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Enedis Saint-Mandé (94160) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Saint-Mandé (94160)

Pour joindre ErDF à Saint-Mandé, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Saint-Mandé, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 94
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Saint-Mandé, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Saint-Mandé ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Saint-Mandé :

Saint-Mandé : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Saint-Mandé selon vos besoins

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saint-Mandé, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Mandé, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saint-Mandé, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Saint-Mandé ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 433

Le service client EDF destiné aux particuliers Saint-Mandéens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saint-Mandé, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Saint-Mandéens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Saint-Mandé, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 94

Le raccordement à Saint-Mandé

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Mandé ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Saint-Mandé, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Val-de-Marne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Ile-De-France et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Saint-Mandéen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Saint-Mandé...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Saint-Mandé pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Démarches de raccordement au réseau à Saint-Mandé

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Mandé, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Ce que souhaite savoir les Saint-Mandéens

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Mandé

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Saint-Mandé nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Saint-Mandéens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Saint-Mandé, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Saint-Mandéens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Saint-Mandéens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Mandé ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Mandé et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Mandé ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Mandé (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Mandé mais également partout en France.

Facture d'énergie à Saint-Mandé : comment la payer ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Saint-Mandéens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Saint-Mandé (94), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Saint-Mandé.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Saint-Mandé ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment joindre Enedis Saint-Mandé en cas d'urgence ?

En cas d'urgence à Saint-Mandé Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 94.

De quoi se charge Enedis à Saint-Mandé ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Ile-De-France et sur l'ensemble du territoire Français, à Saint-Mandé Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Saint-Mandé
  • Mettre en service les installations électrique dans le 94
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Saint-Mandé
  • Changer les compteurs et leur puissance

Informations pour les Saint-Mandéens

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Mandé

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Mandé (94), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Saint-Mandéen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patrick Beaudouin (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Saint-Mandéenne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Mandé, 10 place Charles-Digeon, 94160 Saint-Mandé.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : secretariat-dgs@mairie-saint-mande.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Mandé sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 49 57 78 00.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Mandé ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Saint-Mandé :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 0 821 203 202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le déploiement de Linky à Saint-Mandé

Dans la commune de Saint-Mandé, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 13 065

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Refuser le compteur Linky à Saint-Mandé, c'est possible ?

Les 11 366 logements de Saint-Mandé et, plus largement, les 21 846 Saint-Mandéens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Saint-Mandéens ne l'approuvent pas. Les Saint-Mandéens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Saint-Mandé et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Saint-Mandé - Ile-De-France). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 94 ou par mail (erdf-are-essonne@erdfdistribution.fr).

Les compteurs Linky à Saint-Mandé

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saint-Mandé et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Saint-Mandéen en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Saint-Mandéens et Saint-Mandéennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saint-Mandé. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saint-Mandé réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Saint-Mandéennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 94 (Val-de-Marne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Saint-Mandéens. Lors d'un emménagement dans la ville Saint-Mandé, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Saint-Mandéen mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Saint-Mandé ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 94 (Val-de-Marne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Saint-Mandéens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saint-Mandé pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Saint-Mandéen.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 94 (Val-de-Marne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saint-Mandé est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saint-Mandé ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

La consommation d'électricité et de gaz des Saint-Mandéens

Gaz et électricité : consommation et distribution à Saint-Mandé

En 2012, en moyenne, les Saint-Mandéens ont consommé 64 546 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 6.3 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 128 773 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Saint-Mandé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel est le type de chauffage préféré des Saint-Mandéens

À Saint-Mandé, les Saint-Mandéens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central collectif. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Saint-Mandéens : 1 473€.

Si des Saint-Mandéens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Saint-Mandéens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est le plus répandu à Saint-Mandé ?

Les Saint-Mandéens ont une consommation d'énergie diverse. À Saint-Mandé (Val-de-Marne), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (39.7 %), le gaz de ville (41.9 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.3 %), le chauffage de ville (4.4 %), et enfin le fioul (13.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Saint-Mandéens.

Quels sont les types de logements à Saint-Mandé ?

La ville de Saint-Mandé compte 11 366 appartements et 424 maisons pour 21 846. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 267 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 11 366 logements à Saint-Mandé :

Type de logement (%)

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Mandé

La facture énergétique des Saint-Mandéens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 917 €
  • La facture de gaz est environ de 792 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Saint-Mandé atteint un total de 1709 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 129.7 € (8.2 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Mandé, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La consommation énergétique des Saint-Mandéens

Dans la ville de Saint-Mandé de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Saint-Mandéennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Saint-Mandéens avec celle des habitants d'une ville telle que Rungis.

Comment les foyers Saint-Mandéens consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Saint-Mandé se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.3 MWh Saint-Mandé
5.5 MWh Alentours de Saint-Mandé
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Saint-Mandéens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Saint-Mandé, voici les statistiques : 6.3

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Saint-Mandé : 5.5

Saint-Mandé, observations sur ses dépenses énergétiques

Dans la ville de Saint-Mandé la consommation énergétique des habitants est de 193 319 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 64 546 MWh d'électricité et 128 773 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Saint-Mandéens s'élèvent à 1 473€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Mandé 2.6 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saint-Mandé par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Saint-Mandéens et Saint-Mandéennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Achères. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Renseignement concernant ERDF à Saint-Mandé

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Saint-Mandé ?

Quelles sont les conséquences pour les Saint-Mandéens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Saint-Mandé, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Saint-Mandé a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Saint-Mandé qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Saint-Mandé comme dans le reste de la France.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Saint-Mandé

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En France et à Saint-Mandé, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Saint-Mandé se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Joindre ErDF à Saint-Mandé, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 94 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

3 avis 4.3/5

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David
5/5
le 14 mars 2016

Paco
5/5
le 08 février 2016

François
3/5
le 09 mars 2016

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