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Ouverture de votre compteur d'électricité à Royville

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    Enedis Royville (76730) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Royville (76730)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Royville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Royville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Royville :

    En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations utiles pour les habitants de Royville

    Mairie de Royville : informations pratiques et contacts

    Vous venez de vous installer à Royville ? Vous êtes un Royvillais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Royville - 76). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiederoyville@wanadoo.fr), par téléphone (02 35 83 23 30) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Royville, Place de la Mairie, 76730 Royville. Le maire actuel (Christian Clet (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 14h00 à 19h00, Le jeudi de 14h00 à 19h00

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Haute-Normandie ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Haute-Normandie, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Royville comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Royville (76) :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Royville ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 105 foyers de Royville sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Royville ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Royville. Les dates de pose pour Royville sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Linky à Royville : tout savoir

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Royvillais et Royvillaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 76 (Seine-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Haute-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Royville, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Royvillais ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Royvillais. Celui-ci va permettre aux habitants du 76 (Seine-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Royvillais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Royville seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Royvillais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Royville de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 76 (Seine-Maritime) possède ce nouveau compteur.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Royville

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Royville :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 139

    Le raccordement à Royville

    Procéder au raccordement ERDF à Royville

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Royvillais de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Royville
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Royville, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Royville

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Royvillais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Royville (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Royville, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Royvillais débutent.

    Les Royvillais et leur consommation énergétiques

    Quel est le type de chauffage préféré des Royvillais

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Royvillais.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Royville, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Royville.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Royville ?

    Tous les Royvillais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Royville : 9.7 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Royvillais est de 645€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Royville, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.7 MWh Royville
    4.4 MWh Alentours de Royville
    11,2 MWh En France

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Haute-Normandie ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 40.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 10.0 %
    Electricité 46.2 %

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Royville consomment-ils ?

    Quelle est la consommation énergétique des Royvillais ? À Royville, les Royvillais consomment chaque année 1 019 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 1 019 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Royville comptant 105 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.7 MWh. La consommation d'électricité des Royvillais évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Royville avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Royville
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Royville 1.8 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Royville avec les villes voisines (Enedis Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800), Enedis Bihorel (76420), Enedis Grand-Couronne (76530))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Royville par foyer

    À Royville, la facture d'électricité des Royvillais atteint en moyenne 1424 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Royvillais s'élève donc à 1424 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 65.7 € (4.8 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Royville, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Royville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Royvillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Quels sont les types de logements à Royville ?

    La ville de Royville compte 129 appartements et 128 maisons pour 271. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Haute-Normandie : notons que 10 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 8 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 129 logements à Royville :

    Type de logement (%)

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Royvillais ?

    À Royville, la facture énergétique des Royvillais varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Renseignement concernant ERDF à Royville

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Royville pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Royville sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Royville varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Royville fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Appeler le numéro d'ErDF à Royville

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Royvillais ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Royville comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Royville est chargé d'assurer aux Royvillais et aux Royvillaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Royville s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Royville ?

    Les Royvillais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Royville et non pas ErDF Royville ne change rien pour eux.

    Royville : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Royvillais

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Royville, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Seine-Maritime).

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Royville :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

    FAQ pour la ville de Royville

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Royville ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Royville. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d’urgence à Royville, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 76 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Royville ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Royville, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Royville, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Royville pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Royville pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Royvillais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 76.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Royville et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 76 (Seine-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Royville ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Royville, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    à Royville votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Royville

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Royvillais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Royville.

    Commentaires

    4 avis 4.5/5

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    Petit
    4/5
    le 13 février 2016

    Martinez
    4/5
    le 10 mars 2016

    Fournier
    5/5
    le 04 février 2016

    Gaston
    5/5
    le 25 janvier 2016

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