).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Quéant ?

    Comme dans toute la France et à Quéant, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Quéantois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Quéant et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Quéant contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Quéantois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Quéantois et Quéantoises.

    Le compteur Linky arrive à Quéant

    Comme les usagers du reste de la France, les Quéantois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 238 foyers de Quéant ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 285
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 36

    Le raccordement à Quéant

    Procéder au raccordement ERDF à Quéant

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Quéant

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Quéant. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Quéant, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Quéantois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Quéant (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Quéantois.

    Consommation énergétique des habitants de Quéant

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Quéantois

    À Quéant, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Quéant est composé de 653 habitants et 238 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Quéant, la consommation moyenne est de 6.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Quéant par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Quéantois, qui consacrent en moyenne 1164 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 889 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Quéant consomment en moyenne, annuellement, 1 803 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 481 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Quéantoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 96.4 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.2 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Quéantois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Quéant est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Quéantois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Quéant, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Quéant grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Les types de logements à Quéant et leur nombre

    La ville de Quéant compte 268 appartements et 259 maisons pour 653. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 268 logements à Quéant :

    Type de logement (%)

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Quéant ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Quéantois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Quéant, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Quéant.

    Quel combustible est favorisé par les Quéantois ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 43.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.0 %
    Electricité 21.7 %
    Fioul 32.5 %

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Quéant consomment-ils ?

    Dans la ville de Quéant la consommation énergétique des habitants est de 3 692 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 889 MWh d'électricité et 1 803 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Quéantois s'élèvent à 2 285€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Quéant 2.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Quéant par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Quéantois et Quéantoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Chérisy. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    La consommation de gaz et d'électricité à Quéant

    À Quéant (62), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Nord-Pas-De-Calais, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 653 de Quéant ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 238 foyers de Quéant ont une consommation d'énergie de 1 889 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 1 803 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Quéant présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Comment s'explique la facture d'énergie à Quéant ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Quéantois ? Les 238 foyers présents à Quéant ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Quéant dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Quéant des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Quéantois par rapport aux français ne vivant pas en région Nord-Pas-De-Calais.

    Questions fréquentes des Quéantois

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Quéant ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Quéant, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Quéant, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Quéant pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Quéant pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Quéantois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Nord-Pas-De-Calais, donc ici, 62.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 62, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Quéant

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Quéantois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Quéant.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Quéant ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Quéant, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Quéant mais également dans le reste du pays.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Quéant ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Pas-de-Calais (62) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Quéant il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 62. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Infos pratiques sur ERDF à Quéant

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Quéant pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Quéant sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Quéant, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Quéant devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Quéantois ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Quéant et dans toute la France.

    Quel impact pour les Quéantois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Quéant, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Quéantois et Enedis à Quéant. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Nord-Pas-De-Calais, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Quéant est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Quéantois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Quéant dans le 62 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Appeler le numéro d'ErDF à Quéant

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quéant : infos Gaz/Electricité

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Quéant

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Quéant, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 62.

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Quéant :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Garcia
    4/5
    le 06 janvier 2016

    cocacola
    5/5
    le 07 mars 2016

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