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Enedis Saint-Cosme (68210) : ex-ErDF

Les services ERDF à Saint-Cosme (68210)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Cosme ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Cosme sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Cosme :

En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Infos Électricité/Gaz Saint-Cosme

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-Cosme ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 68, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Appelez les différents services d'EDF à Saint-Cosme selon vos besoins

Pour mieux traiter les demandes des habitants de Saint-Cosme et habitantes de Saint-Cosme, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Cosme que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Cosme
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels habitants de Saint-Cosme

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Cosme et aux habitants de Saint-Cosme qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Cosme, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 68

Le raccordement à Saint-Cosme

Démarches de raccordement au réseau à Saint-Cosme

Si vous êtes en pleine construction de votre logement habitant de Saint-Cosme vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Saint-Cosme (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Saint-Cosme, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau habitant de Saint-Cosme débutent.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Cosme ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Saint-Cosme, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Saint-Cosme. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet habitant de Saint-Cosme, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Saint-Cosme. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Cosme.

Questions fréquentes des habitants de Saint-Cosme

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Cosme

Vous êtes particulier habitant à Saint-Cosme et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Cosme ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saint-Cosme ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Cosme ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Saint-Cosme ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Saint-Cosme et ses alentours.

Comment payer ma facture d'énergie à Saint-Cosme ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Cosme. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

J'habite à Saint-Cosme et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Saint-Cosme en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 68.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Cosme ?

Pour les habitants de Saint-Cosme, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Cosme et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 35 foyers de Saint-Cosme. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Cosme, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements habitants de Saint-Cosme et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Cosme, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Saint-Cosme pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Cosme

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Cosme

À Saint-Cosme les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Saint-Cosme.

La consommation énergétique des habitants de Saint-Cosme

Il est tout à fait normal que les 91 habitants de Saint-Cosme ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Cosme dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer habitant de Saint-Cosme. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Cosme, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 34 foyers habitants de Saint-Cosme dépensent en moyenne 864€ pour se fournir en énergie chaque année.

Type de logements à Saint-Cosme

La ville de Saint-Cosme compte 35 appartements et 34 maisons pour 91. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 15 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 43 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 35 logements à Saint-Cosme :

Type de logement (%)

La consommation électrique des habitants de Saint-Cosme

La consommation par habitant des habitants de Saint-Cosme est estimée environ à 4.2 MWh par an. (augmentation de 0.99 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Cosme
Alentours de Saint-Cosme 2.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Cosme, dans les villes et collectivités proches (Enedis Héricourt (70400), Enedis Thann (68800), Enedis Wintzenheim (68124)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Richwiller est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants de Saint-Cosme. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de Saint-Cosme sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les habitants de Saint-Cosme consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants de Saint-Cosme.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Cosme ?

En moyenne, à Saint-Cosme, la facture moyenne d'électricité est de 864€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Cosme :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Saint-Cosme avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
11.3 MWh Saint-Cosme
5.9 MWh Alentours de Saint-Cosme
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Cosme

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Saint-Cosme : la facture d'électricité des habitants de Saint-Cosme s'élève à 1657 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 384 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Saint-Cosme, s'élève en moyenne à 1657 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des habitants de Saint-Cosme correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 388.3 d'euros, soit 30.6 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des habitants de Saint-Cosme par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Saint-Cosme pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Saint-Cosme est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Saint-Cosme, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation habitante de Saint-Cosme en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quel combustible est le plus répandu à Saint-Cosme ?

Combustible Pourcentage
Fioul 68.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 26.3 %

Informations sur ERDF pour la ville de Saint-Cosme

ERDF devient Enedis : quels changements pour les habitants de Saint-Cosme ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Cosme comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Cosme est chargé d'assurer aux habitants de Saint-Cosme et aux habitantes de Saint-Cosme un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Cosme s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Cosme ?

Les habitants de Saint-Cosme peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Cosme et non pas ErDF Saint-Cosme ne change rien pour eux.

Les numéros d'ERDF à Saint-Cosme selon vos besoins

Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Cosme dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Cosme, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Cosme ou un professionnel habitant de Saint-Cosme souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Cosme

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Cosme sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Saint-Cosme comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Saint-Cosme sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Informations intéressantes à destination des habitants de Saint-Cosme

Refuser le compteur Linky à Saint-Cosme, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Saint-Cosme. Or, certains habitants de Saint-Cosme sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 34 foyers habitants de Saint-Cosme. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Saint-Cosme. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 68.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Cosme ?

Vous vivez à Saint-Cosme et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Alsace) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le déploiement de Linky à Saint-Cosme

Comme partout en France, à Saint-Cosme, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des habitants de Saint-Cosme. A l'issu de cette installation les 34 foyers de Saint-Cosme seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un habitant de Saint-Cosme et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 38

Les compteurs Linky à Saint-Cosme

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Alsace. Les habitants de Saint-Cosme doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Saint-Cosme.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Saint-Cosme.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Saint-Cosme n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Saint-Cosme ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Cosme

Adresse Mairie de Saint-Cosme, 1, rue de l'Église, 68210 Saint-Cosme
Nom des habitants habitant de Saint-Cosme et habitante de Saint-Cosme
Maire Joël Wies (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 13h00 à 16h00, Le mardi de 13h00 à 16h00
Adresse mail mairie.stcosme@orange.fr
Numéro de téléphone 09 64 06 64 86

Commentaires

1 avis 4/5

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Leroy
4/5
le 20 janvier 2016

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