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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Nazaire

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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-Nazaire (66570)

    Contacter ErDF à Saint-Nazaire (66570)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Nazaire vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Nazaire, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Saint-Nazaire pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Nazaire :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Languedoc-Roussillon
    382 rue Raimond de Trencavel - 34926 Montpellier Cedex 9,
    Languedoc-Roussillon,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Saint-Nazaire : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Saint-Nazaire ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter.

    Contacter EDF à Saint-Nazaire

    Pour mieux traiter les demandes des Nazairiens et Nazairiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Saint-Nazaire que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Saint-Nazaire
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Nazairiens

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Saint-Nazaire et aux Nazairiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Saint-Nazaire, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 66

    Informations pour les Nazairiens

    Informations pratiques sur la mairie de Saint-Nazaire

    Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Nazaire (66), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Nazairien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Claude Torrens (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Nazairienne est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Nazaire, Place de la République, 66570 Saint-Nazaire.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.saintnazaire@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Nazaire sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 68 73 62 62.

    Les compteurs Linky à Saint-Nazaire

    Il est d'abord légitime, pour les Nazairiens et Nazairiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Saint-Nazaire et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Nazairiens et Nazairiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 66 (Pyrénées-Orientales). Ainsi, ceci permet, à Saint-Nazaire (66), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Languedoc-Roussillon pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Nazairiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Saint-Nazaire sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Saint-Nazaire ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 66 (Pyrénées-Orientales). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Nazairien, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Saint-Nazaire. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 66 (Pyrénées-Orientales). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Nazairiens et Nazairiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Saint-Nazaire

    Comme les usagers du reste de la France, les Nazairiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 1 070 foyers de Saint-Nazaire ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 1 596

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-Nazaire?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Languedoc-Roussillon. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Saint-Nazaire. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Renseignement concernant ERDF à Saint-Nazaire

    Joindre le numéro d'ErDF à Saint-Nazaire

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 66 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Nazaire

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Nazaire sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Saint-Nazaire vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Saint-Nazaire devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Saint-Nazaire ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 66 (Pyrénées-Orientales) comme dans le reste de la France.

    Pour les Nazairiens le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Saint-Nazaire (66570) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Ce que souhaite savoir les Nazairiens

    Comment les habitants de Saint-Nazaire peuvent payer leur facture d'énergie ?

    à Saint-Nazaire votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saint-Nazaire. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Saint-Nazaire ?

    Pour les Nazairiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Nazaire et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 212 foyers de Saint-Nazaire. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Nazaire, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Nazairiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Nazaire, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Nazaire?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Saint-Nazaire, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Saint-Nazaire mais également dans le reste du pays.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Nazairiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Saint-Nazaire ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 66.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Nazaire ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Languedoc-Roussillon est relativement simple : les habitants de Saint-Nazaire (66) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Nazairiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Saint-Nazaire de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Nazaire ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Nazaire et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    La consommation d'électricité et de gaz des Nazairiens

    Comprendre la facture d'énergie des Nazairiens

    Il est tout à fait normal que les 2 543 habitants de Saint-Nazaire ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Saint-Nazaire dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Nazairien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Saint-Nazaire, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 1 070 foyers Nazairiens dépensent en moyenne 1 654€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quel combustible est favorisé par les Nazairiens ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 4.3 %
    Electricité 80.0 %
    Fioul 8.9 %
    Gaz de ville ou de réseau 6.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Les Nazairiens et les dépenses énergétiques

    Dans la ville de Saint-Nazaire la consommation énergétique des habitants est de 11 259 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 10 001 MWh d'électricité et 1 258 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Nazairiens s'élèvent à 1 838€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Saint-Nazaire 5.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saint-Nazaire par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Nazairiens et Nazairiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Leucate. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Quels sont les types de logements à Saint-Nazaire ?

    À Saint-Nazaire, on comptabilise 1 112 maisons pour 98 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Saint-Nazaire.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Saint-Nazaire seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 212 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Calmeilles a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Saint-Nazaire

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Nazairiens, qui consacrent en moyenne 1371 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 10 001 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Saint-Nazaire consomment en moyenne, annuellement, 1 258 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 75 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Nazairienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 62.9 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 4.5 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Nazairiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-Nazaire est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Nazairien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Saint-Nazaire, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Saint-Nazaire grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Saint-Nazaire

    À Saint-Nazaire (66), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Languedoc-Roussillon, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 2 543 de Saint-Nazaire ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 1 070 foyers de Saint-Nazaire ont une consommation d'énergie de 10 001 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 1 258 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Saint-Nazaire présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    La facture d'énergie des Nazairiens

    En moyenne, à Saint-Nazaire, la facture moyenne d'électricité est de 1 654€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Nazaire :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Nazairiens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.3 MWh Saint-Nazaire
    11.3 MWh Alentours de Saint-Nazaire
    11,2 MWh En France

    Quel est le type de chauffage préféré des Nazairiens

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Saint-Nazaire ou dans votre région Languedoc-Roussillon ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Nazairiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Saint-Nazaire ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Nazairiens favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le raccordement à Saint-Nazaire

    Raccordement ErDF à Saint-Nazaire

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Nazairien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Saint-Nazaire (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Saint-Nazaire, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Nazairien débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Nazaire avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Nazairien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Saint-Nazaire
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Saint-Nazaire, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Commentaires

    1 avis 3/5

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    Laurent
    3/5
    le 14 mars 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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