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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Denis-D'Oléron (17650)

Contacter ErDF à Saint-Denis-D'Oléron (17650)

Pour joindre ErDF à Saint-Denis-D'Oléron, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Saint-Denis-D'Oléron, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Saint-Denis-D'Oléron, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Saint-Denis-D'Oléron ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Saint-Denis-D'Oléron :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Saint-Denis-D'Oléron

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-Denis-D'Oléron ?

Contacter EDF à Saint-Denis-D'Oléron

Pour mieux traiter les demandes des Dyonisiens et Dyonisiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Denis-D'Oléron que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Denis-D'Oléron
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Dyonisiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Denis-D'Oléron et aux Dyonisiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Denis-D'Oléron, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 17

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Saint-Denis-D'Oléron

Comment joindre les différents services d'ERDF à Saint-Denis-D'Oléron ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Denis-D'Oléron

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Denis-D'Oléron sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Saint-Denis-D'Oléron vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Saint-Denis-D'Oléron devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Saint-Denis-D'Oléron ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Saint-Denis-D'Oléron (17650) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Dyonisiens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Saint-Denis-D'Oléron pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Saint-Denis-D'Oléron. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Denis-D'Oléron comme dans votre département (Charente-Maritime).

Informations utiles pour les habitants de Saint-Denis-D'Oléron

Arrivée du compteur intelligent Linky à Saint-Denis-D'Oléron

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Saint-Denis-D'Oléron selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 3 068

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Saint-Denis-D'Oléron

Il est d'abord légitime, pour les Dyonisiens et Dyonisiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Saint-Denis-D'Oléron et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Dyonisiens et Dyonisiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 17 (Charente-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Saint-Denis-D'Oléron (17), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Poitou-Charentes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Dyonisiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Saint-Denis-D'Oléron sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Saint-Denis-D'Oléron ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 17 (Charente-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Dyonisien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Saint-Denis-D'Oléron. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 17 (Charente-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Dyonisiens et Dyonisiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Denis-D'Oléron

Adresse Mairie de Saint-Denis-d'Oléron, 27, rue de la Libération, 17650 Saint-Denis-d'Oléron
Nom des habitants Dyonisien et Dyonisienne
Maire Jean-Michel Masse (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 46 47 85 48

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-Denis-D'Oléron?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Saint-Denis-D'Oléron. Or, certains Dyonisiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 705 foyers Dyonisiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Saint-Denis-D'Oléron. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 17.

Consommation et utilisation de l'énergie à Saint-Denis-D'Oléron détaillées

Quelle est la consommation électrique des Dyonisiens ?

Les habitants de Saint-Denis-D'Oléron consomment 12 958 MWh par an, c'est-à-dire environ 12 958 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Dyonisiens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Denis-D'Oléron 5.3 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Saint-Denis-D'Oléron aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Saint-Denis-D'Oléron ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Moëze, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Comprendre la facture d'énergie des Dyonisiens

À Saint-Denis-D'Oléron, la facture énergétique des Dyonisiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Saint-Denis-D'Oléron : focus sur la consommation d'électricité des Dyonisiens

À Saint-Denis-D'Oléron, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Saint-Denis-D'Oléron est composé de 1 364 habitants et 705 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 18.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Denis-D'Oléron, la consommation moyenne est de 10.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Denis-D'Oléron

La facture énergétique des Dyonisiens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 2696 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Saint-Denis-D'Oléron atteint un total de 2696 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 26.4 € (1.0 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Denis-D'Oléron, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Dyonisiens ?

Les Dyonisiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-Denis-D'Oléron sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-Denis-D'Oléron L'électricité compte pour 83.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.6 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 12.3 % et enfin le gaz de ville 0.2 %.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Denis-D'Oléron

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saint-Denis-D'Oléron ou dans votre région Poitou-Charentes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Dyonisiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saint-Denis-D'Oléron ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Dyonisiens favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Saint-Denis-D'Oléron

À Saint-Denis-D'Oléron, on comptabilise 2 818 maisons pour 145 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Saint-Denis-D'Oléron.

Type de logement (%)

On note qu'à Saint-Denis-D'Oléron seulement 9 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 985 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Yves a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Se raccorder à Saint-Denis-D'Oléron

Raccordement ErDF à Saint-Denis-D'Oléron

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Saint-Denis-D'Oléron. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Saint-Denis-D'Oléron, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Dyonisien
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Saint-Denis-D'Oléron (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Dyonisien.

Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Denis-D'Oléron avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Denis-D'Oléron comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Dyonisien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Poitou-Charentes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Charente-Maritime, car les demandes de raccordement en Poitou-Charentes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Denis-D'Oléron que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Ce que souhaite savoir les Dyonisiens

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Saint-Denis-D'Oléron ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Saint-Denis-D'Oléron (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Dyonisiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Dyonisiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Saint-Denis-D'Oléron ?

À Saint-Denis-D'Oléron, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Saint-Denis-D'Oléron : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Dyonisiens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Saint-Denis-D'Oléron, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Dyonisiens.

Relever son compteur à Saint-Denis-D'Oléron soi-même, c'est possible ?

Sachez qu'habitant à Saint-Denis-D'Oléron ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Dyonisien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Saint-Denis-D'Oléron ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Saint-Denis-D'Oléron en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 17.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Denis-D'Oléron?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Dyonisiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Dyonisiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Dyonisiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saint-Denis-D'Oléron, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saint-Denis-D'Oléron ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Denis-D'Oléron ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Saint-Denis-D'Oléron ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Saint-Denis-D'Oléron :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Saint-Denis-D'Oléron. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 17.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Saint-Denis-D'Oléron ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Denis-D'Oléron ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Denis-D'Oléron. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Dyonisiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Denis-D'Oléron pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Commentaires

1 avis 2/5

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Fournier
2/5
le 07 février 2016

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