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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-Cloud (92210)

    Contacter ErDF à Saint-Cloud (92210)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Cloud vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Cloud, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Saint-Cloud pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Cloud :

    Infos Électricité/Gaz Saint-Cloud

    Contacter EDF à Saint-Cloud

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saint-Cloud, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Cloud, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saint-Cloud, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Saint-Cloud ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 433

    Le service client EDF destiné aux particuliers Clodoaldiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saint-Cloud, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Clodoaldiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Saint-Cloud, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 92

    Le raccordement à Saint-Cloud

    Raccordement ErDF à Saint-Cloud

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Saint-Cloud, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Cloud. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Clodoaldien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Cloud avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Saint-Cloud, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Saint-Cloud. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Clodoaldien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Saint-Cloud. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Cloud.

    Informations intéressantes à destination des Clodoaldiens

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Saint-Cloud

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Saint-Cloud selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 4 373
    de Janvier 2019 à Juin 2019 12 220

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Saint-Cloud

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Saint-Cloud :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 0 821 203 202
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Saint-Cloud

    Vous venez de vous installer à Saint-Cloud ? Vous êtes un Clodoaldien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Saint-Cloud - 92). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (accueil@saintcloud.fr), par téléphone (01 47 71 53 00) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Cloud, 13 place Charles-de-Gaulle, 92211 Saint-Cloud Cedex. Le maire actuel (Éric Berdoati (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 08h30 à 12h00, Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h15 et de 13h45 à 17h15, Le vendredi de 08h45 à 12h15 et de 13h45 à 17h00

    Les compteurs Linky à Saint-Cloud

    Il est d'abord légitime, pour les Clodoaldiens et Clodoaldiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Saint-Cloud et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Clodoaldiens et Clodoaldiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 92 (Hauts-de-Seine). Ainsi, ceci permet, à Saint-Cloud (92), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Clodoaldiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Saint-Cloud sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Saint-Cloud ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 92 (Hauts-de-Seine). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Clodoaldien, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Saint-Cloud. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 92 (Hauts-de-Seine). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Clodoaldiens et Clodoaldiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-Cloud?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Hauts-de-Seine et mieux calculer vos factures d'électricité à Saint-Cloud.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Saint-Cloud, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 92. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 92 ou par mail (erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Informations sur ERDF pour la ville de Saint-Cloud

    Les numéros d'ERDF à Saint-Cloud selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 92 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Cloud

    Les Clodoaldiens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Cloud sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Ile-De-France. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Cloud, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Ile-De-France.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Cloud sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Clodoaldiens ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Cloud comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Cloud est chargé d'assurer aux Clodoaldiens et aux Clodoaldiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Cloud s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Cloud ?

    Les Clodoaldiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Cloud et non pas ErDF Saint-Cloud ne change rien pour eux.

    Les Clodoaldiens et leur consommation énergétiques

    La consommation électrique des habitants de Saint-Cloud

    Les Clodoaldiens consomment à peu près 2.7 MWh chaque année. (diminution de 0.08 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Saint-Cloud 2.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Saint-Cloud, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Asnières-Sur-Seine (92600), Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Nanterre (92000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Éragny est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Saint-Cloud en comparaison du reste de la France ?

    Les Clodoaldiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.8 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Saint-Cloud : focus sur la consommation d'électricité des Clodoaldiens

    Tous les Clodoaldiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Cloud : 6.1 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Clodoaldiens est de 823€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Cloud, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.1 MWh Saint-Cloud
    5.6 MWh Alentours de Saint-Cloud
    11,2 MWh En France

    Comprendre la facture d'énergie des Clodoaldiens

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Clodoaldiens ? Les 12 770 foyers présents à Saint-Cloud ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Saint-Cloud dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Saint-Cloud des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Clodoaldiens par rapport aux français ne vivant pas en région Ile-De-France.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Saint-Cloud

    À Saint-Cloud, on comptabilise 2 170 maisons pour 11 445 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Saint-Cloud.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Saint-Cloud seulement 292 logements possèdent la certification du label sur un total de 14 085 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saclay a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quel combustible est favorisé par les Clodoaldiens ?

    Il existe plusieurs combustibles à Saint-Cloud et dans la région de Ile-De-France. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Clodoaldiens :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 54.6 %
    Chauffage de ville 5.5 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Electricité 27.2 %
    Fioul 12.0 %

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Saint-Cloud

    À Saint-Cloud (92), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Ile-De-France, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 29 436 de Saint-Cloud ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 12 770 foyers de Saint-Cloud ont une consommation d'énergie de 78 399 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 241 080 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Saint-Cloud présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Cloud

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Clodoaldiens, qui consacrent en moyenne 901 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 78 399 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Saint-Cloud consomment en moyenne, annuellement, 241 080 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1199 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Clodoaldienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 46.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 2.2 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Clodoaldiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-Cloud est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Clodoaldien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Saint-Cloud, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Saint-Cloud grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Cloud

    Le chauffage central collectif est le type de chauffage favorisé par les Clodoaldiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Saint-Cloud, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Saint-Cloud.

    Réponses aux interrogations des Clodoaldiens

    Comment payer ma facture d'énergie à Saint-Cloud ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Saint-Cloud il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 92. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Ile-De-France. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Cloud?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Saint-Cloud, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Saint-Cloud mais également dans le reste du pays.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Hauts-de-Seine vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Saint-Cloud mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Saint-Cloud : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Cloud ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Cloud et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Cloud ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    J'habite à Saint-Cloud et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Saint-Cloud en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 92.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Cloud ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Clodoaldiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Saint-Cloud.

    Commentaires

    2 avis 3.5/5

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    Martinez
    3/5
    le 02 janvier 2016

    Simeon
    4/5
    le 25 janvier 2016

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