Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Marcel

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Enedis Saint-Marcel (27950) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Saint-Marcel (27950)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Marcel ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 27 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Marcel sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Marcel :

En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Infos Électricité/Gaz Saint-Marcel

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Saint-Marcellois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Saint-Marcel, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 27, pour obtenir une intervention rapide en Eure (27).

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-Marcel ?

Réponses aux interrogations des Saint-Marcellois

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Marcel?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Saint-Marcel :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment payer ma facture d'énergie à Saint-Marcel ?

à Saint-Marcel votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Marcel et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 27 (Eure). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Marcel ?

Vous êtes particulier habitant à Saint-Marcel et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

**Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Marcel ?**

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Saint-Marcel, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Marcel ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Saint-Marcel ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Saint-Marcel :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Saint-Marcel. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 27.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Saint-Marcel ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

J'habite à Saint-Marcel et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Saint-Marcel, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 27 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Le raccordement à Saint-Marcel

Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Marcel avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Saint-Marcel, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Saint-Marcel. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Saint-Marcellois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Saint-Marcel. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Marcel.

Raccordement ErDF à Saint-Marcel

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Saint-Marcel, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Saint-Marcel qui se fait maintenant appeler Enedis Saint-Marcel. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Saint-Marcel vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Saint-Marcel.

Renseignement concernant ERDF à Saint-Marcel

Les numéros d'ERDF à Saint-Marcel selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Saint-Marcel ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 27 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Saint-Marcel, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Saint-Marcel, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Saint-Marcel.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Saint-Marcellois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 27 (Eure) comme dans le reste de la France.

Pour les Saint-Marcellois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Saint-Marcel (27950) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Marcel

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Marcel sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Saint-Marcel, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Saint-Marcel se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Informations utiles pour les habitants de Saint-Marcel

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Saint-Marcel

Dans la commune de Saint-Marcel, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 2 472

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Mairie de Saint-Marcel : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Marcel (27), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Saint-Marcellois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Gérard Volpatti (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Saint-Marcelloise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Marcel, 55, route de Chambray, BP 2273, 27950 Saint-Marcel.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : ville.st.marcel@ville-saint-marcel27.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Marcel sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 32 64 32 50.

Les compteurs Linky à Saint-Marcel

Au préalable, les Saint-Marcellois et Saint-Marcelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Saint-Marcel et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 27 (Eure). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Saint-Marcel car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Saint-Marcellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 27 (Eure).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Saint-Marcel ?

Comme dans toute la France et à Saint-Marcel, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Saint-Marcellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Saint-Marcel et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Saint-Marcel contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Saint-Marcellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Saint-Marcellois et Saint-Marcelloises.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Haute-Normandie ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Saint-Marcel il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Saint-Marcel ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Haute-Normandie, y compris à Saint-Marcel. Enedis Eure est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Saint-Marcel. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Saint-Marcellois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Consommation énergétique des habitants de Saint-Marcel

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Marcel

La facture énergétique des Saint-Marcellois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1181 €
  • La facture de gaz est environ de 2534 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Saint-Marcel atteint un total de 3716 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 146.4 € (4.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Marcel, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La consommation électrique des habitants de Saint-Marcel

Dans la ville de Saint-Marcel la consommation énergétique des habitants est de 96 836 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 16 258 MWh d'électricité et 80 578 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Saint-Marcellois s'élèvent à 1 806€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Marcel 2.3 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saint-Marcel par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Saint-Marcellois et Saint-Marcelloises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Porte-Joie. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Saint-Marcel ?

Tous les Saint-Marcellois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Marcel : 8 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Saint-Marcellois est de 797€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Marcel, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8 MWh Saint-Marcel
5.4 MWh Alentours de Saint-Marcel
11,2 MWh En France

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Haute-Normandie ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 63.8 %
Electricité 27.7 %
Fioul 7.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Marcel

La majorité des Saint-Marcellois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Saint-Marcel dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Saint-Marcellois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Saint-Marcel.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Saint-Marcel

Les Saint-Marcellois consomment annuellement 80 578 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 16 258 MWh par an. À Saint-Marcel, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 4 796.0 MWh (5.0 %).

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Saint-Marcel

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Marcel (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 403 maisons
  • 2 136 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Saint-Marcel :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 2 136 logements à Saint-Marcel, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Marcel (Enedis Poissy (78300), Enedis Sotteville-Lès-Rouen (76300), Enedis Mantes-La-Jolie (78200)).

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Saint-Marcellois ?

Il est tout à fait normal que les 4 708 habitants de Saint-Marcel ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Marcel dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Saint-Marcellois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Marcel, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 2 019 foyers Saint-Marcellois dépensent en moyenne 797€ pour se fournir en énergie chaque année.

Commentaires

2 avis 4,5/5

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François
4/5
le 16 mars 2016

Amira
5/5
le 02 février 2016

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Mes démarches en ligne
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