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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Raphaël avec papernest

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Les habitants de Saint-Raphaël peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Raphaëlois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Raphaël (83530)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Les services ERDF à Saint-Raphaël (83530)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Raphaël ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 83 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Raphaël sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Raphaël :

En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Côte d’Azur
BP 60244 - 83418 Hyères Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Saint-Raphaël détaillées

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Raphaël

La majorité des Raphaëlois préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Saint-Raphaël dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Raphaëlois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Saint-Raphaël.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Saint-Raphaël consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Raphaël atteint en moyenne 5.9 MWh par an.

(diminution de 0.06 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Raphaël
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saint-Raphaël 5.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Raphaël, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Mandelieu-La-Napoule (06210), Enedis Lorgues (83510), Enedis Cavalaire-Sur-Mer (83240)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Antibes est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Raphaëlois comparée au reste du territoire français ?

Les Raphaëlois dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (1.4 MWh/habitant de plus).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Raphaël, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Raphaël ?

Tous les Raphaëlois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Raphaël : 11.7 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Raphaëlois est de 1 617€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Raphaël, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
11.7 MWh Saint-Raphaël
11.0 MWh Alentours de Saint-Raphaël
11,2 MWh En France

La facture énergétique des Raphaëlois

À Saint-Raphaël, la facture énergétique des Raphaëlois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Type de logements à Saint-Raphaël

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Saint-Raphaël situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 34 115 habitants et 33 999 logements. Parmi ces 33 999 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Saint-Raphaël.

Sur les 33 999 logements existants à Saint-Raphaël, 22 695 sont des appartements et 11 242 sont des maisons.


Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Saint-Raphaël ?

À Saint-Raphaël, la facture d'électricité des Raphaëlois atteint en moyenne 1713 €, alors que celle du gaz est environ de 420 €. La facture énergétique des Raphaëlois s'élève donc à 2133 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 11.7 € (0.6 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Saint-Raphaël, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saint-Raphaël est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Raphaëlois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Combustible favorisé par les habitants de Saint-Raphaël

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 23.9 %
Electricité 66.4 %
Fioul 8.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %

La consommation de gaz et d'électricité à Saint-Raphaël

Distribution d'énergie à Saint-Raphaël

À Saint-Raphaël, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Saint-Raphaël et de ses 34 115 habitants.

La consommation énergétique des Raphaëlois

Les 17 214 foyers de Saint-Raphaël consomment annuellement 201 043 MW d'électricité et 113 793 MW de gaz. Les Raphaëlois ont consommé plus d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Saint-Raphaël : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Saint-Raphaël

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 83, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Raphaël

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Saint-Raphaël?

Les 33 999 logements de Saint-Raphaël et, plus largement, les 34 115 Raphaëlois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Raphaëlois ne l'approuvent pas. Les Raphaëlois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Saint-Raphaël et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Saint-Raphaël - Provence-Alpes-Cote D'Azur). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 83 ou par mail.

L'arrivée du compteur Linky à Saint-Raphaël

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Saint-Raphaël :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 11 037
de Juillet 2017 à Décembre 2017 11 498
de Janvier 2018 à Juin 2018 13 368

Contacter votre mairie à Saint-Raphaël

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Raphaël (83), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Raphaëlois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jordi dit Georges Ginesta (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Raphaëloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Raphaël, 26, place Sadi-Carnot, BP 80160, 83701 Saint-Raphaël Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : webmaster@ville-saintraphael.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Raphaël sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 94 82 15 00.

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Raphaël (83) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Raphaëlois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Provence-Alpes-Cote D'Azur équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Raphaëlois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Raphaël.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Raphaël, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Raphaëlois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Raphaëlois peuvent donc dormir tranquille.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Saint-Raphaël

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Saint-Raphaël pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Raphaël sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Saint-Raphaël, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Saint-Raphaël devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Saint-Raphaël

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Raphaëlois ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Saint-Raphaël et dans toute la France.

Quel impact pour les Raphaëlois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Saint-Raphaël, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Raphaëlois et Enedis à Saint-Raphaël. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Saint-Raphaël est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Raphaëlois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Saint-Raphaël dans le 83 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Se raccorder à Saint-Raphaël

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Raphaël

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Raphaël comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Raphaëlois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Var, car les demandes de raccordement en Provence-Alpes-Cote D'Azur sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Raphaël que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Raphaël

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Saint-Raphaël, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

FAQ pour la ville de Saint-Raphaël

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saint-Raphaël. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Raphaël. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire en cas de réclamation ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 83.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Raphaël ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Saint-Raphaël (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Saint-Raphaël mais également partout en France.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saint-Raphaël ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 83 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Saint-Raphaël
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Raphaël ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Saint-Raphaël ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Saint-Raphaël :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Saint-Raphaël. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 83.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Saint-Raphaël ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Raphaël

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Raphaël. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Raphaëlois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Raphaël pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

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Mes démarches avec papernest avec papernest 09 70 25 21 38

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