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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Jean-De-Bonneval (10320)

Recourir à ErDF à Saint-Jean-De-Bonneval (10320) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Jean-De-Bonneval vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Jean-De-Bonneval, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saint-Jean-De-Bonneval pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Jean-De-Bonneval :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ pour la ville de Saint-Jean-De-Bonneval

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Jean-De-Bonneval?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Bonnevalois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Bonnevalois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Bonnevalois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saint-Jean-De-Bonneval, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saint-Jean-De-Bonneval ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Saint-Jean-De-Bonneval comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Jean-De-Bonneval ?

Il est possible pour les Bonnevalois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Saint-Jean-De-Bonneval (10) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Saint-Jean-De-Bonneval et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Bonnevalois auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Jean-De-Bonneval ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Bonnevalois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Champagne-Ardenne :

  • Le raccordement des logements au réseau à Saint-Jean-De-Bonneval
  • La mise en service de l'électricité chez les Bonnevalois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Jean-De-Bonneval ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Saint-Jean-De-Bonneval, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Saint-Jean-De-Bonneval, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Saint-Jean-De-Bonneval pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Saint-Jean-De-Bonneval pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Bonnevalois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Champagne-Ardenne, donc ici, 10.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Aube vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Saint-Jean-De-Bonneval mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Saint-Jean-De-Bonneval : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 10, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Informations Électricité/Gaz pour Saint-Jean-De-Bonneval

Les contacts EDF pour les villes proches de Saint-Jean-De-Bonneval :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Bonnevalois

Pour mieux traiter les demandes des Bonnevalois et Bonnevaloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Jean-De-Bonneval que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Jean-De-Bonneval
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Bonnevalois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Jean-De-Bonneval et aux Bonnevalois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Jean-De-Bonneval, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 10

Se raccorder à Saint-Jean-De-Bonneval

Raccordement ErDF à Saint-Jean-De-Bonneval

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Saint-Jean-De-Bonneval, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Jean-De-Bonneval. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Bonnevalois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Jean-De-Bonneval avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Saint-Jean-De-Bonneval, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Saint-Jean-De-Bonneval. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Bonnevalois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Saint-Jean-De-Bonneval. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Jean-De-Bonneval.

Infos pratiques sur ERDF à Saint-Jean-De-Bonneval

Appeler le numéro d'ErDF à Saint-Jean-De-Bonneval

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Bonnevalois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 10 (Aube) comme dans le reste de la France.

Pour les Bonnevalois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Saint-Jean-De-Bonneval (10320) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Saint-Jean-De-Bonneval pour l'ouverture de compteur ?

Les Bonnevalois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Jean-De-Bonneval sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Champagne-Ardenne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Jean-De-Bonneval, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Champagne-Ardenne.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Jean-De-Bonneval sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Informations utiles pour les habitants de Saint-Jean-De-Bonneval

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Saint-Jean-De-Bonneval

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Saint-Jean-De-Bonneval :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 197

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Jean-De-Bonneval

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saint-Jean-De-Bonneval et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Bonnevalois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Bonnevalois et Bonnevaloises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saint-Jean-De-Bonneval. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saint-Jean-De-Bonneval réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Bonnevaloises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 10 (Aube). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Bonnevalois. Lors d'un emménagement dans la ville Saint-Jean-De-Bonneval, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Bonnevalois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Saint-Jean-De-Bonneval ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 10 (Aube), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Bonnevalois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saint-Jean-De-Bonneval pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Bonnevalois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 10 (Aube) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saint-Jean-De-Bonneval est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saint-Jean-De-Bonneval ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Mairie de Saint-Jean-De-Bonneval : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Saint-Jean-De-Bonneval ? Vous êtes un Bonnevalois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Saint-Jean-De-Bonneval - 10). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 25 40 36 01) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Jean-de-Bonneval, 4, rue de l'Église, 10320 Saint-Jean-de-Bonneval. Le maire actuel (Philippe Mocquery (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 15h00 à 19h00, Le vendredi de 08h00 à 11h30, Le mercredi de 08h00 à 11h30

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Saint-Jean-De-Bonneval ?

Les 166 logements de Saint-Jean-De-Bonneval et, plus largement, les 355 Bonnevalois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Bonnevalois ne l'approuvent pas. Les Bonnevalois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Saint-Jean-De-Bonneval et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Saint-Jean-De-Bonneval - Champagne-Ardenne). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 10 ou par mail ([email protected]).

Les Bonnevalois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Bonnevalois

Consommation par foyer/an Localisation
9.3 MWh Saint-Jean-De-Bonneval
6.1 MWh Alentours de Saint-Jean-De-Bonneval
11,2 MWh En France

Quelle quantité d'énergie les habitants de Saint-Jean-De-Bonneval consomment-ils ?

La consommation par habitant des Bonnevalois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.34 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Jean-De-Bonneval
Alentours de Saint-Jean-De-Bonneval 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Jean-De-Bonneval, dans les villes et collectivités proches (Enedis Chablis (89800), Enedis Saint-André-Les-Vergers (10120), Enedis La Chapelle-Saint-Luc (10600)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Montgueux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Bonnevalois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Bonnevalois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Bonnevalois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Bonnevalois.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 40.2 %
Fioul 48.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 10.9 %

La consommation de gaz et d'électricité à Saint-Jean-De-Bonneval

Les Bonnevalois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 1 411 MWh par an. À Saint-Jean-De-Bonneval, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 121 MWh (9.4 %).

La facture énergétique moyenne des Bonnevalois

1 411 kW, c'est ce que consomment les Bonnevalois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Bonnevalois ?

À Saint-Jean-De-Bonneval, les Bonnevaloises et Bonnevalois déboursent, pour payer leurs factures, 1371 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Saint-Jean-De-Bonneval avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Bonnevaloises, Bonnevalois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Saint-Jean-De-Bonneval

À Saint-Jean-De-Bonneval, on comptabilise 165 maisons pour 1 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Saint-Jean-De-Bonneval.

Type de logement (%)

On note qu'à Saint-Jean-De-Bonneval seulement 4 logements possèdent la certification du label sur un total de 166 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Laines-Aux-Bois a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Bonnevalois ?

À Saint-Jean-De-Bonneval, la facture énergétique des Bonnevalois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Jean-De-Bonneval

Les Bonnevalois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Saint-Jean-De-Bonneval.

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Maëlle
5/5
le 25 janvier 2016

Girard
4/5
le 22 mars 2016

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