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Enedis Rabastens (81800) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Rabastens (81800) et alentours

Pour joindre ErDF à Rabastens, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Rabastens, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 81
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Rabastens, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Rabastens ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Rabastens :

Rabastens : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Rabastens ?

Contacter EDF à Rabastens

Pour mieux traiter les demandes des Rabastinois et Rabastinoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Rabastens que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Rabastens
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Rabastinois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Rabastens et aux Rabastinois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Rabastens, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 81

Informations sur ERDF pour la ville de Rabastens

Les différents numéros d'ErDF Rabastens à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 81 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Rabastens (81800) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Tarn (81). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Rabastinois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Rabastinois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Rabastens ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Rabastens

Les Rabastinois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Rabastens sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Rabastens, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Rabastens sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Le raccordement à Rabastens

Raccordement ErDF à Rabastens

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Rabastens au réseau électrique Rabastinois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Rabastens
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Rabastinois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Rabastinois.

Raccorder sa nouvelle maison à Rabastens avec ErDF

A Rabastens, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Rabastens. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Rabastinois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Rabastens. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

La consommation d'électricité et de gaz des Rabastinois

Type de logements à Rabastens

La ville de Rabastens compte 2 574 appartements et 2 201 maisons pour 5 187. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 45 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 574 logements à Rabastens :

Type de logement (%)

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Rabastens

À Rabastens, la facture énergétique des Rabastinois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 240 €
  • La facture électrique, qui atteint 1405 €

À Rabastens, les Rabastinois dépensent donc en moyenne 1645 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 23.2 € (1.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Rabastens et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Rabastens est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rabastinois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Energie : où en est Rabastens dans sa consommation ?

La consommation gazière des Rabastinois s'élève à 8 410 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 21 292 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 159 MWh (0.5 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation en élecricité des Rabastinois

La consommation par habitant des Rabastinois est estimée environ à 4.1 MWh par an. (diminution de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Rabastens
Alentours de Rabastens 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Rabastens, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Tournefeuille (31170), Enedis Carmaux (81400), Enedis Montauban (82000)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Itzac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Rabastens. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Rabastinois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Rabastinois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Rabastinois sur le site du ministère du développement durable.

Consommation moyenne par habitation à Rabastens

En moyenne, à Rabastens, la facture moyenne d'électricité est de 1 177€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Rabastens :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Rabastinois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.6 MWh Rabastens
8.0 MWh Alentours de Rabastens
11,2 MWh En France

Comprendre la facture d'énergie des Rabastinois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Rabastens :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Rabastinois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Vaour.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Rabastens

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Rabastens ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Rabastinois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Rabastens ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Rabastinois favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est favorisé par les Rabastinois ?

Les Rabastinois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Rabastens sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Rabastens L'électricité compte pour 58.8 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.2 %, le fioul représente 24.7 % et enfin le gaz de ville 14.1 %.

Réponses aux interrogations des Rabastinois

Comment payer sa facturer d’énergie à Rabastens ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Rabastens (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Rabastinois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Rabastinois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Rabastens ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 81 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Rabastens
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Rabastens ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Rabastens. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Rabastens ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Rabastens est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Rabastens et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Rabastens au niveau du réseau d'électricité.

Il y a une urgence chez moi à Rabastens, comment je contacte Enedis ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Rabastens en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 81.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Rabastens?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Rabastinois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Rabastinois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Rabastinois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Rabastens, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Rabastens ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Rabastens ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Rabastens nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Rabastinois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Rabastens, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Rabastinois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Rabastinois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Rabastens ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Informations utiles pour les habitants de Rabastens

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Rabastens?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 2 223 foyers de Rabastens sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Rabastens ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Rabastens. Les dates de pose pour Rabastens sont disponibles sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Rabastens

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Rabastinois et Rabastinoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 81 (Tarn). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Rabastens, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Rabastinois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Rabastinois. Celui-ci va permettre aux habitants du 81 (Tarn) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Rabastinois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Rabastens seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Rabastinois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Rabastens de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 81 (Tarn) possède ce nouveau compteur.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Rabastens

Comme partout en France, à Rabastens, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Rabastinois. A l'issu de cette installation les 2 223 foyers de Rabastens seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Rabastinois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 2 968

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Rabastens

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Rabastens il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations pratiques sur la mairie de Rabastens

Adresse Mairie de Rabastens, 3, quai des Escoussières, 81800 Rabastens
Nom des habitants Rabastinois et Rabastinoise
Maire Pierre Verdier (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mardi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 10h00 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse mail mairie.rabastens@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 05 63 33 64 00

Commentaires

2 avis 4/5

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Vincent
5/5
le 09 mars 2016

Daniel
3/5
le 22 janvier 2016

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