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    Enedis Rochepaule (07320) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Rochepaule (07320)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Rochepaule vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Rochepaule, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Rochepaule pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Rochepaule :

    Infos Électricité/Gaz Rochepaule

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Rochepaule ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 07, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Rochepaulois

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Rochepaule, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 07, pour obtenir une intervention rapide en Ardèche (07).

    Réponses aux interrogations des Rochepaulois

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Rochepaule?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Rochepaule. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Rochepaule ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Rochepaule et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Rochepaule ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 07 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Rochepaule
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Comment payer ma facture d'énergie à Rochepaule ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Rochepaule. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Rochepaule ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Rochepaulois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Rochepaule.

    J'habite à Rochepaule et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si l’un des Rochepaulois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Rochepaule. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 07.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Rochepaule et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 07 (Ardèche). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Infos pratiques sur ERDF à Rochepaule

    Les numéros d'ERDF à Rochepaule selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Rochepaulois ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 07 (Ardèche) comme dans le reste de la France.

    Pour les Rochepaulois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Rochepaule (07320) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Rochepaule

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Rochepaule sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Rochepaule vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Rochepaule devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Le raccordement à Rochepaule

    Raccordement ErDF à Rochepaule

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Rochepaule. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Rochepaule, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Rochepaulois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Rochepaule (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Rochepaulois.

    Raccorder sa nouvelle maison à Rochepaule avec ErDF

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Rochepaule comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Rochepaulois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Ardèche, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Rochepaule que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Consommation énergétique des habitants de Rochepaule

    Les types de logements à Rochepaule et leur nombre

    À Rochepaule, on comptabilise 292 maisons pour 15 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Rochepaule.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Rochepaule seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 307 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Serves-Sur-Rhône a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Rochepaulois ?

    À Rochepaule, on décompte près de 277 habitants répartis en 146 foyers. Ces foyers Rochepaulois dépensent en moyenne 977€ par an.

    Cependant les 146 foyers de Rochepaule ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Rochepaulois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Rochepaulois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Rochepaulois.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Rochepaule ?

    Les Rochepaulois favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Rochepaule ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Rochepaule.

    La consommation électrique des habitants de Rochepaule

    Les Rochepaulois consomment à peu près 3.7 MWh chaque année. (augmentation de 0.09 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Rochepaule 2.9 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Rochepaule, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Bourg-Lès-Valence (26500), Enedis Portes-Lès-Valence (26800), Enedis Privas (07000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Gilhoc-Sur-Ormèze est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Rochepaule en comparaison du reste de la France ?

    Les Rochepaulois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %
    Electricité 17.5 %
    Fioul 82.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Consommation moyenne par habitation à Rochepaule

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.0 MWh Rochepaule
    6.7 MWh Alentours de Rochepaule
    11,2 MWh En France

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Rochepaule

    À Rochepaule, la facture énergétique des Rochepaulois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1023 €

    À Rochepaule, les Rochepaulois dépensent donc en moyenne 1023 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 26.1 € (2.6 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Rochepaule et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Rochepaule est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rochepaulois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Informations intéressantes à destination des Rochepaulois

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?

    À Rochepaule, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Rochepaule

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Rochepaulois et Rochepauloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 07 (Ardèche). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Rochepaule, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Rochepaulois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Rochepaulois. Celui-ci va permettre aux habitants du 07 (Ardèche) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Rochepaulois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Rochepaule seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Rochepaulois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Rochepaule de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 07 (Ardèche) possède ce nouveau compteur.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Rochepaule

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Rochepaule.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Rochepaule sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 289

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Rochepaule ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Rochepaule. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Mairie de Rochepaule : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Rochepaule ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Rochepaule ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Marie Foutry (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 75 30 04 39) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.rochepaule@inforoutes-ardeche.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Rochepaule : Mairie de Rochepaule, Le Village, 07320 Rochepaule.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 10h00 à 16h00, Du jeudi au vendredi de 10h00 à 16h00, Le samedi de 09h00 à 11h30

    Commentaires

    1 avis 2/5

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    André
    2/5
    le 20 février 2016

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