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Enedis Roppeviller (57230) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Roppeviller (57230)

Pour joindre ErDF à Roppeviller, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Roppeviller, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 57
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Roppeviller, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Roppeviller ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Roppeviller :

Roppeviller : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF à Roppeviller

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Roppeviller, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Moselle, 57) qui est le 09 72 67 50 57.

Réponses aux interrogations des Roppevillerois

Comment les habitants de Roppeviller peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Roppeviller. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Roppeviller Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 57.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Roppeviller

Vous êtes particulier habitant à Roppeviller et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Roppeviller ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Roppevillerois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Roppevillerois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Roppevillerois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Roppeviller, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Roppeviller ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Moselle vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Roppeviller mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Roppeviller : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Roppeviller ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Roppeviller ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Roppeviller :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Roppeviller. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 57.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Roppeviller ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Roppeviller ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Roppeviller, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Les Roppevillerois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Roppevillerois

À Roppeviller, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Roppeviller est composé de 129 habitants et 61 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Roppeviller, la consommation moyenne est de 6.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Roppeviller

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Roppevillerois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Roppeviller, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Roppeviller.

Quel combustible est favorisé par les Roppevillerois ?

Les Roppevillerois ont une consommation d'énergie diverse. À Roppeviller (Moselle), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (14.3 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (85.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Roppevillerois.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Roppeviller

À Roppeviller, la facture énergétique des Roppevillerois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 887 €

À Roppeviller, les Roppevillerois dépensent donc en moyenne 887 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 9.6 € (1.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Roppeviller et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Roppeviller est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Roppevillerois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Comprendre la facture d'énergie des Roppevillerois

À Roppeviller, la facture énergétique des Roppevillerois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Roppeviller

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Roppeviller situés dans la région Lorraine regroupe près de 129 habitants et 87 logements. Parmi ces 87 logements, 2 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Roppeviller.

Sur les 87 logements existants à Roppeviller, 8 sont des appartements et 76 sont des maisons.


Les Roppevillerois et les dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Roppeviller atteint en moyenne 2.9 MWh par an.

(diminution de 0.03 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Roppeviller
France environ 6,7 MWh
Alentours de Roppeviller 2.7 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Roppeviller, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Wissembourg (67160), Enedis Sarreguemines (57200), Enedis Behren-Lès-Forbach (57460)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Petit-Réderching est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Roppevillerois comparée au reste du territoire français ?

Les Roppevillerois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Roppeviller, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Informations utiles pour les habitants de Roppeviller

Arrivée du compteur intelligent Linky à Roppeviller

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Roppeviller :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 78

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Roppeviller

Les Roppevillerois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Roppeviller?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 61 foyers de Roppeviller sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Roppeviller ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Roppeviller. Les dates de pose pour Roppeviller sont disponibles sur le site d'Enedis.

Informations pratiques sur la mairie de Roppeviller

Que vous soyez tout juste arrivé à Roppeviller (57), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Roppevillerois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Bernard Bregler (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Roppevilleroise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 15h30 à 18h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Roppeviller, 13 rue Principale, 57230 Roppeviller.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.roppeviller@wanadoo.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Roppeviller sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 87 96 57 75.

Les compteurs Linky à Roppeviller

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Roppeviller (57) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Roppevillerois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Lorraine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Roppevillerois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Roppeviller.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Roppeviller, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Roppevillerois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Lorraine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Roppevillerois peuvent donc dormir tranquille.

Le raccordement à Roppeviller

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Roppeviller ?

A Roppeviller, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Roppeviller. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Roppevillerois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Roppeviller. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau à Roppeviller

Pour profiter de l'électricité chez soi à Roppeviller, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Roppevillerois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Roppeviller. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Roppeviller.

Infos pratiques sur ERDF à Roppeviller

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Roppeviller ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 57 (Moselle).

Pour les consommateurs de Roppeviller (57230), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Roppevillerois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Roppeviller comme dans le reste du 57 (Moselle) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Roppeviller

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Lorraine. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Roppeviller sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Roppeviller (57) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Roppeviller afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Joindre le numéro d'ErDF à Roppeviller

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 57 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Yousra
5/5
le 19 février 2016

Fournier
4/5
le 12 mars 2016

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