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Enedis Rueil-Malmaison (92500) : ex-ErDF

Les services ERDF à Rueil-Malmaison (92500)

Pour joindre ErDF à Rueil-Malmaison, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Rueil-Malmaison, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 92
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Rueil-Malmaison, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Rueil-Malmaison ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Rueil-Malmaison :

Informations utiles pour les habitants de Rueil-Malmaison

Obtenir un "Consuel" dans le 92 (Hauts-de-Seine)

Vous vivez à Rueil-Malmaison et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 0 821 203 202

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Ile-De-France) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Contacter votre mairie à Rueil-Malmaison

Que vous soyez tout juste arrivé à Rueil-Malmaison (92), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Rueillois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patrick Ollier (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Rueilloise est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 08h30 à 18h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 08h30 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 20h00, Le samedi de 08h30 à 12h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Rueil-Malmaison, 13 boulevard du Maréchal-Foch, 92501 Rueil-Malmaison Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : info@mairie-rueilmalmaison.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Rueil-Malmaison sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 47 32 65 65.

Linky à Rueil-Malmaison : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Rueil-Malmaison doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Rueil-Malmaison.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Rueil-Malmaison.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Rueillois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Rueil-Malmaison ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Rueil-Malmaison?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Ile-De-France. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Rueil-Malmaison. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

L'arrivée du compteur Linky à Rueil-Malmaison

Comme les usagers du reste de la France, les Rueillois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 33 614 foyers de Rueil-Malmaison ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 3 734
de Janvier 2018 à Juin 2018 20 534
de Juillet 2018 à Décembre 2018 14 664

Le raccordement à Rueil-Malmaison

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Rueil-Malmaison ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Rueil-Malmaison comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Rueillois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Hauts-de-Seine, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Rueil-Malmaison que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Rueil-Malmaison

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Rueil-Malmaison au réseau électrique Rueillois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Rueil-Malmaison
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Rueillois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Rueillois.

Renseignement concernant ERDF à Rueil-Malmaison

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Rueil-Malmaison ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Rueil-Malmaison comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Rueil-Malmaison est chargé d'assurer aux Rueillois et aux Rueilloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Rueil-Malmaison s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Rueil-Malmaison ?

Les Rueillois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Rueil-Malmaison et non pas ErDF Rueil-Malmaison ne change rien pour eux.

Vous déménagez à Rueil-Malmaison et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Rueil-Malmaison sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Rueil-Malmaison vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Rueil-Malmaison devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Rueil-Malmaison ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 92 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Ce que souhaite savoir les Rueillois

Comment relever son compteur d'électricité à Rueil-Malmaison ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Rueil-Malmaison et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Rueil-Malmaison ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Rueil-Malmaison ou dans un quartier de Rueil-Malmaison : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Rueil-Malmaison, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Rueil-Malmaison.

A savoir que pour les Rueillois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Rueil-Malmaison. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Rueil-Malmaison ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Rueil-Malmaison, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Rueil-Malmaison ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Rueil-Malmaison. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Rueil-Malmaison

Si l’un des Rueillois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Rueil-Malmaison. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 92.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Rueil-Malmaison

Il est possible pour les Rueillois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Rueil-Malmaison (92) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Rueil-Malmaison et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Rueillois auront souscrit un contrat d'énergie.

Je veux payer ma facture à Rueil-Malmaison, comment faire ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Rueil-Malmaison comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

La consommation d'électricité et de gaz des Rueillois

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Rueil-Malmaison par foyer

La facture énergétique des Rueillois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 930 €
  • La facture de gaz est environ de 959 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Rueil-Malmaison atteint un total de 1889 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 121.1 € (6.9 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Rueil-Malmaison, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Les types de logements à Rueil-Malmaison et leur nombre

À Rueil-Malmaison, on comptabilise 8 567 maisons pour 27 115 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Rueil-Malmaison.

Type de logement (%)

On note qu'à Rueil-Malmaison seulement 138 logements possèdent la certification du label sur un total de 36 064 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Montlignon a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Rueillois ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 213 018 MWh/an. La consommation de gaz à Rueil-Malmaison s'éleve quant à elle à 507 826 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 66 214 MWh (10.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation électrique à Rueil-Malmaison

Dans la ville de Rueil-Malmaison la consommation énergétique des habitants est de 720 844 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 213 018 MWh d'électricité et 507 826 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Rueillois s'élèvent à 1 175€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Rueil-Malmaison 2.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Rueil-Malmaison par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Rueillois et Rueilloises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Bourg-La-Reine. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Rueil-Malmaison ?

Tous les Rueillois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Rueil-Malmaison : 6.3 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Rueillois est de 745€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Rueil-Malmaison, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.3 MWh Rueil-Malmaison
5.1 MWh Alentours de Rueil-Malmaison
11,2 MWh En France

Combustible favorisé par les habitants de Rueil-Malmaison

À Rueil-Malmaison de multiples combustibles sont consommés par les Rueillois. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.3 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 49.4 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 31.7 % de la consommation d'énergie à Rueil-Malmaison. Enfin, on retrouve le fioul (12.0 %) et le chauffage de ville (6.7 %).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Rueil-Malmaison ?

La majorité des Rueillois préfèrent le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Rueil-Malmaison dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Rueillois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Rueil-Malmaison.

La facture énergétique des Rueillois

La consommation énergétique des Rueillois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Rueil-Malmaison, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Rueillois avec celle des citoyens d'une ville telle que Sceaux.

Infos Électricité/Gaz Rueil-Malmaison

Le numéro des services d'EDF à Rueil-Malmaison

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Rueil-Malmaison, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 92, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Hauts-de-Seine).

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Rueil-Malmaison :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 92, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

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Garcia
2/5
le 24 février 2016

Milla
4/5
le 02 mars 2016

Moreau
4/5
le 10 mars 2016

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