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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Martin-D'Hères

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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-Martin-D'Hères (38400)

    Les services ERDF à Saint-Martin-D'Hères (38400)

    Pour joindre ErDF à Saint-Martin-D'Hères, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Saint-Martin-D'Hères, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 38
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Saint-Martin-D'Hères, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Saint-Martin-D'Hères ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Saint-Martin-D'Hères :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Sillon Alpin
    11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
    Rhône-Alpes,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Les questions que se posent les Martinérois

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Martin-D'Hères ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saint-Martin-D'Hères ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Saint-Martin-D'Hères ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Saint-Martin-D'Hères. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Saint-Martin-D'Hères.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Martin-D'Hères ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Saint-Martin-D'Hères ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Saint-Martin-D'Hères et ses alentours.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Saint-Martin-D'Hères ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Saint-Martin-D'Hères si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Il y a une urgence chez moi à Saint-Martin-D'Hères, comment je contacte Enedis ?

    Si l’un des Martinérois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Saint-Martin-D'Hères. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 38.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Martin-D'Hères

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Martinérois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Saint-Martin-D'Hères.

    Comment payer sa facturer d’énergie à Saint-Martin-D'Hères ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Saint-Martin-D'Hères (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Martinérois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Rhône-Alpes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Martinérois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Renseignement concernant ERDF à Saint-Martin-D'Hères

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Saint-Martin-D'Hères (38400) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Saint-Martin-D'Hères (38400) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Martinérois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Saint-Martin-D'Hères pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Saint-Martin-D'Hères. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Martin-D'Hères comme dans votre département (Isère).

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Saint-Martin-D'Hères

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Martin-D'Hères sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Saint-Martin-D'Hères comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Saint-Martin-D'Hères pour avoir accès à ces informations.

    Les différents numéros d'ErDF Saint-Martin-D'Hères à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Le raccordement à Saint-Martin-D'Hères

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Martin-D'Hères ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Martin-D'Hères comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Martinérois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Isère, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Martin-D'Hères que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Démarches de raccordement au réseau à Saint-Martin-D'Hères

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Saint-Martin-D'Hères au réseau électrique Martinérois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Saint-Martin-D'Hères
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Martinérois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Martinérois.

    Informations intéressantes à destination des Martinérois

    Mairie de Saint-Martin-D'Hères : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Saint-Martin-d'Hères, 111, avenue Ambroise-Croizat, BP 7, 38400 Saint-Martin-d'Hères
    Nom des habitants Martinérois et Martinéroise
    Maire David Queiros (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail ville.com.smh@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 04 76 60 73 73

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Martin-D'Hères

    Il est d'abord légitime, pour les Martinérois et Martinéroises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Saint-Martin-D'Hères et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Martinérois et Martinéroises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 38 (Isère). Ainsi, ceci permet, à Saint-Martin-D'Hères (38), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Martinérois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Saint-Martin-D'Hères sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Saint-Martin-D'Hères ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 38 (Isère). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Martinérois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Saint-Martin-D'Hères. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 38 (Isère). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Martinérois et Martinéroises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Saint-Martin-D'Hères ?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Saint-Martin-D'Hères et ses 15 766 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Saint-Martin-D'Hères.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Saint-Martin-D'Hères, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Saint-Martin-D'Hères) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Saint-Martin-D'Hères

    Comme les usagers du reste de la France, les Martinérois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 15 766 foyers de Saint-Martin-D'Hères ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 11 086
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 925
    de Janvier 2017 à Juin 2017 5 928

    La consommation d'électricité et de gaz des Martinérois

    Quels sont les types de logements à Saint-Martin-D'Hères ?

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Saint-Martin-D'Hères situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 38 105 habitants et 16 645 logements. Parmi ces 16 645 logements, 601 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Saint-Martin-D'Hères.

    Sur les 16 645 logements existants à Saint-Martin-D'Hères, 14 270 sont des appartements et 2 197 sont des maisons.


    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 25.6 %
    Fioul 5.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 52.3 %
    Chauffage de ville 15.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %

    La consommation en élecricité des Martinérois

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Martin-D'Hères atteint en moyenne 2.0 MWh par an.

    (augmentation de 0.08 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Martin-D'Hères
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Saint-Martin-D'Hères 3.2 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Martin-D'Hères, dans les villes et collectivités voisines (Enedis La Motte-Servolex (73290), Enedis Domène (38420), Enedis La Ravoire (73490)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Morette est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Martinérois comparée au reste du territoire français ?

    Les Martinérois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Martin-D'Hères, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Energie : où en est Saint-Martin-D'Hères dans sa consommation ?

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 77 930 MWh/an. La consommation de gaz à Saint-Martin-D'Hères s'éleve quant à elle à 203 002 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 28 271 MWh (11.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La facture énergétique moyenne des Martinérois

    Les Martinérois payent environ 725 € pour leur facture électrique et 818 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1543 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 129.2 € (9.1 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Martin-D'Hères, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-Martin-D'Hères est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Martinérois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Consommation moyenne par habitation à Saint-Martin-D'Hères

    En moyenne, à Saint-Martin-D'Hères, la facture moyenne d'électricité est de 1 071€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Martin-D'Hères :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Martinérois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    4.9 MWh Saint-Martin-D'Hères
    7.3 MWh Alentours de Saint-Martin-D'Hères
    11,2 MWh En France

    Quel est le type de chauffage préféré des Martinérois

    La majorité des Martinérois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Saint-Martin-D'Hères dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Martinérois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Saint-Martin-D'Hères.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Martinérois ?

    La consommation énergétique des Martinérois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Saint-Martin-D'Hères, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Martinérois avec celle des citoyens d'une ville telle que Pommier-De-Beaurepaire.

    Informations Électricité/Gaz pour Saint-Martin-D'Hères

    Commentaires

    1 avis 3/5

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    Petit
    3/5
    le 05 mars 2016

    Contact 09 77 42 34 25
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