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Enedis (ex-ERDF) à Rochefort (17300)

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Recourir à ErDF à Rochefort (17300) et alentours

Pour joindre ErDF à Rochefort, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Rochefort, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Rochefort, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Rochefort ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Rochefort :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Rochefortais

Linky à Rochefort : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Rochefort et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Rochefortais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Rochefortais et Rochefortaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Rochefort. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Rochefort réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Rochefortaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 17 (Charente-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Rochefortais. Lors d'un emménagement dans la ville Rochefort, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Rochefortais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Rochefort ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 17 (Charente-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Rochefortais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Rochefort pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Rochefortais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 17 (Charente-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Rochefort est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Rochefort ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Contacter votre mairie à Rochefort

Adresse Mairie de Rochefort, 119, rue Pierre-Loti, BP 60030, 17301 Rochefort Cedex
Nom des habitants Rochefortais et Rochefortaise
Maire Hervé Blanché (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 46 82 65 00

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Rochefort?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Poitou-Charentes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Rochefort. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

L'arrivée du compteur Linky à Rochefort

Dans la commune de Rochefort, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 9 944
de Juillet 2017 à Décembre 2017 7 021

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Rochefort

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Rochefort (17300) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Rochefort comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Rochefort est chargé d'assurer aux Rochefortais et aux Rochefortaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Rochefort s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Rochefort ?

Les Rochefortais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Rochefort et non pas ErDF Rochefort ne change rien pour eux.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Rochefort

Ouvrez votre compteur d'electricite à Rochefort sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Rochefort vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Rochefort devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Rochefort à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Foire aux questions à Rochefort

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Rochefort ?

Sachez qu'habitant à Rochefort ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Rochefortais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Rochefort ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Rochefortais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Rochefort
  • La mise en service de l'électricité chez les Rochefortais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Rochefort ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Rochefort et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Rochefort

Il est possible pour les Rochefortais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Rochefort (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Rochefort et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Rochefortais auront souscrit un contrat d'énergie.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Rochefort ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Rochefort ou dans un quartier de Rochefort : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Rochefort, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Rochefort.

A savoir que pour les Rochefortais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Rochefort. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Il y a une urgence chez moi à Rochefort, comment je contacte Enedis ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Rochefort en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 17.

Comment payer sa facturer d’énergie à Rochefort ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Rochefort. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Se raccorder à Rochefort

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Rochefort ?

A Rochefort, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Rochefort. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Rochefortais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Rochefort. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau à Rochefort

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Rochefortais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Rochefort (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Rochefort, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Rochefortais débutent.

Consommation et utilisation de l'énergie à Rochefort détaillées

La consommation en élecricité des Rochefortais

Dans la ville de Rochefort la consommation énergétique des habitants est de 301 447 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 82 431 MWh d'électricité et 219 016 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Rochefortais s'élèvent à 1 978€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Rochefort 4.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Rochefort par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Rochefortais et Rochefortaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Salles-Sur-Mer. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Rochefort

À Rochefort les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Rochefort.

Energie : où en est Rochefort dans sa consommation ?

Les Rochefortais consomment annuellement 219 016 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 82 431 MWh par an. À Rochefort, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 24 151 MWh (8.7 %).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Rochefort par foyer

La facture énergétique des Rochefortais se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 968 €
  • La facture de gaz est environ de 1113 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Rochefort atteint un total de 2082 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 118.3 € (6.0 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Rochefort, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Combustible favorisé par les habitants de Rochefort

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 37.7 %
Fioul 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 57.1 %
Chauffage de ville 1.0 %

Nombre et type de logements présents à Rochefort

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Rochefort situés dans la région Poitou-Charentes regroupe près de 24 698 habitants et 15 171 logements. Parmi ces 15 171 logements, 88 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Rochefort.

Sur les 15 171 logements existants à Rochefort, 7 871 sont des appartements et 7 278 sont des maisons.


Rochefort : focus sur la consommation d'électricité des Rochefortais

Consommation par foyer/an Localisation
6.6 MWh Rochefort
9.9 MWh Alentours de Rochefort
11,2 MWh En France

La facture énergétique des Rochefortais

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Rochefortais, qui lui consacrent chaque année 1 457€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Rochefortais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Rochefort, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Rochefort, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Infos Électricité/Gaz Rochefort

Le numéro des services d'EDF à Rochefort

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Rochefort, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Rochefort, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Rochefort, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Rochefort ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Rochefortais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Rochefort, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Rochefortais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Rochefort, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 17

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Rochefort :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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