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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Fons

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Fons (69190)

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Contacter ErDF à Saint-Fons (69190)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Fons ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 69 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Fons sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Fons :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Rhodanien
288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation énergétique des habitants de Saint-Fons

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Fons

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Saint-Foniards.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Saint-Fons, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Saint-Fons.

Type de logements à Saint-Fons

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Fons (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 180 maisons
  • 7 517 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Saint-Fons :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 7 517 logements à Saint-Fons, 5 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Fons (Enedis Rillieux-La-Pape (69140), Enedis Genas (69740), Enedis Craponne (69290)).

Le combustible le plus répandu à Saint-Fons

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 13.8 %
Gaz de ville ou de réseau 53.8 %
Electricité 21.1 %
Fioul 10.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %

La variation des factures d'énergie des Saint-Foniards

Il est tout à fait normal que les 17 463 habitants de Saint-Fons ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Fons dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Saint-Foniard. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Fons, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 7 055 foyers Saint-Foniards dépensent en moyenne 415€ pour se fournir en énergie chaque année.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Saint-Fons

La consommation électrique de Saint-Fons s'élève à 34 500 MWh/an, et sa consommation gazière à 89 890 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 22 481 MWh (22.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Saint-Fons ?

Les Saint-Foniards consomment en moyenne 2.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Saint-Foniards. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Saint-Fons et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Saint-Fons (Rhône) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Saint-Fons, le montant moyen de la facture d'électricité est de 717 € et de 809 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Comment les Saint-Foniards consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Saint-Foniards est estimée environ à 2.0 MWh par an. (augmentation de 0.09 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Fons
Alentours de Saint-Fons 1.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Fons, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Rillieux-La-Pape (69140), Enedis Genas (69740), Enedis Craponne (69290)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bully est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Saint-Fons. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saint-Foniards sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Saint-Foniards dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Saint-Foniards sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Fons ?

La répartition de la consommation énergétique à Saint-Fons se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
4.9 MWh Saint-Fons
2.8 MWh Alentours de Saint-Fons
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Saint-Foniards est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Saint-Fons, voici les statistiques : 4.9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Saint-Fons : 2.8

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Saint-Fons

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Saint-Fons

Les Saint-Foniards devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Fons sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Rhône-Alpes. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Fons, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Rhône-Alpes.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Fons sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Numéros ErDF à Saint-Fons : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pour quelles raisons ErDF à Saint-Fons est devenu Enedis ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Rhône (69) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Saint-Foniards ?

Pour ce qui est des habitants de Saint-Fons ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Saint-Foniards ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Saint-Fons. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Saint-Fons ou de votre departement (Rhône, 69).

Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Fons

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Saint-Fons?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Saint-Fons et ses 7 055 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Saint-Fons.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Saint-Fons, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Saint-Fons) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Saint-Foniards et Saint-Foniardes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Saint-Fons et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 69 (Rhône). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Saint-Fons car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Saint-Foniards. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 69 (Rhône).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Saint-Fons ?

Comme dans toute la France et à Saint-Fons, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Saint-Foniard qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Saint-Fons et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Saint-Fons contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Saint-Foniards. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Saint-Foniards et Saint-Foniardes.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Saint-Fons

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Saint-Fons ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Nathalie Frier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Saint-Foniarde :

  • Par téléphone, au 04 72 09 20 20
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Fons, 1, place Roger-Salengro, BP 100, 69195 Saint-Fons Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Saint-Fons (69) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 13h30 à 17h30, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Saint-Fons, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Saint-Foniard ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky débarque à Saint-Fons

Dans la commune de Saint-Fons, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 7 895
de Juillet 2017 à Décembre 2017 704

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Saint-Fons

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Fons

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Saint-Foniard de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Saint-Fons
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Saint-Fons, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Fons

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Saint-Fons au réseau électrique Saint-Foniard, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Saint-Fons
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Saint-Foniard
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Saint-Foniard.

Informations Électricité/Gaz pour Saint-Fons

Questions fréquentes des Saint-Foniards

J'ai besoin de contacter Enedis Saint-Fons pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Saint-Fons, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 69 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Que fait Enedis pour les Saint-Foniards ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Saint-Fons ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Fons et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 69 (Rhône). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Fons ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Saint-Fons. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Saint-Fons ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Saint-Fons est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Saint-Fons et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Saint-Fons au niveau du réseau d'électricité.

Payer sa facture d'électricité à Saint-Fons

Votre facture d’électricité à Saint-Fons, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Fons ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Saint-Fons et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Fons

Accéder à votre espace client ErDF de Saint-Fons est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Saint-Foniards pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

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