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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Marcel

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    Enedis Saint-Marcel (27950) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Saint-Marcel (27950) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Marcel ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 27 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Marcel sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Marcel :

    En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations utiles pour les habitants de Saint-Marcel

    Contacter votre mairie à Saint-Marcel

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Saint-Marcel ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gérard Volpatti (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Saint-Marcelloise :

    • Par téléphone, au 02 32 64 32 50
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Marcel, 55, route de Chambray, BP 2273, 27950 Saint-Marcel
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : ville.st.marcel@ville-saint-marcel27.fr

    Sachez que la mairie de Saint-Marcel (27) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Saint-Marcel, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Saint-Marcellois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Saint-Marcel?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Haute-Normandie, y compris à Saint-Marcel. Enedis Eure est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Saint-Marcel. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Saint-Marcellois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Linky à Saint-Marcel : tout savoir

    Au préalable, les Saint-Marcellois et Saint-Marcelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Saint-Marcel et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 27 (Eure). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Saint-Marcel car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Saint-Marcellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 27 (Eure).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Saint-Marcel ?

    Comme dans toute la France et à Saint-Marcel, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Saint-Marcellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Saint-Marcel et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Saint-Marcel contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Saint-Marcellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Saint-Marcellois et Saint-Marcelloises.

    Obtenir un "Consuel" dans le 27 (Eure)

    Les Saint-Marcellois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    L'arrivée du compteur Linky à Saint-Marcel

    À Saint-Marcel, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 2 472

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Les Saint-Marcellois et leur consommation énergétiques

    Quel est le type de chauffage préféré des Saint-Marcellois

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Saint-Marcellois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Saint-Marcel, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Saint-Marcel.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Marcel ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.1 MWh Saint-Marcel
    5.4 MWh Alentours de Saint-Marcel
    11,2 MWh En France

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Saint-Marcel par foyer

    À Saint-Marcel, la facture énergétique des Saint-Marcellois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 2534 €
    • La facture électrique, qui atteint 1181 €

    À Saint-Marcel, les Saint-Marcellois dépensent donc en moyenne 3716 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 146.4 € (4.1 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saint-Marcel et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-Marcel est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Marcellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Combustible favorisé par les habitants de Saint-Marcel

    Les Saint-Marcellois ont une consommation d'énergie diverse. À Saint-Marcel (Eure), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (27.7 %), le gaz de ville (63.8 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.2 %), le chauffage de ville (0.8 %), et enfin le fioul (7.5 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Saint-Marcellois.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Saint-Marcellois cette année ?

    Distribution d'énergie à Saint-Marcel

    À Saint-Marcel, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Saint-Marcel et de ses 4 708 habitants.

    La consommation énergétique des Saint-Marcellois

    Les 2 019 foyers de Saint-Marcel consomment annuellement 16 258 MW d'électricité et 80 578 MW de gaz. Les Saint-Marcellois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quelle est la consommation électrique des Saint-Marcellois ?

    La consommation par habitant des Saint-Marcellois est estimée environ à 3.5 MWh par an. (diminution de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Marcel
    Alentours de Saint-Marcel 2.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Marcel, dans les villes et collectivités proches (Enedis Poissy (78300), Enedis Sotteville-Lès-Rouen (76300), Enedis Mantes-La-Jolie (78200)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec La Chapelle-Réanville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Saint-Marcellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saint-Marcellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Saint-Marcellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Saint-Marcellois.

    Quels sont les types de logements à Saint-Marcel ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Saint-Marcel ?

    à Saint-Marcel on comptabilise :

    1 403 maisons 2 136 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    5 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 136 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Saint-Marcel avec ceux de la ville de Le Plessis-Sainte-Opportune.

    La facture énergétique des Saint-Marcellois

    Il est tout à fait normal que les 4 708 habitants de Saint-Marcel ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Marcel dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Saint-Marcellois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Marcel, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 2 019 foyers Saint-Marcellois dépensent en moyenne 797€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Infos pratiques sur ERDF à Saint-Marcel

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Marcel

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Marcel sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Saint-Marcel, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Saint-Marcel se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Saint-Marcel ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Saint-Marcel ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Marcel comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Marcel est chargé d'assurer aux Saint-Marcellois et aux Saint-Marcelloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Marcel s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Marcel ?

    Les Saint-Marcellois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Marcel et non pas ErDF Saint-Marcel ne change rien pour eux.

    Le raccordement à Saint-Marcel

    Procéder au raccordement ERDF à Saint-Marcel

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Saint-Marcellois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Saint-Marcel
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Saint-Marcel, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Marcel

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Saint-Marcel, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Marcel. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Saint-Marcellois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Infos Électricité/Gaz Saint-Marcel

    Le numéro des services d'EDF à Saint-Marcel

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saint-Marcel, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Marcel, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saint-Marcel, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Saint-Marcel ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

    Le service client EDF destiné aux particuliers Saint-Marcellois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saint-Marcel, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Saint-Marcellois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Saint-Marcel, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 27

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Saint-Marcel :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 27, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Les questions que se posent les Saint-Marcellois

    Relever son compteur à Saint-Marcel soi-même, c'est possible ?

    Sachez qu'habitant à Saint-Marcel ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Saint-Marcellois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Saint-Marcel ?

    En cas d'urgence dans la ville de Saint-Marcel, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 27 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Saint-Marcel ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Saint-Marcellois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Haute-Normandie :

    • Le raccordement des logements au réseau à Saint-Marcel
    • La mise en service de l'électricité chez les Saint-Marcellois
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Marcel ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Saint-Marcel, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Saint-Marcel mais également dans le reste du pays.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Marcel ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Marcel et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Saint-Marcel ?

    à Saint-Marcel comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Marcel

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Saint-Marcellois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Saint-Marcel.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    François
    4/5
    le 16 mars 2016

    Amira
    5/5
    le 02 février 2016

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