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Recourir à ErDF à Questembert (56230) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Questembert vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Questembert, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Questembert pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bretagne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Questembert :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bretagne
BP 314 22003 Saint-Brieuc,
Bretagne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Questembertois

De quoi se charge Enedis à Questembert ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 56 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Questembert
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Questembert?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Questembert, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Questembert mais également dans le reste du pays.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Questembert ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Questembert et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Facture d'énergie à Questembert : comment la payer ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Questembert il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 56. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Bretagne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Questembert ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Questembert. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Questembertois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Questembert pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Sachez qu'habitant à Questembert ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Questembertois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment joindre Enedis Questembert en cas d'urgence ?

En cas d’urgence à Questembert, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 56 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Infos Électricité/Gaz Questembert

Les contacts EDF pour les villes proches de Questembert :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bretagne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bretagne que vous pouvez consulter.

Joindre les différents services d'EDF à Questembert

Pour mieux traiter les demandes des Questembertois et Questembertoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Questembert que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Questembert
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Questembertois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Questembert et aux Questembertois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Questembert, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 56

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Questembert

Joindre ErDF à Questembert, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 56 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Questembert ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Questembert comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Questembert est chargé d'assurer aux Questembertois et aux Questembertoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Questembert s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Questembert ?

Les Questembertois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Questembert et non pas ErDF Questembert ne change rien pour eux.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Questembert

Ouvrez votre compteur d'electricite à Questembert sur le réseau ErDF avec papernest

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À Questembert comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Questembert pour avoir accès à ces informations.

Le raccordement à Questembert

Raccordement ErDF à Questembert

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Questembert, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Questembert avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Questembertois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Questembert
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Questembert, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Informations pertinentes pour les habitants de Questembert

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Questembert

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Bretagne. Les habitants de Questembert doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Questembert.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Questembert.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Questembertois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Questembert ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Questembert

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Questembert selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 4 106

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Infos pratiques relatives à la mairie de Questembert

Que vous soyez tout juste arrivé à Questembert (56), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Questembertois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Marie-Annick Martin (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Questembertoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Questembert, Place du Général-de-Gaulle, BP 4014, 56231 Questembert Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Questembert sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 97 26 11 38.

Le compteur Linky à Questembert, peut-on le refuser?

Les 3 861 logements de Questembert et, plus largement, les 7 449 Questembertois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Questembertois ne l'approuvent pas. Les Questembertois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Questembert et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Questembert - Bretagne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 56 ou par mail.

Consommation énergétique des habitants de Questembert

Gaz et électricité : consommation et distribution à Questembert

Les Questembertois consomment annuellement 23 674 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 25 799 MWh par an. À Questembert, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 4 418 MWh (9.8 %).

Comment les foyers Questembertois consomment-ils l'énergie ?

Consommation par foyer/an Localisation
8.0 MWh Questembert
6.2 MWh Alentours de Questembert
11,2 MWh En France

Les types de logements à Questembert et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Questembert situés dans la région Bretagne regroupe près de 7 449 habitants et 3 861 logements. Parmi ces 3 861 logements, 56 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Questembert.

Sur les 3 861 logements existants à Questembert, 619 sont des appartements et 3 197 sont des maisons.


La facture énergétique moyenne des Questembertois

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Questembertois, qui consacrent en moyenne 1167 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 25 799 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Questembert consomment en moyenne, annuellement, 23 674 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 463 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Questembertoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 92.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.0 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Questembertois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Questembert est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Questembertois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Questembert, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Questembert grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Questembert, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Questembertois est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Questembert
Alentours de Questembert 3.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Questembert, dans les villes et collectivités proches (Enedis Vannes (56000), Enedis Trignac (44570), Enedis Séné (56860)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Limerzel est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Questembertois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Questembertois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Questembertois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Questembertois.

Combustible le plus utilisé à Questembert

À Questembert de multiples combustibles sont consommés par les Questembertois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 4.8 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 29.1 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 49.0 % de la consommation d'énergie à Questembert. Enfin, on retrouve le fioul (16.9 %) et le chauffage de ville (0.2 %).

Comment expliquer la facture des Questembertois ?

Il est tout à fait normal que les 7 449 habitants de Questembert ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Questembert dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Questembertois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Questembert, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 3 244 foyers Questembertois dépensent en moyenne 903€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Questembert ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Questembert ou dans votre région Bretagne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Questembertois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Questembert ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Questembertois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

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