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Enedis Ramonville-Saint-Agne (31520) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Ramonville-Saint-Agne (31520)

Pour joindre ErDF à Ramonville-Saint-Agne, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Ramonville-Saint-Agne, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 31
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Ramonville-Saint-Agne, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Ramonville-Saint-Agne ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Ramonville-Saint-Agne :

Les questions que se posent les Ramonvillois

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Ramonville-Saint-Agne ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Ramonville-Saint-Agne :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Payer sa facture d'électricité à Ramonville-Saint-Agne

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Ramonvillois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Ramonville-Saint-Agne (31), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Ramonville-Saint-Agne.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Ramonville-Saint-Agne

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Ramonvillois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Ramonville-Saint-Agne.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Ramonville-Saint-Agne ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Ramonville-Saint-Agne et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

J'ai besoin de contacter Enedis Ramonville-Saint-Agne pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Ramonville-Saint-Agne en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 31.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Ramonville-Saint-Agne si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que fait Enedis pour les Ramonvillois ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Le raccordement à Ramonville-Saint-Agne

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Ramonville-Saint-Agne ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Ramonville-Saint-Agne, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Ramonville-Saint-Agne. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Ramonville-Saint-Agne), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Ramonville-Saint-Agne, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Ramonville-Saint-Agne, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Ramonville-Saint-Agne, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Ramonvillois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Ramonville-Saint-Agne. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Ramonville-Saint-Agne

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Ramonvillois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Ramonville-Saint-Agne (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Ramonville-Saint-Agne, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Ramonvillois débutent.

Infos Électricité/Gaz Ramonville-Saint-Agne

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Ramonvillois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Ramonville-Saint-Agne, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 31, pour obtenir une intervention rapide en Haute-Garonne (31).

Les contacts EDF pour les villes proches de Ramonville-Saint-Agne :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

Les Ramonvillois et leur consommation énergétiques

La facture énergétique moyenne des Ramonvillois

À Ramonville-Saint-Agne, la facture d'électricité des Ramonvillois atteint en moyenne 852 €, alors que celle du gaz est environ de 788 €. La facture énergétique des Ramonvillois s'élève donc à 1640 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 147.0 € (9.8 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Ramonville-Saint-Agne, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ramonville-Saint-Agne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ramonvillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comment les Ramonvillois consomment-ils de l'énergie ?

Quelle est la consommation énergétique des Ramonvillois ? À Ramonville-Saint-Agne, les Ramonvillois consomment chaque année 113 281 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 36 136 MWh d'électricité et 77 145 MWh de gaz. Ramonville-Saint-Agne comptant 6 220 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 5.8 MWh. La consommation d'électricité des Ramonvillois évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Ramonville-Saint-Agne avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Ramonville-Saint-Agne
France environ 6,7 MWh
Alentours de Ramonville-Saint-Agne 3.4 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Ramonville-Saint-Agne avec les villes voisines (Enedis Muret (31600), Enedis Pibrac (31820), Enedis Saint-Lys (31470))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Quel type de chauffage est le plus répandu à Ramonville-Saint-Agne ?

Les Ramonvillois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Ramonville-Saint-Agne.

Les types de logements à Ramonville-Saint-Agne et leur nombre

La ville de Ramonville-Saint-Agne compte 7 125 appartements et 2 466 maisons pour 12 610. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 626 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 9 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 125 logements à Ramonville-Saint-Agne :

Type de logement (%)

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Ramonville-Saint-Agne ?

À Ramonville-Saint-Agne, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Ramonville-Saint-Agne est composé de 12 610 habitants et 6 220 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Ramonville-Saint-Agne, la consommation moyenne est de 8.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Ramonvillois ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Ramonvillois, qui lui consacrent chaque année 1 209€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Ramonvillois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Ramonville-Saint-Agne, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Ramonville-Saint-Agne, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Midi-Pyrénées ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 67.8 %
Electricité 30.8 %
Fioul 1.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.1 %

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Ramonville-Saint-Agne

La consommation gazière des Ramonvillois s'élève à 77 145 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 36 136 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 13 906 MWh (14.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations intéressantes à destination des Ramonvillois

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Midi-Pyrénées ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Ramonville-Saint-Agne :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Ramonville-Saint-Agne ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Ramonville-Saint-Agne. Enedis Haute-Garonne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 31 ou par mail (erdf-are-mps@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Ramonville-Saint-Agne. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Ramonvillois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Ramonville-Saint-Agne

Dans la commune de Ramonville-Saint-Agne, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 1 069
de Janvier 2019 à Juin 2019 7 083

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Mairie de Ramonville-Saint-Agne : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Ramonville-Saint-Agne ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Christophe Lubac (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Ramonvilloise :

  • Par téléphone, au 05 61 75 21 21
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Ramonville-Saint-Agne, Place Charles-de-Gaulle, 31524 Ramonville-Saint-Agne Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : secretariat.general@mairie-ramonville.fr

Sachez que la mairie de Ramonville-Saint-Agne (31) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Ramonville-Saint-Agne, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Ramonvillois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Ramonville-Saint-Agne

Il est d'abord légitime, pour les Ramonvillois et Ramonvilloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Ramonville-Saint-Agne et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Ramonvillois et Ramonvilloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 31 (Haute-Garonne). Ainsi, ceci permet, à Ramonville-Saint-Agne (31), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Ramonvillois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Ramonville-Saint-Agne sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Ramonville-Saint-Agne ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 31 (Haute-Garonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Ramonvillois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Ramonville-Saint-Agne. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 31 (Haute-Garonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Ramonvillois et Ramonvilloises de refuser l'installation du compteur Linky.

Infos pratiques sur ERDF à Ramonville-Saint-Agne

Pour quelles raisons ErDF à Ramonville-Saint-Agne est devenu Enedis ?

Quelles sont les conséquences pour les Ramonvillois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Ramonville-Saint-Agne, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Ramonville-Saint-Agne a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Ramonville-Saint-Agne qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Ramonville-Saint-Agne comme dans le reste de la France.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Ramonville-Saint-Agne

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ramonville-Saint-Agne sur le réseau ErDF avec papernest

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À Ramonville-Saint-Agne comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Ramonville-Saint-Agne pour avoir accès à ces informations.

Numéros ErDF à Ramonville-Saint-Agne : les numéros en fonction de vos attentes

Les méthodes pour contacter ErDF à Ramonville-Saint-Agne dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Ramonville-Saint-Agne, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Ramonville-Saint-Agne ou un professionnel Ramonvillois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 4.3/5

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Marius
5/5
le 04 janvier 2016

François
4/5
le 16 mars 2016

Dubois
4/5
le 22 mars 2016

Petit
4/5
le 05 février 2016

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