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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Pons

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    Enedis Saint-Pons (07580) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Saint-Pons (07580)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Pons vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Pons, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Saint-Pons pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Pons :

    FAQ pour la ville de Saint-Pons

    Comment joindre Enedis Saint-Pons en cas d'urgence ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 07, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Pons ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Pons (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Pons mais également partout en France.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Pons ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saint-Pons et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Pons

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Saint-Pons nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les habitants de Saint-Pons, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Saint-Pons, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux habitants de Saint-Pons. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les habitants de Saint-Pons de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Facture d'énergie à Saint-Pons : comment la payer ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Pons. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Saint-Pons ?

    Sachez qu'habitant à Saint-Pons ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement habitant de Saint-Pons vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    De quoi se charge Enedis à Saint-Pons ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Ardèche (07) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Les habitants de Saint-Pons et leur consommation énergétiques

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Pons

    À Saint-Pons, les habitants de Saint-Pons peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des habitants de Saint-Pons : 2 216€.

    Si des habitants de Saint-Pons souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les habitants de Saint-Pons pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Pons ?

    Tous les habitants de Saint-Pons qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Pons : 8.1 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des habitants de Saint-Pons est de 1 227€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Pons, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.1 MWh Saint-Pons
    8.4 MWh Alentours de Saint-Pons
    11,2 MWh En France

    Type de logements à Saint-Pons

    La ville de Saint-Pons compte 187 appartements et 173 maisons pour 280. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 187 logements à Saint-Pons :

    Type de logement (%)

    Le combustible le plus répandu à Saint-Pons

    Les habitants de Saint-Pons ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-Pons sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-Pons L'électricité compte pour 47.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 3.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 49.2 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

    La facture énergétique moyenne des habitants de Saint-Pons

    La facture énergétique des habitants de Saint-Pons se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1192 €
    • La facture de gaz est environ de 0 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Saint-Pons atteint un total de 1192 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 164.3 € (12.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Saint-Pons, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    La variation des factures d'énergie des habitants de Saint-Pons

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Saint-Pons :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les habitants de Saint-Pons sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Laveyrune.

    Saint-Pons, observations sur ses dépenses énergétiques

    Dans la ville de Saint-Pons la consommation énergétique des habitants est de 951 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 951 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les habitants de Saint-Pons s'élèvent à 2 216€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Saint-Pons 3.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Saint-Pons par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les habitants de Saint-Pons et habitantes de Saint-Pons ne consomment pas de la même façon que les habitants de Genestelle. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Le raccordement à Saint-Pons

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Pons ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement habitant de Saint-Pons de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Saint-Pons
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Saint-Pons, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Démarches de raccordement au réseau à Saint-Pons

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Saint-Pons, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Saint-Pons. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement habitant de Saint-Pons. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Saint-Pons : infos Gaz/Electricité

    Comment joindre EDF à Saint-Pons ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Saint-Pons, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 07, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Ardèche).

    Les contacts EDF pour les villes proches de Saint-Pons :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 07, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations utiles pour les habitants de Saint-Pons

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Saint-Pons?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Saint-Pons et ses 117 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Saint-Pons.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Saint-Pons, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Saint-Pons) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le compteur Linky débarque à Saint-Pons

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 117 foyers habitants de Saint-Pons, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Saint-Pons cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 220

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 07 (Ardèche) ?

    Les habitants de Saint-Pons devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saint-Pons (07) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saint-Pons.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Saint-Pons

    Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Pons (07), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un habitant de Saint-Pons de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Dominique Laville (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie habitante de Saint-Pons est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 15h00 à 18h00, Le vendredi de 15h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Pons, Place de l'Église, 07580 Saint-Pons.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : ma-stpons@inforoutes-ardeche.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Pons sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 36 70 70.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Pons

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Pons (07) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les habitants de Saint-Pons verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les habitants de Saint-Pons n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Pons.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Pons, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les habitants de Saint-Pons ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les habitants de Saint-Pons peuvent donc dormir tranquille.

    Informations sur ERDF pour la ville de Saint-Pons

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Saint-Pons ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Saint-Pons et dans toute la France.

    Quel impact pour les habitants de Saint-Pons ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Saint-Pons, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les habitants de Saint-Pons et Enedis à Saint-Pons. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Saint-Pons est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les habitants de Saint-Pons peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Saint-Pons dans le 07 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Saint-Pons

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Pons sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Saint-Pons, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Saint-Pons devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Joindre ErDF à Saint-Pons, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

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    4 avis 4/5

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    Lili
    3/5
    le 06 février 2016

    Olivier
    5/5
    le 26 mars 2016

    Malek
    3/5
    le 06 février 2016

    Lara
    5/5
    le 12 mars 2016

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