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    Enedis (ex-ERDF) à Rouhe (25440)

    Contacter ErDF à Rouhe (25440)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Rouhe ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 25 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Rouhe sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Rouhe :

    En revanche, si vous habitez en Franche-Comté, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Franche-Comté,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos Électricité/Gaz Rouhe

    Contacter EDF à Rouhe

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Rouhe, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Rouhe, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Rouhe, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Rouhe ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers habitants de Rouhe est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Rouhe, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des habitants de Rouhe : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Rouhe, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 25

    Informations intéressantes à destination des habitants de Rouhe

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Rouhe

    Dans la commune de Rouhe, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 47

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Informations pratiques sur la mairie de Rouhe

    Que vous soyez tout juste arrivé à Rouhe (25), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un habitant de Rouhe de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Marie-Christine Legain (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie habitante de Rouhe est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Rouhe, 6, chemin de l'École, 25440 Rouhe.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : communerouhe@orange.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Rouhe sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 81 63 89 47.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Rouhe?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 40 foyers de Rouhe sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Rouhe ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Rouhe. Les dates de pose pour Rouhe sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Les compteurs Linky à Rouhe

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Franche-Comté. Les habitants de Rouhe doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Rouhe.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Rouhe.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Rouhe n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Rouhe ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le raccordement à Rouhe

    Procéder au raccordement ERDF à Rouhe

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Rouhe, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Doubs est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Franche-Comté et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement habitant de Rouhe à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Rouhe...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Rouhe pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Rouhe

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Rouhe, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Rouhe qui se fait maintenant appeler Enedis Rouhe. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Rouhe vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Rouhe.

    La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Rouhe

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Rouhe

    Les habitants de Rouhe ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Rouhe.

    Quel combustible est favorisé par les habitants de Rouhe ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %
    Electricité 58.3 %
    Fioul 41.7 %

    Comprendre la facture d'énergie des habitants de Rouhe

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Rouhe :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les habitants de Rouhe sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Dambelin.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Rouhe consomment-ils ?

    Les habitants de Rouhe consomment à peu près 3.4 MWh chaque année. (diminution de 0.07 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Rouhe 3.9 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Rouhe, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Doubs (25300), Enedis Arbois (39600), Enedis Ornans (25290)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Vaux-Les-Prés est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Rouhe en comparaison du reste de la France ?

    Les habitants de Rouhe dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Rouhe

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Rouhe situés dans la région Franche-Comté regroupe près de 87 habitants et 42 logements. Parmi ces 42 logements, 15 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Rouhe.

    Sur les 42 logements existants à Rouhe, 1 sont des appartements et 41 sont des maisons.


    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Rouhe

    Les habitants de Rouhe payent environ 1089 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1089 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 22.0 € (2.0 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Rouhe, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Rouhe est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Rouhe, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Rouhe ?

    En moyenne, à Rouhe, la facture moyenne d'électricité est de 1 310€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Rouhe :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Rouhe avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.4 MWh Rouhe
    8.9 MWh Alentours de Rouhe
    11,2 MWh En France

    Informations sur ERDF pour la ville de Rouhe

    Appeler le numéro d'ErDF à Rouhe

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les habitants de Rouhe ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Doubs (25). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les habitants de Rouhe

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les habitants de Rouhe. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Rouhe ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Réponses aux interrogations des habitants de Rouhe

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Rouhe il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 25. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Franche-Comté. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant à Rouhe ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement habitant de Rouhe vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Rouhe ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Rouhe, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Rouhe qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Rouhe ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Rouhe et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 25

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Rouhe ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Rouhe, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Rouhe mais également dans le reste du pays.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des habitants de Rouhe remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Rouhe. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 25.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Rouhe ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Rouhe, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Rouhe

    Il est possible pour les habitants de Rouhe de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Rouhe (25) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Rouhe et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Rouhe auront souscrit un contrat d'énergie.

    Commentaires

    4 avis 3.5/5

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    Jeanne
    3/5
    le 02 mars 2016

    Morel
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Roux
    3/5
    le 12 janvier 2016

    Dupont
    4/5
    le 11 mars 2016

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