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Enedis Quettehou (50630) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Quettehou (50630) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Quettehou ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 50 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Quettehou sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Quettehou :

En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Le raccordement à Quettehou

Raccordement ErDF à Quettehou

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Quettejouais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Quettehou (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Quettehou, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Quettejouais débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Quettehou avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Infos Électricité/Gaz Quettehou

Les villes à proximité de Quettehou :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 50, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Joindre les différents services d'EDF à Quettehou

Pour mieux traiter les demandes des Quettejouais et Quettejouaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Quettehou que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Quettehou
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Quettejouais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Quettehou et aux Quettejouais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Quettehou, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 50

Renseignement concernant ERDF à Quettehou

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Quettehou

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 50 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Quettehou ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Quettehou sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Quettehou vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Quettehou devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Quettehou (50630) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Quettehou (50630) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Quettejouais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Quettehou pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Quettehou. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Quettehou comme dans votre département (Manche).

Informations utiles pour les habitants de Quettehou

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Quettehou

Les Quettejouais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Quettehou (50) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Quettehou.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Quettehou

Les 732 foyers Quettejouais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Quettehou et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Quettejouais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 000

Tout savoir sur le compteur Linky à Quettehou

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Basse-Normandie et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Quettejouais et Quettejouaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 50 (Manche). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Basse-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Quettehou, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Quettejouais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Quettejouais. Celui-ci va permettre aux habitants du 50 (Manche) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Quettejouais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Quettehou seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Quettejouais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Quettehou de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 50 (Manche) possède ce nouveau compteur.

Infos pratiques relatives à la mairie de Quettehou

Vous venez de vous installer à Quettehou ? Vous êtes un Quettejouais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Quettehou - 50). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.quettehou@wanadoo.fr), par téléphone (02 33 54 11 68) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Quettehou, 9 place de la Mairie, 50630 Quettehou. Le maire actuel (Jean-Pierre Lemyre (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 15h30 à 17h30, Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au samedi de 09h00 à 12h00

Le compteur Linky à Quettehou, peut-on le refuser?

Les 959 logements de Quettehou et, plus largement, les 1 587 Quettejouais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Quettejouais ne l'approuvent pas. Les Quettejouais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Quettehou et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Quettehou - Basse-Normandie). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 50 ou par mail (erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr).

Consommation énergétique des habitants de Quettehou

Les types de logements à Quettehou et leur nombre

La ville de Quettehou compte 959 appartements et 844 maisons pour 1 587. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 959 logements à Quettehou :

Type de logement (%)

Consommation moyenne par habitation à Quettehou

Consommation par foyer/an Localisation
9.2 MWh Quettehou
8.3 MWh Alentours de Quettehou
11,2 MWh En France

Combustible le plus utilisé à Quettehou

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.7 %
Electricité 57.4 %
Fioul 38.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.4 %

Les dépenses en électricité des Quettejouais

À Quettehou, la facture moyenne d'énergie est de 2 223€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Quettejouais. En moyenne, sur une année, les Quettejouais consomment 0 MWh de gaz et 6 705 MWh d'électricité.

Les habitants de Quettehou consomment différemment que ceux de Gatteville-Le-Phare. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Quettehou avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Quettehou
Alentours de Quettehou 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Comment expliquer la facture des Quettejouais ?

À Quettehou, la facture énergétique des Quettejouais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Combien dépensent en moyenne les Quettejouais pour l'électricité et le gaz ?

À Quettehou, la facture énergétique des Quettejouais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1344 €

À Quettehou, les Quettejouais dépensent donc en moyenne 1344 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 38.7 € (2.8 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Quettehou et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Quettehou est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Quettejouais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel type de chauffage est le plus répandu à Quettehou ?

Les Quettejouais favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Quettehou ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Quettehou.

Réponses aux interrogations des Quettejouais

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Quettehou ?

Pour les Quettejouais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Quettehou et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 959 foyers de Quettehou. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Quettehou, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Quettejouais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Quettehou, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Quettehou ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Quettehou ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Quettehou :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Quettehou. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 50.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Quettehou ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Quettehou?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Quettehou (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Quettehou mais également partout en France.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Quettehou ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Quettehou (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Quettejouais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Basse-Normandie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Quettejouais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Quettehou et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 50 (Manche). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d’urgence à Quettehou, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 50 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Quettehou ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Quettehou. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Quettejouais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Quettehou pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Commentaires

2 avis 2.5/5

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Khalil
4/5
le 27 mars 2016

Dupont
1/5
le 12 février 2016

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