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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Claude (39200)

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Recourir à ErDF à Saint-Claude (39200) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Claude vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Claude, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saint-Claude pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Franche-Comté, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Claude :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Franche-Comté,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Sanclaudiens

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Saint-Claude?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Jura et mieux calculer vos factures d'électricité à Saint-Claude.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Saint-Claude, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 39. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 39 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Linky à Saint-Claude : tout savoir

Au préalable, les Sanclaudiens et Sanclaudiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Saint-Claude et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 39 (Jura). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Saint-Claude car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Sanclaudiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 39 (Jura).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Saint-Claude ?

Comme dans toute la France et à Saint-Claude, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Sanclaudien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Saint-Claude et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Saint-Claude contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Sanclaudiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Sanclaudiens et Sanclaudiennes.

Contacter votre mairie à Saint-Claude

Nouveau venu à Saint-Claude ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Saint-Claude ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Louis Millet (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 84 41 42 43) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Saint-Claude : Mairie de Saint-Claude, 32, rue du Pré, BP 123, 39206 Saint-Claude Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

L'arrivée du compteur Linky à Saint-Claude

Comme les usagers du reste de la France, les Sanclaudiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 4 913 foyers de Saint-Claude ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 1 250
de Janvier 2020 à Juin 2020 5 322

Le raccordement à Saint-Claude

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Claude

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Claude

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Claude, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Saint-Claude

Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Claude

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Claude sur le réseau ErDF avec papernest

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À Saint-Claude comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Saint-Claude pour avoir accès à ces informations.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Saint-Claude ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Saint-Claude et partout en France.

Ce que çela change pour les Sanclaudiens

Pour les consommateurs de Saint-Claude, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Saint-Claude de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Jura, 39).

Comment joindre les différents services d'ERDF à Saint-Claude ?

Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Claude dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 39 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Claude, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Claude ou un professionnel Sanclaudien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 39 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Sanclaudiens

La facture énergétique des Sanclaudiens

Il est tout à fait normal que les 10 534 habitants de Saint-Claude ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Claude dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Sanclaudien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Claude, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 4 913 foyers Sanclaudiens dépensent en moyenne 1 608€ pour se fournir en énergie chaque année.

Type de logements à Saint-Claude

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Saint-Claude situés dans la région Franche-Comté regroupe près de 10 534 habitants et 6 229 logements. Parmi ces 6 229 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 15 % des logements présents à Saint-Claude.

Sur les 6 229 logements existants à Saint-Claude, 5 033 sont des appartements et 1 179 sont des maisons.


Quelle a été la consommation d'énergie des Sanclaudiens cette année ?

La consommation gazière des Sanclaudiens s'élève à 111 098 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 30 942 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 1 258 MWh (0.9 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Saint-Claude par foyer

30 942 kW, c'est ce que consomment les Sanclaudiens en électricité, en une année, et 111 098 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Sanclaudiens ?

À Saint-Claude, les Sanclaudiennes et Sanclaudiens déboursent, pour payer leurs factures, 924 € pour l'électricité et 1436 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Saint-Claude avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Sanclaudiennes, Sanclaudiens envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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La consommation électrique à Saint-Claude

Dans la ville de Saint-Claude la consommation énergétique des habitants est de 142 040 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 30 942 MWh d'électricité et 111 098 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Sanclaudiens s'élèvent à 2 374€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Claude 4.6 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saint-Claude par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Sanclaudiens et Sanclaudiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Cogna. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Combustible favorisé par les habitants de Saint-Claude

À Saint-Claude de multiples combustibles sont consommés par les Sanclaudiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 67.1 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 18.6 % de la consommation d'énergie à Saint-Claude. Enfin, on retrouve le fioul (11.6 %) et le chauffage de ville (1.9 %).

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Claude

Les Sanclaudiens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Saint-Claude ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Saint-Claude.

La facture d'énergie des Sanclaudiens

À Saint-Claude, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Saint-Claude est composé de 10 534 habitants et 4 913 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Claude, la consommation moyenne est de 11.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

FAQ pour la ville de Saint-Claude

Relever son compteur à Saint-Claude soi-même, c'est possible ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Claude et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 39 (Jura). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Claude ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Saint-Claude. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Saint-Claude ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Saint-Claude est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Saint-Claude et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Saint-Claude au niveau du réseau d'électricité.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Saint-Claude ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Franche-Comté et sur l'ensemble du territoire Français, à Saint-Claude Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Saint-Claude
  • Mettre en service les installations électrique dans le 39
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Saint-Claude
  • Changer les compteurs et leur puissance

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Saint-Claude ?

En cas d’urgence à Saint-Claude, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 39 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Claude ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saint-Claude ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Claude

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Franche-Comté est relativement simple : les habitants de Saint-Claude (39) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Sanclaudiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Saint-Claude de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Saint-Claude ?

à Saint-Claude comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Infos Électricité/Gaz Saint-Claude

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Saint-Claude :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Franche-Comté.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Franche-Comté que vous pouvez consulter.

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Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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