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    Enedis (ex-ERDF) à Rocles (07110)

    Contacter ErDF à Rocles (07110)

    Pour joindre ErDF à Rocles, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Rocles, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 07
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Rocles, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Rocles ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Rocles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Sillon Rhodanien
    288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
    Rhône-Alpes,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations pour les Roclois

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Rocles

    Que vous soyez tout juste arrivé à Rocles (07), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Roclois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Alain Gibert (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Rocloise est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Rocles, Le Village, 07110 Rocles.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Rocles sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 88 31 09.

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Rocles?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Rocles. Enedis Ardèche est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 07 ou par mail ([email protected]).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Rocles. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Roclois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Linky à Rocles : tout savoir

    Au préalable, les Roclois et Rocloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Rocles et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 07 (Ardèche). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Rocles car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Roclois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 07 (Ardèche).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Rocles ?

    Comme dans toute la France et à Rocles, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Roclois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Rocles et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Rocles contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Roclois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Roclois et Rocloises.

    Le compteur Linky débarque à Rocles

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Rocles.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Rocles sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 235

    Le raccordement à Rocles

    Procéder au raccordement ERDF à Rocles

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Rocles, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Rocles. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Rocles), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Rocles, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Rocles, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Rocles, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Roclois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Rocles. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Rocles

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Rocles, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Les Roclois et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Roclois

    En moyenne, à Rocles, la facture moyenne d'électricité est de 1 341€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Rocles :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Roclois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.6 MWh Rocles
    9.1 MWh Alentours de Rocles
    11,2 MWh En France

    Quels sont les types de logements à Rocles ?

    À Rocles, on comptabilise 258 maisons pour 5 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Rocles.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Rocles seulement 6 logements possèdent la certification du label sur un total de 263 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Valvignères a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quelle est la consommation électrique des Roclois ?

    La consommation par habitant des Roclois est estimée environ à 3.3 MWh par an. (diminution de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Rocles
    Alentours de Rocles 4.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Rocles, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Le Pouzin (07250), Enedis Le Teil (07400), Enedis Vallon-Pont-D'Arc (07150)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Asperjoc est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Rocles. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Roclois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Roclois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Roclois sur le site du ministère du développement durable.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Rocles par foyer

    À Rocles, la facture énergétique des Roclois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 972 €

    À Rocles, les Roclois dépensent donc en moyenne 972 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 18.8 € (1.9 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Rocles et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Rocles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Roclois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Le combustible le plus répandu à Rocles

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 2.9 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 20.6 %
    Electricité 35.3 %
    Fioul 41.2 %

    Quel est le type de chauffage préféré des Roclois

    Les Roclois favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Rocles ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Rocles.

    La variation des factures d'énergie des Roclois

    À Rocles, on décompte près de 248 habitants répartis en 125 foyers. Ces foyers Roclois dépensent en moyenne 1 341€ par an.

    Cependant les 125 foyers de Rocles ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Roclois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Roclois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Roclois.

    Informations sur ERDF pour la ville de Rocles

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Rocles

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Rocles sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Rocles comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Rocles sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Rocles ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Rocles ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Ardèche (07). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Roclois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Roclois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Rocles ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Informations Électricité/Gaz pour Rocles

    Comment joindre EDF à Rocles ?

    Pour mieux traiter les demandes des Roclois et Rocloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Rocles que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Rocles
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Roclois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Rocles et aux Roclois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Rocles, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 07

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Rocles :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Foire aux questions à Rocles

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Rocles ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 07, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Rocles ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Rocles, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Rocles, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Rocles pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Rocles pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Roclois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 07.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Rocles ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Rocles :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Relever son compteur à Rocles soi-même, c'est possible ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Rocles ?

    À Rocles, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Rocles : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Roclois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Rocles, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Roclois.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Rocles ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Rocles. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Rocles

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Rocles. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Roclois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Rocles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Martin
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Morel
    4/5
    le 27 février 2016

    Agnès
    4/5
    le 18 janvier 2016

    Samuel
    4/5
    le 28 mars 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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