Enedis Saint-Hilaire-De-La-Côte (38260) : ex-ErDF

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte (38) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Saint-Hilaire-De-La-Côte afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Saint-Hilaire-De-La-Côte et dans toute la France.

Quel impact pour les Saint-Hilairois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Saint-Hilairois et Enedis à Saint-Hilaire-De-La-Côte. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Saint-Hilaire-De-La-Côte est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Saint-Hilairois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte dans le 38 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Les Saint-Hilairois consomment à peu près 4.1 MWh chaque année. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Consommation d'électricité per capita à Saint-Hilaire-De-La-Côte, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Chassieu (69680), Enedis Bourg-De-Péage (26300), Enedis Saint-Priest (69800)) et en France.

La différence avec Chatte est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte en comparaison du reste de la France ?

Les Saint-Hilairois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.4 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Les Saint-Hilairois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-Hilaire-De-La-Côte sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-Hilaire-De-La-Côte L'électricité compte pour 47.9 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 9.8 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 40.7 % et enfin le gaz de ville 1.6 %.

À Saint-Hilaire-De-La-Côte, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Saint-Hilaire-De-La-Côte est composé de 1 422 habitants et 570 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Hilaire-De-La-Côte, la consommation moyenne est de 7.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saint-Hilaire-De-La-Côte ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Saint-Hilairois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saint-Hilaire-De-La-Côte ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Saint-Hilairois favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Il est tout à fait normal que les 1 422 habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Hilaire-De-La-Côte dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Saint-Hilairois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Hilaire-De-La-Côte, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 570 foyers Saint-Hilairois dépensent en moyenne 1 032€ pour se fournir en énergie chaque année.

La ville de Saint-Hilaire-De-La-Côte compte 633 appartements et 598 maisons pour 1 422. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 22 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 633 logements à Saint-Hilaire-De-La-Côte :

Les Saint-Hilairois payent environ 1509 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1509 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 60.0 € (4.1 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Hilaire-De-La-Côte, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Saint-Hilaire-De-La-Côte est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Hilairois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 38, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Saint-Martin-D'Hères (38400)
• EDF Échirolles (38130)
• EDF Vienne (38200)
• EDF Bourgoin-Jallieu (38300)
• EDF Voiron (38500)
• EDF Sarcenas (38700)
• EDF Saint-Romans (38160)

En cas d'urgence à Saint-Hilaire-De-La-Côte, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 38.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

En cas d'urgence dans la ville de Saint-Hilaire-De-La-Côte, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 38 ( disponible 24/24 et 7/7).

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Hilaire-De-La-Côte. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Il est possible pour les Saint-Hilairois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte (38) de :

• Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
• Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
• Faire une demande de raccordement
• Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
• Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-Hilaire-De-La-Côte et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Saint-Hilairois auront souscrit un contrat d'énergie.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Hilaire-De-La-Côte (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Hilaire-De-La-Côte mais également partout en France.

Vous avez reçu un avis d'Enedis Isère vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Saint-Hilaire-De-La-Côte mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Saint-Hilaire-De-La-Côte : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Saint-Hilaire-De-La-Côte, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Saint-Hilaire-De-La-Côte, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Saint-Hilaire-De-La-Côte pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Saint-Hilaire-De-La-Côte pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Saint-Hilairois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 38.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Saint-Hilaire-De-La-Côte doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

• D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
• De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Saint-Hilaire-De-La-Côte.
• De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Saint-Hilaire-De-La-Côte.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Saint-Hilairois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Saint-Hilaire-De-La-Côte ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Dans la commune de Saint-Hilaire-De-La-Côte, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Saint-Hilaire-De-La-Côte et ses 570 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Saint-Hilaire-De-La-Côte.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Saint-Hilaire-De-La-Côte, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Saint-Hilaire-De-La-Côte) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les Saint-Hilairois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saint-Hilaire-De-La-Côte (38) :

• Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
• Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saint-Hilaire-De-La-Côte.
• Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
• Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Saint-Hilaire-De-La-Côte, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Saint-Hilaire-De-La-Côte qui se fait maintenant appeler Enedis Saint-Hilaire-De-La-Côte. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Saint-Hilaire-De-La-Côte vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Saint-Hilaire-De-La-Côte.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Hilaire-De-La-Côte comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Saint-Hilairois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Isère, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Hilaire-De-La-Côte que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !