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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Flour

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Flour (15100)

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Contacter ErDF à Saint-Flour (15100)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Flour vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Flour, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saint-Flour pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Auvergne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Flour :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Auvergne
Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
Auvergne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Flour

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Flour

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Flour (15), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Sanflorain de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierre Jarlier (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Sanfloraine est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Flour, 1 place d'Armes, BP 36, 15102 Saint-Flour Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Flour sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 71 60 61 20.

Le déploiement de Linky à Saint-Flour

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Saint-Flour.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Saint-Flour sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 4 461

Linky à Saint-Flour : tout savoir

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Flour (15) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Sanflorains verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Auvergne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Sanflorains n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Flour.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Flour, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Sanflorains ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Auvergne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Sanflorains peuvent donc dormir tranquille.

Refuser le compteur Linky à Saint-Flour, c'est possible ?

Les 4 003 logements de Saint-Flour et, plus largement, les 6 645 Sanflorains vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Sanflorains ne l'approuvent pas. Les Sanflorains ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Saint-Flour et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Saint-Flour - Auvergne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 15 ou par mail.

Questions fréquentes des Sanflorains

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Flour

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Sanflorains confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Saint-Flour.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Flour ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Saint-Flour et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Je veux payer ma facture à Saint-Flour, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Saint-Flour. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment relever son compteur d'électricité à Saint-Flour ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Flour et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 15 (Cantal). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Saint-Flour ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Sanflorains. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Auvergne :

  • Le raccordement des logements au réseau à Saint-Flour
  • La mise en service de l'électricité chez les Sanflorains
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Flour ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Flour et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Saint-Flour

En cas d'urgence à Saint-Flour Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 15.

Infos Électricité/Gaz Saint-Flour

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Saint-Flour :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Flour

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Saint-Flour ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Flour comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Flour est chargé d'assurer aux Sanflorains et aux Sanfloraines un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Flour s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Flour ?

Les Sanflorains peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Flour et non pas ErDF Saint-Flour ne change rien pour eux.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Saint-Flour ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 15 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Vous déménagez à Saint-Flour et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Flour sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Saint-Flour comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Saint-Flour sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Le raccordement à Saint-Flour

Démarches de raccordement au réseau à Saint-Flour

Pour profiter de l'électricité chez soi à Saint-Flour, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Sanflorains, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Saint-Flour. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Saint-Flour.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Flour ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Saint-Flour, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Saint-Flour. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Saint-Flour), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Saint-Flour, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Saint-Flour, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Flour, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Sanflorain. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Saint-Flour. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Flour

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Saint-Flour par foyer

À Saint-Flour, la facture d'électricité des Sanflorains atteint en moyenne 1322 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Sanflorains s'élève donc à 1322 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 83.5 € (6.7 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Saint-Flour, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saint-Flour est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sanflorain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Quel combustible est le plus répandu à Saint-Flour ?

Combustible Pourcentage
Electricité 40.8 %
Fioul 31.8 %
Gaz de ville ou de réseau 22.9 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.4 %

Quelle est la consommation électrique des Sanflorains ?

À Saint-Flour, la facture moyenne d'énergie est de 1 566€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Sanflorains. En moyenne, sur une année, les Sanflorains consomment 0 MWh de gaz et 28 442 MWh d'électricité.

Les habitants de Saint-Flour consomment différemment que ceux de Grenier-Montgon. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Saint-Flour avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Flour
Alentours de Saint-Flour 3.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Saint-Flour ?

Tous les Sanflorains qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Flour : 9.0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Sanflorains est de 1 143€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Flour, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.0 MWh Saint-Flour
7.8 MWh Alentours de Saint-Flour
11,2 MWh En France

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Sanflorains ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Sanflorains ? Les 3 155 foyers présents à Saint-Flour ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Saint-Flour dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Saint-Flour des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Sanflorains par rapport aux français ne vivant pas en région Auvergne.

Quels sont les types de logements à Saint-Flour ?

La ville de Saint-Flour compte 4 003 appartements et 1 758 maisons pour 6 645. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 003 logements à Saint-Flour :

Type de logement (%)

Quel est le type de chauffage préféré des Sanflorains

Les Sanflorains ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Saint-Flour.

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