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    Enedis Rivesaltes (66600) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Rivesaltes (66600)

    Pour joindre ErDF à Rivesaltes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Rivesaltes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 66
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Rivesaltes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Rivesaltes ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Languedoc-Roussillon, appelez le service client à proximité de Rivesaltes :

    Informations intéressantes à destination des Rivesaltais

    Linky à Rivesaltes : tout savoir

    Au préalable, les Rivesaltais et Rivesaltaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Rivesaltes et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 66 (Pyrénées-Orientales). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Rivesaltes car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Rivesaltais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 66 (Pyrénées-Orientales).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Rivesaltes ?

    Comme dans toute la France et à Rivesaltes, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Rivesaltais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Rivesaltes et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Rivesaltes contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Rivesaltais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Rivesaltais et Rivesaltaises.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Rivesaltes?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Rivesaltes et ses 3 590 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Rivesaltes.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Languedoc-Roussillon, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Rivesaltes, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Rivesaltes) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Contacter votre mairie à Rivesaltes

    Adresse Mairie de Rivesaltes, Place de l'Europe, BP 102, 66602 Rivesaltes Cedex
    Nom des habitants Rivesaltais et Rivesaltaise
    Maire André Bascou (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
    Adresse mail mairie@rivesaltes.fr
    Numéro de téléphone 04 68 38 59 59

    Obtenir un "Consuel" dans le 66 (Pyrénées-Orientales)

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Rivesaltes :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    L'arrivée du compteur Linky à Rivesaltes

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Rivesaltes.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Rivesaltes sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 5 065

    Renseignement concernant ERDF à Rivesaltes

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Rivesaltes

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Rivesaltes sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Rivesaltes vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Rivesaltes devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Rivesaltais ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Rivesaltes (66600) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Rivesaltais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Rivesaltes pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Rivesaltes. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Rivesaltes comme dans votre département (Pyrénées-Orientales).

    Les numéros d'ERDF à Rivesaltes selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 66 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Le raccordement à Rivesaltes

    Procéder au raccordement ERDF à Rivesaltes

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Rivesaltes, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Pyrénées-Orientales est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Languedoc-Roussillon et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Rivesaltais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Rivesaltes...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Rivesaltes pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Rivesaltes

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Rivesaltes, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    La consommation d'électricité et de gaz des Rivesaltais

    Nombre et type de logements présents à Rivesaltes

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Rivesaltes ?

    à Rivesaltes on comptabilise :

    3 005 maisons 4 185 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    186 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 185 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Rivesaltes avec ceux de la ville de Corsavy.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Rivesaltes

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 31 779 MWh/an. La consommation de gaz à Rivesaltes s'éleve quant à elle à 17 133 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 1 303 MWh (2.7 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La facture énergétique des Rivesaltais

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Rivesaltais ? Les 3 590 foyers présents à Rivesaltes ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Rivesaltes dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Rivesaltes des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Rivesaltais par rapport aux français ne vivant pas en région Languedoc-Roussillon.

    Combustible favorisé par les habitants de Rivesaltes

    Combustible Pourcentage
    Fioul 6.9 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.2 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 19.4 %
    Electricité 70.5 %

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Rivesaltes

    Les Rivesaltais favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Rivesaltes ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Rivesaltes.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Rivesaltes par foyer

    Les Rivesaltais consomment en moyenne 3.9 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Rivesaltais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Rivesaltes et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Rivesaltes (Pyrénées-Orientales) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Rivesaltes, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1299 € et de 303 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    La consommation électrique des habitants de Rivesaltes

    Quelle est la consommation énergétique des Rivesaltais ? À Rivesaltes, les Rivesaltais consomment chaque année 48 912 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 31 779 MWh d'électricité et 17 133 MWh de gaz. Rivesaltes comptant 3 590 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.9 MWh. La consommation d'électricité des Rivesaltais évolue chaque année, en 2012, elle était moins importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Rivesaltes avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Rivesaltes
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Rivesaltes 4.2 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Rivesaltes avec les villes voisines (Enedis Argelès-Sur-Mer (66700), Enedis Saleilles (66280), Enedis Narbonne (11100))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Consommation moyenne par habitation à Rivesaltes

    À Rivesaltes, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Rivesaltes est composé de 8 201 habitants et 3 590 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Rivesaltes, la consommation moyenne est de 8.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Les questions que se posent les Rivesaltais

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Rivesaltes et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Rivesaltes

    Vous êtes particulier habitant à Rivesaltes et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Rivesaltes ?

    Pour les Rivesaltais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Rivesaltes et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 4 185 foyers de Rivesaltes. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Rivesaltes, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Rivesaltais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Rivesaltes, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Rivesaltes ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Rivesaltes ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Rivesaltes :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Rivesaltes. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 66.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Rivesaltes ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    J'habite à Rivesaltes et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Rivesaltes en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 66.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Rivesaltes ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Rivesaltes, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Rivesaltes mais également dans le reste du pays.

    Comment payer ma facture d'énergie à Rivesaltes ?

    à Rivesaltes votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Infos Électricité/Gaz Rivesaltes

    Le numéro des services d'EDF à Rivesaltes

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Rivesaltes, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 66.

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Rivesaltes :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 66, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Angelique
    5/5
    le 05 mars 2016

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