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    Enedis Ribérac (24600) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Ribérac (24600)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Ribérac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Ribérac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Ribérac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Ribérac :

    Informations sur ERDF pour la ville de Ribérac

    Joindre le numéro d'ErDF à Ribérac

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Ribérac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 24 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Ribérac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Ribérac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Ribérac.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 24 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Ribérac ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 24 (Dordogne) comme dans le reste de la France.

    Pour les Ribéracois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Ribérac (24600) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Ribérac

    L'ouverture d'un compteur électrique à Ribérac vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Ribérac devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Ribérac, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Questions fréquentes des Ribéracois

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ribérac ?

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Ribérac nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Ribéracois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Ribérac, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Ribéracois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Ribéracois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Ribérac ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Dordogne (24) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment les habitants de Ribérac peuvent payer leur facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Ribérac. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ribérac?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Ribérac et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Ribérac et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 24 (Dordogne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ribérac ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Ribérac ou dans un quartier de Ribérac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Ribérac, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Ribérac.

    A savoir que pour les Ribéracois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Ribérac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d’urgence à Ribérac, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 24 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Ribérac : infos Gaz/Electricité

    Ribérac : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 24, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Appelez les différents services d'EDF à Ribérac selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Ribérac, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 24.

    Informations intéressantes à destination des Ribéracois

    Toutes les réponses sur Linky pour les Ribéracois

    Au préalable, les Ribéracois et Ribéracoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Ribérac et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 24 (Dordogne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Ribérac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Ribéracois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 24 (Dordogne).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Ribérac ?

    Comme dans toute la France et à Ribérac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Ribéracois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Ribérac et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Ribérac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Ribéracois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Ribéracois et Ribéracoises.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Ribérac ?

    Vous vivez à Ribérac et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Aquitaine) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le déploiement de Linky à Ribérac

    Comme les usagers du reste de la France, les Ribéracois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 1 868 foyers de Ribérac ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2021 à Décembre 2021 2 707

    Informations pratiques sur la mairie de Ribérac

    Nouveau venu à Ribérac ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Ribérac ? Pour joindre votre maire actuel (Patrice Favard (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 53 92 41 51) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@mairie-riberac.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Ribérac : Mairie de Ribérac, 7 rue des Mobiles-de-Coulmiers, BP 68, 24600 Ribérac.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 10h00 à 11h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 11h00 et de 13h30 à 16h00

    Refuser le compteur Linky à Ribérac, c'est possible ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Aquitaine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Ribérac. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Le raccordement à Ribérac

    Raccordement ErDF à Ribérac

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Ribérac, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Ribérac qui se fait maintenant appeler Enedis Ribérac. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Ribérac vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Ribérac.

    Raccorder sa nouvelle maison à Ribérac avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Ribérac, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Ribérac. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Ribéracois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Ribérac. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Ribérac.

    La consommation d'électricité et de gaz des Ribéracois

    Les Ribéracois et les dépenses énergétiques

    Les habitants de Ribérac consomment 46 130 MWh par an, c'est-à-dire environ 16 901 MWh d'électricité et 29 229 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Ribéracois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Ribérac 3.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Ribérac aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Ribérac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Petit-Bersac, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Ribérac

    La majorité des Ribéracois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Ribérac dans la région Aquitaine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Ribéracois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Ribérac.

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Ribérac

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 16 901 MWh/an. La consommation de gaz à Ribérac s'éleve quant à elle à 29 229 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 6 006 MWh (15.0 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quel combustible est le plus répandu à Ribérac ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 18.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.3 %
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 46.4 %
    Electricité 32.6 %

    Ribérac : focus sur la consommation d'électricité des Ribéracois

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.0 MWh Ribérac
    7.3 MWh Alentours de Ribérac
    11,2 MWh En France

    La consommation énergétique des Ribéracois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Ribérac :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Ribéracois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Journiac.

    Dépenses moyennes des Ribéracois pour leur facture d'énergie

    Les Ribéracois consomment en moyenne 4.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Ribéracois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Ribérac et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Ribérac (Dordogne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Ribérac, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1327 € et de 994 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Nombre et type de logements présents à Ribérac

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Ribérac situés dans la région Aquitaine regroupe près de 4 015 habitants et 2 399 logements. Parmi ces 2 399 logements, 4 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Ribérac.

    Sur les 2 399 logements existants à Ribérac, 480 sont des appartements et 1 871 sont des maisons.


    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Alec
    5/5
    le 20 mars 2016

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