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    Enedis (ex-ERDF) à Roques (32310)

    Recourir à ErDF à Roques (32310) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Roques vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Roques, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Roques pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Roques :

    Le raccordement à Roques

    Démarches de raccordement au réseau à Roques

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Roquois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Roques (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Roques, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Roquois débutent.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Roques ?

    A Roques, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Roques. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Roquois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Roques. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations pour les Roquois

    Le déploiement de Linky à Roques

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Roques :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 79

    Informations pratiques sur la mairie de Roques

    Que vous soyez tout juste arrivé à Roques (32), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Roquois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierrette Menal (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Roquoise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Roques, Place de l'Europe, 32310 Roques.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : roques.gers@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Roques sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 28 54 87.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Roques ?

    Vous vivez à Roques et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Midi-Pyrénées) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Tout savoir sur le compteur Linky à Roques

    Au préalable, les Roquois et Roquoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Roques et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 32 (Gers). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Roques car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Roquois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 32 (Gers).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Roques ?

    Comme dans toute la France et à Roques, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Roquois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Roques et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Roques contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Roquois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Roquois et Roquoises.

    Refuser le compteur Linky à Roques, c'est possible ?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Roques et ses 52 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Roques.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Midi-Pyrénées, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Roques, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Roques) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Roques

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Roques

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Roques nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Roquois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Roques, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Roquois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Roquois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Roques ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Roques. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Roques ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Roques, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Roques mais également dans le reste du pays.

    Facture d'énergie à Roques : comment la payer ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Roques il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 32. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Roques ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Roques ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Roques :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Roques. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 32.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Roques ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    De quoi se charge Enedis à Roques ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées et sur l'ensemble du territoire Français, à Roques Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Roques
    • Mettre en service les installations électrique dans le 32
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Roques
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Comment joindre Enedis Roques en cas d'urgence ?

    En cas d'urgence à Roques Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 32.

    Infos Électricité/Gaz Roques

    Les villes à proximité de Roques :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 32, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Appelez les différents services d'EDF à Roques selon vos besoins

    Pour mieux traiter les demandes des Roquois et Roquoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Roques que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Roques
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Roquois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Roques et aux Roquois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Roques, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 32

    Informations sur ERDF pour la ville de Roques

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Roques ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Roques (32310) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Roquois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Roques pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Roques. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Roques comme dans votre département (Gers).

    Joindre ErDF à Roques, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Roques

    Les Roquois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Roques sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Roques, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Roques sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Consommation énergétique des habitants de Roques

    Quel combustible est le plus répandu à Roques ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Electricité 56.2 %
    Fioul 25.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 18.8 %

    Consommation moyenne par foyer à Roques

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.7 MWh Roques
    8.7 MWh Alentours de Roques
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Roques

    À Roques les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Roques.

    La consommation énergétique des Roquois

    À Roques, on décompte près de 99 habitants répartis en 52 foyers. Ces foyers Roquois dépensent en moyenne 1 281€ par an.

    Cependant les 52 foyers de Roques ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Roquois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Roquois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Roquois.

    Roques, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Roquois est estimée environ à 6.1 MWh par an. (augmentation de 0.56 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Roques
    Alentours de Roques 4.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Roques, dans les villes et collectivités proches (Enedis Eauze (32800), Enedis Duran (32810), Enedis Aire-Sur-L'Adour (40800)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Cassaigne est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Roquois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Roquois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Roquois consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (1.6 MWh/habitant de plus).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Roquois.

    Combien dépensent en moyenne les Roquois pour l'électricité et le gaz ?

    À Roques, la facture d'électricité des Roquois atteint en moyenne 1712 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Roquois s'élève donc à 1712 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 155.2 € (10.0 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Roques, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Roques est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Roquois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Roques

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Roques ?

    à Roques on comptabilise :

    70 maisons 77 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    3 logements possèdent la certification du label sur un total de 77 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Roques avec ceux de la ville de Mormès.

    Commentaires

    5 avis 3.6/5

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    Gabin
    5/5
    le 06 février 2016

    Diego
    3/5
    le 27 mars 2016

    Noah
    4/5
    le 12 mars 2016

    Hasna
    4/5
    le 27 mars 2016

    Thomas
    2/5
    le 21 février 2016

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