i

Ouverture de votre compteur d'électricité à Royan

Sur le réseau ERDF / Enedis avec papernest

Je souscris avec papernest

Les habitants de Royan peuvent composer le numéro du service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 pour joindre directement le distributeur d'électricité. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département). Les Royannais souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif.

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Royan en 5 minutes avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

Appeler papernest au :

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Me faire rappeler par papernest :

Les habitants de Royan peuvent composer le numéro du service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 pour joindre directement le distributeur d'électricité. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département). Les Royannais souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif.

Les habitants de Royan peuvent composer le numéro du service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 pour joindre directement le distributeur d'électricité. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département). Les Royannais souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Enedis (ex-ERDF) à Royan (17200)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Les services ERDF à Royan (17200)

Pour joindre ErDF à Royan, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Royan, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Royan, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Royan ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Royan :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Royan détaillées

Distribution d'électricité et de gaz à Royan

Récapitulatif de la consommation énergétique des Royannais

À Royan, la consommation électrique atteint chaque année 95 470 MWh. Quant à la consommation de gaz à Royan, elle s'élève à 128 225 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 14 855 MWh (7.1 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quels sont les types de logements à Royan ?

La ville de Royan compte 19 286 appartements et 9 307 maisons pour 17 690. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Poitou-Charentes : notons que 841 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 4 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 19 286 logements à Royan :

Type de logement (%)

Comment les foyers Royannais consomment-ils l'énergie ?

Tous les Royannais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Royan : 9.5 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Royannais est de 1 380€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Royan, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.5 MWh Royan
9.4 MWh Alentours de Royan
11,2 MWh En France

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Royan ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Royannais, qui consacrent en moyenne 1400 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 95 470 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Royan consomment en moyenne, annuellement, 128 225 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 814 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Royannaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 70.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 3.3 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Royannais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Royan est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Royannais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Royan, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Royan grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

Annonce i

Quel est le type de chauffage préféré des Royannais

Les Royannais favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Royan ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Royan.

Comprendre la facture d'énergie des Royannais

La consommation énergétique des Royannais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Royan, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Royannais avec celle des citoyens d'une ville telle que Plassac.

Quel combustible est favorisé par les Royannais ?

Il existe plusieurs combustibles à Royan et dans la région de Poitou-Charentes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Royannais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 46.1 %
Chauffage de ville 0.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %
Electricité 44.9 %
Fioul 7.1 %

Les dépenses en électricité des Royannais

Quelle est la consommation énergétique des Royannais ? À Royan, les Royannais consomment chaque année 223 695 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 95 470 MWh d'électricité et 128 225 MWh de gaz. Royan comptant 10 006 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.5 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Royan avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Royan
France environ 6,7 MWh
Alentours de Royan 4.6 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Royan avec les villes voisines (Enedis Saint-Savinien (17350), Enedis Bourcefranc-Le-Chapus (17560), Enedis Saujon (17600))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Ce que souhaite savoir les Royannais

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Royan ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Royan il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 17. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Poitou-Charentes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Royan

Accéder à votre espace client ErDF de Royan est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Royannais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence dans la ville de Royan, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 17 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Royan ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Royan, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Royan mais également dans le reste du pays.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Royan et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 17 (Charente-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Royan ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Royan ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Royan. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Royan ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Royan est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Royan et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Royan au niveau du réseau d'électricité.

Informations intéressantes à destination des Royannais

Informations pratiques sur la mairie de Royan

Que vous soyez tout juste arrivé à Royan (17), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Royannais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Didier Quentin (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Royannaise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h45 à 12h00 et de 13h45 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Royan, 80, avenue de Pontaillac, 17205 Royan Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Royan sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 46 39 56 56.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Royan?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Royan

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Royan et ses 10 006 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Arrivée du compteur intelligent Linky à Royan

À Royan, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 11 079
de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 744

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Royan et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Royannais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Royannais et Royannaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Royan. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Royan réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Royannaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 17 (Charente-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Royannais. Lors d'un emménagement dans la ville Royan, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Royannais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Royan ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 17 (Charente-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Royannais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Royan pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Royannais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 17 (Charente-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Royan est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Royan ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Royan

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Royan ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Poitou-Charentes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Royan sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

Annonce i

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Royan (17) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Royan afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Royan

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Royan (17200) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Royan et partout en France.

Ce que çela change pour les Royannais

Pour les consommateurs de Royan, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Royan de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Charente-Maritime, 17).

Se raccorder à Royan

Procéder au raccordement ERDF à Royan

A Royan, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Royan. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Royannais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Royan. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Royan

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Royan. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Royan, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Royannais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Royan (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Royannais.

Commentaires

1 avis 3/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Gaschet
3/5
le 30 novembre 2017

Bonjour, J'habite corme ecluse. Je trouve ma consommation électrique excessive sans parler des factures .... A qui je peux m'adresser pour contrôler à mon domicile la consommation énergétique ? Merci d'avance Cdt Mme Gaschet

Mes démarches avec papernest avec papernest 01 73 07 90 63

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).