Enedis (ex-ERDF) à Saint-Rémy (71100)
Les services ERDF à Saint-Rémy (71100)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Rémy vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Rémy, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Saint-Rémy pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Rémy :
Infos Électricité/Gaz Saint-Rémy
Comment contacter Enedis pour une urgence ?
San-Rémois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Saint-Rémy ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.
Appelez les différents services d'EDF à Saint-Rémy selon vos besoins
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 378 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 000 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Saint-Rémy, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Saône-et-Loire (71). Substituez les XX par votre numéro de département.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Saint-Rémy ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Saint-Rémy ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Saint-Rémy et ses alentours.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Rémy
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Rémy Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les San-Rémois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Rémy pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Se raccorder à Saint-Rémy
Démarches de raccordement au réseau à Saint-Rémy
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Saint-Rémy Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Saint-Rémy, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Saint-Rémy (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le San-Rémois.
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Saint-Rémy ?
Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Saint-Rémy, il faut contacter directement Enedis.
Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Saint-Rémy. Ces documents sont :
- le permis de construire (délivré par Saint-Rémy)
- un extrait du cadastre
- présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Saint-Rémy
- des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Saint-Rémy
- la puissance souhaitée de votre compteur
- une promesse écrite de votre engagement financier.
Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Rémy
Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Saint-Rémy
Les San-Rémois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saint-Rémy sont propres à tous les fournisseurs :
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Bourgogne .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saint-Rémy, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Bourgogne .
Obtenir son PDL
Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Saint-Rémy ?
En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des San-Rémois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Bourgogne :
- Le raccordement des logements au réseau à Saint-Rémy
- La mise en service de l'électricité chez les San-Rémois
- Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
- Le relevé des compteurs
Trouvez les différents numéros d'ERDF à Saint-Rémy
Les méthodes pour contacter ErDF à Saint-Rémy dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 71 (appel non surtaxé).
Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Saint-Rémy, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/
Que vous soyez un habitant particulier de Saint-Rémy ou un professionnel le San-Rémois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 71100 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
ERDF devient Enedis : quels changements pour les San-Rémois ?
En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.
La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Saint-Rémy (71100) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.
Quel changement pour les San-Rémois ?
En réalité il n'y aura pas de grands changements à Saint-Rémy pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.
En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Saint-Rémy En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Rémy comme dans votre département (Saône-et-Loire).
Les San-Rémois et leur consommation énergétiques
Combien dépensent en moyenne les San-Rémois pour l'électricité et le gaz ?
Les San-Rémois consomment en moyenne 2189.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des San-Rémois.
Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Saint-Rémy, le montant moyen de la facture d'électricité est de 420,35 € et de 3484,91 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa superficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.
Qu'est ce qui explique la facture énergétique des San-Rémois ?
Les factures des San-Rémois varient selon :
- La météo de la région
- Le type de logement
- Le chauffage que vous avez choisi
- Le combustible utilisé
- La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Il est intéressant de comparer les budgets entre Saint-Rémy et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Charolles .
Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Saint-Rémy ?
ERDF n'est pas responsable de votre facture à Saint-Rémy En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :
- paiement par TIP
- paiement par mandat cash
- paiement par serveur vocal
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
- paiement en ligne par carte bancaire
Quels sont les types de logements à Saint-Rémy ?
Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Rémy (71). Pour cette ville, on compte :
- 2247 maisons
- 619 appartements appartements
Les différentes villes en Bourgogne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Rémy ( , pour le raccordement à Mervans , ou encore pour souscrire un abonnement à Marmagne ).
Informations intéressantes à destination des San-Rémois
Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Saint-Rémy
Afin d'obtenir le certificat de conformité à Saint-Rémy il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Saint-Rémy
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saint-Rémy (71100) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les San-Rémois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Bourgogne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les San-Rémois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saint-Rémy
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saint-Rémy, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les San-Rémois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Bourgogne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les San-Rémois peuvent donc dormir tranquille.
Réponses aux interrogations des San-Rémois
Souscription à un contrat d'énergie à Saint-Rémy : comment ça se passe ?
Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Saint-Rémy auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Saône-et-Loire. Les San-Rémois et San-Rémoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Saint-Rémy :
- En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Saint-Rémy
- En ligne
Les San-Rémois et San-Rémoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Saint-Rémy, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.
Est-ce possible de relever son compteur soi-même?
C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Saint-Rémy Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Saint-Rémy ?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saint-Rémy ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.
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