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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-Égrève (38120)

    Saint-Égrève : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-Égrève ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Appelez les différents services d'EDF à Saint-Égrève selon vos besoins

    Pour mieux traiter les demandes des Saint-Egrèvois et Saint-Egrèvoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Égrève que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Égrève
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Saint-Egrèvois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Égrève et aux Saint-Egrèvois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Égrève, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 38

    Ce que souhaite savoir les Saint-Egrèvois

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Égrève ?

    Vous êtes particulier habitant à Saint-Égrève et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Égrève?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Égrève (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Égrève mais également partout en France.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Égrève ?

    Pour les Saint-Egrèvois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Égrève et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 6 908 foyers de Saint-Égrève. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Égrève, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Saint-Egrèvois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Égrève, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment payer ma facture d'énergie à Saint-Égrève ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Égrève. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Égrève et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 38 (Isère). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    J'habite à Saint-Égrève et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    En cas d'urgence dans la ville de Saint-Égrève, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 38 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Égrève ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Saint-Égrève, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Saint-Égrève, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Saint-Égrève pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Saint-Égrève pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Saint-Egrèvois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 38.

    Informations sur ERDF pour la ville de Saint-Égrève

    Les numéros d'ERDF à Saint-Égrève selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Égrève dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 38 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Égrève, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Égrève ou un professionnel Saint-Egrèvois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Égrève

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Égrève sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Saint-Égrève vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Saint-Égrève devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Saint-Egrèvois ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 38 (Isère).

    Pour les consommateurs de Saint-Égrève (38120), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Saint-Egrèvois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Saint-Égrève comme dans le reste du 38 (Isère) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Informations utiles pour les habitants de Saint-Égrève

    Informations pratiques sur la mairie de Saint-Égrève

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Saint-Égrève ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Catherine Kamowski (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Saint-Egrèvoise :

    • Par téléphone, au 04 76 56 53 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Égrève, 36, avenue du Général-de-Gaulle, 38120 Saint-Égrève
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@mairie-st-egreve.fr

    Sachez que la mairie de Saint-Égrève (38) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 18h30, Le vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h15. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Saint-Égrève, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Saint-Egrèvois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Les compteurs Linky à Saint-Égrève

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saint-Egrèvois et Saint-Egrèvoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 38 (Isère). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Saint-Égrève, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saint-Egrèvois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Saint-Egrèvois. Celui-ci va permettre aux habitants du 38 (Isère) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Saint-Egrèvois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Saint-Égrève seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saint-Egrèvois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Saint-Égrève de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 38 (Isère) possède ce nouveau compteur.

    Le déploiement de Linky à Saint-Égrève

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Saint-Égrève selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 6 640
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 552

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Refuser le compteur Linky à Saint-Égrève, c'est possible ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Isère et mieux calculer vos factures d'électricité à Saint-Égrève.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Saint-Égrève, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 38. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 38 ou par mail (erdf-are-sillonalpin@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Égrève ?

    Vous vivez à Saint-Égrève et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    La consommation d'électricité et de gaz des Saint-Egrèvois

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Égrève

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Saint-Égrève : la facture d'électricité des Saint-Egrèvois s'élève à 860 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1094 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 38 818 kW d'électricité, et 114 005 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Saint-Égrève, s'élève en moyenne à 1954 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Saint-Egrèvois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 96.4 d'euros, soit 5.2 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Saint-Egrèvois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Saint-Égrève pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Saint-Égrève est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Egrèvois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Saint-Egrèvoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quels sont les types de logements à Saint-Égrève ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Saint-Égrève ?

    à Saint-Égrève on comptabilise :

    2 659 maisons 6 908 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    305 logements possèdent la certification du label sur un total de 6 908 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Saint-Égrève avec ceux de la ville de Saint-Hilaire-De-Brens.

    Quel combustible est le plus répandu à Saint-Égrève ?

    Il existe plusieurs combustibles à Saint-Égrève et dans la région de Rhône-Alpes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Saint-Egrèvois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 75.2 %
    Chauffage de ville 1.9 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Electricité 12.2 %
    Fioul 10.2 %

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Saint-Égrève ?

    Tous les Saint-Egrèvois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Égrève : 5.9 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Saint-Egrèvois est de 902€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Égrève, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.9 MWh Saint-Égrève
    6.2 MWh Alentours de Saint-Égrève
    11,2 MWh En France

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Saint-Égrève

    Les Saint-Egrèvois consomment annuellement 114 005 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 38 818 MWh par an. À Saint-Égrève, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 9 840 MWh (6.9 %).

    La consommation électrique des habitants de Saint-Égrève

    La consommation par habitant des Saint-Egrèvois est estimée environ à 2.4 MWh par an. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Égrève
    Alentours de Saint-Égrève 2.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Égrève, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Vif (38450), Enedis Chambéry (73000), Enedis La Tronche (38700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Morette est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Saint-Égrève. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saint-Egrèvois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Saint-Egrèvois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Saint-Egrèvois sur le site du ministère du développement durable.

    La consommation énergétique des Saint-Egrèvois

    À Saint-Égrève, la facture énergétique des Saint-Egrèvois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Quel est le type de chauffage préféré des Saint-Egrèvois

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saint-Égrève ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Saint-Egrèvois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saint-Égrève ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Saint-Egrèvois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le raccordement à Saint-Égrève

    Raccordement ErDF à Saint-Égrève

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Égrève, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Égrève avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Saint-Egrèvois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Saint-Égrève
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Saint-Égrève, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

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    4 avis 3/5

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    Petit
    2/5
    le 24 février 2016

    Vincent
    4/5
    le 23 mars 2016

    Leroy
    5/5
    le 15 janvier 2016

    Robert
    1/5
    le 10 mars 2016

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