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Enedis (ex-ERDF) à Saales (67420)

Contacter ErDF à Saales (67420)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saales vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saales, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saales pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Alsace, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saales :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur ERDF à Saales

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saales

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saales sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Saales vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Saales devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Saalois ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 67 (Bas-Rhin).

Pour les consommateurs de Saales (67420), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Saalois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Saales comme dans le reste du 67 (Bas-Rhin) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les numéros d'ERDF à Saales selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations utiles pour les habitants de Saales

Toutes les réponses sur Linky pour les Saalois

Il est d'abord légitime, pour les Saalois et Saaloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Saales et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Saalois et Saaloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 67 (Bas-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Saales (67), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Saalois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Saales sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Saales ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 67 (Bas-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Saalois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Saales. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 67 (Bas-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Saalois et Saaloises de refuser l'installation du compteur Linky.

Infos pratiques relatives à la mairie de Saales

Que vous soyez tout juste arrivé à Saales (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Saalois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean Vogel (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Saaloise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le mercredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saales, Grand'rue, 67420 Saales.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saales sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 88 97 70 26.

Le compteur Linky à Saales, peut-on le refuser?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Alsace. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Saales. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Saales

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Saales.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Saales sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 449

Consommation énergétique des habitants de Saales

Dépenses moyennes des Saalois pour leur facture d'énergie

À Saales, la facture énergétique des Saalois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1390 €

À Saales, les Saalois dépensent donc en moyenne 1390 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 87.2 € (6.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saales et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saales est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saalois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Saales

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saales ou dans votre région Alsace ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Saalois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saales ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Saalois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Comment expliquer la facture des Saalois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Saales :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Saalois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Niederbronn-Les-Bains.

La consommation électrique des habitants de Saales

Dans la ville de Saales la consommation énergétique des habitants est de 3 061 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 3 061 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Saalois s'élèvent à 2 597€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saales 3.1 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saales par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Saalois et Saaloises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Denipaire. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Combustible le plus utilisé à Saales

Combustible Pourcentage
Electricité 24.7 %
Fioul 66.5 %
Gaz de ville ou de réseau 0.4 %
Chauffage de ville 2.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.7 %

Nombre et type de logements présents à Saales

La ville de Saales compte 453 appartements et 288 maisons pour 820. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 453 logements à Saales :

Type de logement (%)

Comment les foyers Saalois consomment-ils l'énergie ?

À Saales, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Saales est composé de 820 habitants et 323 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saales, la consommation moyenne est de 7.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Réponses aux interrogations des Saalois

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Saales ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Saalois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Alsace :

  • Le raccordement des logements au réseau à Saales
  • La mise en service de l'électricité chez les Saalois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saales. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

J'habite à Saales et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 67.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saales ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Saalois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Saalois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Saalois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saales, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saales ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saales

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Alsace est relativement simple : les habitants de Saales (67) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Saalois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Saales de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saales ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Saales. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Saales ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Saales est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Saales et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Saales au niveau du réseau d'électricité.

Comment payer ma facture d'énergie à Saales ?

à Saales votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Se raccorder à Saales

Procéder au raccordement ERDF à Saales

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Saales

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Saales. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Saales, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Saalois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Saales (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Saalois.

Informations Électricité/Gaz pour Saales

Saales : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 67, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

4 avis 3.8/5

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Emmanuel
2/5
le 17 janvier 2016

Bertrand
4/5
le 06 février 2016

Melanie
4/5
le 28 février 2016

Bernard
5/5
le 02 mars 2016

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