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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-Max (54130)

    Foire aux questions à Saint-Max

    Je veux payer ma facture à Saint-Max, comment faire ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Maxois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Saint-Max (54), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Saint-Max.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Saint-Max ?

    Pour les Maxois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Max et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 5 271 foyers de Saint-Max. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Max, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Maxois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Max, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Max?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Saint-Max et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Max ?

    Vous êtes particulier habitant à Saint-Max et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Saint-Max

    Enedis Saint-Max est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 54.

    Comment relever son compteur d'électricité à Saint-Max ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Max ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Saint-Max ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Saint-Max et ses alentours.

    Renseignement concernant ERDF à Saint-Max

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Saint-Max ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Vous déménagez à Saint-Max et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Max sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Saint-Max comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Saint-Max pour avoir accès à ces informations.

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Saint-Max ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Max comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Max est chargé d'assurer aux Maxois et aux Maxoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Max s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Max ?

    Les Maxois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Max et non pas ErDF Saint-Max ne change rien pour eux.

    Saint-Max : infos Gaz/Electricité

    Les contacts EDF pour les villes proches de Saint-Max :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 54, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Contacter EDF à Saint-Max

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Saint-Max, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 54, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Meurthe-et-Moselle).

    La consommation d'électricité et de gaz des Maxois

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Saint-Max

    Les Maxois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Saint-Max ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Saint-Max.

    La consommation électrique à Saint-Max

    À Saint-Max, la facture moyenne d'énergie est de 2 514€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Maxois. En moyenne, sur une année, les Maxois consomment 80 198 MWh de gaz et 22 814 MWh d'électricité.

    Les habitants de Saint-Max consomment différemment que ceux de Vitrimont. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Saint-Max avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Max
    Alentours de Saint-Max 2.9 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Nombre et type de logements présents à Saint-Max

    La ville de Saint-Max compte 5 271 appartements et 1 655 maisons pour 9 642. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Lorraine : notons que 78 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 5 271 logements à Saint-Max :

    Type de logement (%)

    La facture énergétique moyenne des Maxois

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Saint-Max : la facture d'électricité des Maxois s'élève à 689 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1049 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 22 814 kW d'électricité, et 80 198 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Saint-Max, s'élève en moyenne à 1738 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Maxois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 117.6 d'euros, soit 7.3 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Maxois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Saint-Max pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Saint-Max est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Maxois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Maxoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Maxois ?

    Les Maxois consomment annuellement 80 198 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 22 814 MWh par an. À Saint-Max, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 8 090 MWh (8.5 %).

    Comprendre la facture d'énergie des Maxois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Saint-Max :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Maxois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saxon-Sion.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Max ?

    À Saint-Max, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Saint-Max est composé de 9 642 habitants et 4 857 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 4.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Saint-Max, la consommation moyenne est de 6.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les Maxois ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Electricité 11.0 %
    Fioul 3.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 81.6 %
    Chauffage de ville 3.3 %

    Informations pour les Maxois

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Max

    Il est d'abord légitime, pour les Maxois et Maxoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Saint-Max et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Maxois et Maxoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Saint-Max (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Maxois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Saint-Max sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Saint-Max ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Maxois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Saint-Max. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Maxois et Maxoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-Max?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Saint-Max. Or, certains Maxois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 4 857 foyers Maxois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Saint-Max. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 54.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Saint-Max

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Saint-Max :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2017 à Juin 2017 5 811

    Informations pratiques sur la mairie de Saint-Max

    Vous venez de vous installer à Saint-Max ? Vous êtes un Maxois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Saint-Max - 54). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@mairie-saint-max.fr), par téléphone (03 83 18 32 32) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Max, 37 avenue Carnot, BP 80109, 54130 Saint-Max. Le maire actuel (Éric Pensalfini (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Saint-Max

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Saint-Max :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Saint-Max

    Raccordement ErDF à Saint-Max

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Maxois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Saint-Max (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Saint-Max, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Maxois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Max avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Saint-Max, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Saint-Max. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Maxois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Saint-Max. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Saint-Max.

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Angelique
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Maël
    4/5
    le 23 février 2016

    David
    4/5
    le 22 mars 2016

    Lola
    4/5
    le 22 février 2016

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