Ouverture de votre compteur d'électricité à Reims

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Reims (51100) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Reims (51100) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Reims ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 51 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Reims sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Reims :

En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Consommation énergétique des habitants de Reims

Nombre et type de logements présents à Reims

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Reims (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 20 311 maisons
  • 98 357 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Reims :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 98 357 logements à Reims, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Reims (Enedis Fismes (51170), Enedis Witry-Lès-Reims (51420), Enedis Bétheny (51450)).

Comment s'explique la facture d'énergie à Reims ?

Il est tout à fait normal que les 181 893 habitants de Reims ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Reims dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Rémois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Reims, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 89 886 foyers Rémois dépensent en moyenne 1 074€ pour se fournir en énergie chaque année.

Les dépenses en électricité des Rémois

Quelle est la consommation énergétique des Rémois ? À Reims, les Rémois consomment chaque année 2 055 939 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 435 601 MWh d'électricité et 1 620 338 MWh de gaz. Reims comptant 89 886 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 4 MWh. La consommation d'électricité des Rémois évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Reims avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Reims
France environ 6,7 MWh
Alentours de Reims 3.0 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Reims avec les villes voisines (Enedis Fismes (51170), Enedis Witry-Lès-Reims (51420), Enedis Bétheny (51450))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Distribution d'électricité et de gaz à Reims

La consommation électrique de Reims s'élève à 435 601 MWh/an, et sa consommation gazière à 1 620 338 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 149 400.0 MWh (7.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Reims

Les Rémois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Reims ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Reims.

Consommation moyenne par habitation à Reims

En moyenne, à Reims, la facture moyenne d'électricité est de 1 074€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Reims :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Rémois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
4 MWh Reims
7.3 MWh Alentours de Reims
11,2 MWh En France

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Reims ?

435 601 kW, c'est ce que consomment les Rémois en électricité, en une année, et 1 620 338 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Rémois ?

À Reims, les Rémoises et Rémois déboursent, pour payer leurs factures, 711 € pour l'électricité et 1145 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Reims avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Rémoises, Rémois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quel combustible est favorisé par les Rémois ?

Combustible Pourcentage
Electricité 25.2 %
Fioul 2.6 %
Gaz de ville ou de réseau 57.2 %
Chauffage de ville 14.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %

Renseignement concernant ERDF à Reims

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Reims

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Reims ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Reims sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Reims vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Reims devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Reims (51100) ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Marne (51) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Rémois ?

Pour ce qui est des habitants de Reims ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Rémois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Reims. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Reims ou de votre departement (Marne, 51).

Informations pour les Rémois

FAQ sur les compteurs Linky

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Champagne-Ardenne. Les habitants de Reims doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Reims.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Reims.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Rémois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Reims ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Reims?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Champagne-Ardenne, y compris à Reims. Enedis Marne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 51 ou par mail (erdf-are-champagneardenne@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Reims. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Rémois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le compteur Linky arrive à Reims

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Reims :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 30 127
de Juillet 2016 à Décembre 2016 31 698
de Janvier 2017 à Juin 2017 31 253
de Juillet 2017 à Décembre 2017 11 425
de Janvier 2018 à Juin 2018 92

Comment joindre la mairie de Reims

Que vous soyez tout juste arrivé à Reims (51), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Rémois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Arnaud Robinet (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Rémoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Reims, Place de l'Hôtel-de-ville, CS 80036, 51722 Reims Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : accueil@reims-contact.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Reims sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 26 77 78 79.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Reims

Vous vivez à Reims et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Champagne-Ardenne) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Reims : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Reims

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Reims

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Reims, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 51, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Marne).

Foire aux questions à Reims

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Reims ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Reims et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Marne vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Reims mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Reims : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Reims ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 51 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Reims
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence dans la ville de Reims, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 51 ( disponible 24/24 et 7/7).

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Reims ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Reims comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Reims?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Reims ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Reims ?

Accéder à votre espace client ErDF de Reims est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les $GentilMascPluriel pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Le raccordement à Reims

Raccordement ErDF à Reims

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Reims au réseau électrique Rémois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Reims
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Rémois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Rémois.

Raccorder sa nouvelle maison à Reims avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Commentaires

1 avis 4/5

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François
4/5
le 04 mars 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
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