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    Enedis (ex-ERDF) à Saint-Nazaire-Les-Eymes (38330)

    Le raccordement à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Raccordement ErDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Saint-Nazaire-Les-Eymes, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Nazaire-Les-Eymes. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Saint-Nazairois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Saint-Nazaire-Les-Eymes avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Infos pratiques sur ERDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Joindre le numéro d'ErDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 38 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Saint-Nazaire-Les-Eymes, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Saint-Nazaire-Les-Eymes, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Isère (38). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Saint-Nazairois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Saint-Nazairois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Saint-Nazaire-Les-Eymes ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Nazaire-Les-Eymes sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Saint-Nazaire-Les-Eymes comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Saint-Nazaire-Les-Eymes pour avoir accès à ces informations.

    Réponses aux interrogations des Saint-Nazairois

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Nazaire-Les-Eymes. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Saint-Nazairois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Nazaire-Les-Eymes pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saint-Nazaire-Les-Eymes?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saint-Nazaire-Les-Eymes ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Saint-Nazaire-Les-Eymes ou dans un quartier de Saint-Nazaire-Les-Eymes : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Saint-Nazaire-Les-Eymes, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Saint-Nazaire-Les-Eymes.

    A savoir que pour les Saint-Nazairois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Saint-Nazaire-Les-Eymes. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment les habitants de Saint-Nazaire-Les-Eymes peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Saint-Nazairois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Saint-Nazaire-Les-Eymes (38), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Saint-Nazaire-Les-Eymes.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Saint-Nazaire-Les-Eymes si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 38, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Infos Électricité/Gaz Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Les villes à proximité de Saint-Nazaire-Les-Eymes :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Appelez les différents services d'EDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Saint-Nazaire-Les-Eymes, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Isère, 38) qui est le 09 72 67 50 38.

    Informations pour les Saint-Nazairois

    Le déploiement de Linky à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Dans la commune de Saint-Nazaire-Les-Eymes, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 1 350

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saint-Nazaire-Les-Eymes et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Saint-Nazairois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Saint-Nazairois et Saint-Nazairoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saint-Nazaire-Les-Eymes. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saint-Nazaire-Les-Eymes réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Saint-Nazairoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 38 (Isère). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Saint-Nazairois. Lors d'un emménagement dans la ville Saint-Nazaire-Les-Eymes, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Saint-Nazairois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 38 (Isère), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Saint-Nazairois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saint-Nazaire-Les-Eymes pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Saint-Nazairois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 38 (Isère) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saint-Nazaire-Les-Eymes est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saint-Nazaire-Les-Eymes ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Les Saint-Nazairois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Informations pratiques sur la mairie de Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Adresse Mairie de Saint-Nazaire-les-Eymes, 385, chemin du Village, 38330 Saint-Nazaire-les-Eymes
    Nom des habitants Saint-Nazairois et Saint-Nazairoise
    Maire Michèle Flamand (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie.sne@orange.fr
    Numéro de téléphone 04 76 52 24 29

    Refuser le compteur Linky à Saint-Nazaire-Les-Eymes, c'est possible ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Saint-Nazaire-Les-Eymes. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Les Saint-Nazairois et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est le plus répandu à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 53.6 %
    Electricité 28.7 %
    Fioul 16.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.7 %

    Consommation moyenne par foyer à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    En moyenne, à Saint-Nazaire-Les-Eymes, la facture moyenne d'électricité est de 1 064€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Nazaire-Les-Eymes :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Saint-Nazairois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.2 MWh Saint-Nazaire-Les-Eymes
    7.3 MWh Alentours de Saint-Nazaire-Les-Eymes
    11,2 MWh En France

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Distribution d'énergie à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    À Saint-Nazaire-Les-Eymes, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Saint-Nazaire-Les-Eymes et de ses 2 942 habitants.

    La consommation énergétique des Saint-Nazairois

    Les 1 109 foyers de Saint-Nazaire-Les-Eymes consomment annuellement 10 229 MW d'électricité et 10 655 MW de gaz. Les Saint-Nazairois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Saint-Nazaire-Les-Eymes ?

    à Saint-Nazaire-Les-Eymes on comptabilise :

    939 maisons 1 160 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    572 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 160 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Saint-Nazaire-Les-Eymes avec ceux de la ville de Morestel.

    Les Saint-Nazairois et les dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Saint-Nazairois est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Nazaire-Les-Eymes
    Alentours de Saint-Nazaire-Les-Eymes 3.2 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Saint-Nazaire-Les-Eymes, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Meylan (38240), Enedis Rives (38140), Enedis Sassenage (38360)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Christophe est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Saint-Nazaire-Les-Eymes. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saint-Nazairois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Saint-Nazairois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Saint-Nazairois sur le site du ministère du développement durable.

    Combien dépensent en moyenne les Saint-Nazairois pour l'électricité et le gaz ?

    Les Saint-Nazairois payent environ 1353 € pour leur facture électrique et 610 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1963 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 105.7 € (5.7 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Nazaire-Les-Eymes, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Saint-Nazaire-Les-Eymes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Nazairois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    La consommation énergétique des Saint-Nazairois

    À Saint-Nazaire-Les-Eymes, la facture énergétique des Saint-Nazairois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saint-Nazaire-Les-Eymes

    À Saint-Nazaire-Les-Eymes, les Saint-Nazairois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Saint-Nazairois : 2 116€.

    Si des Saint-Nazairois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Saint-Nazairois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Yaya
    4/5
    le 14 janvier 2016

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