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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Roch (37390)

Contacter ErDF à Saint-Roch (37390)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Roch ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 37 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Roch sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Roch :

En revanche, si vous habitez en Centre, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation d'électricité et de gaz des Rochiens

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Saint-Roch

À Saint-Roch, les Rochiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Rochiens : 2 044€.

Si des Rochiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Rochiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation énergétique des Rochiens

Dans la ville de Saint-Roch de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Rochiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Rochiens avec celle des habitants d'une ville telle que Restigné.

Gaz et électricité : consommation et distribution à Saint-Roch

La consommation électrique de Saint-Roch s'élève à 5 219 MWh/an, et sa consommation gazière à 409 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 205 MWh (3.8 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la consommation moyenne des foyers de Saint-Roch ?

En moyenne, à Saint-Roch, la facture moyenne d'électricité est de 1 249€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saint-Roch :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Rochiens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
11.9 MWh Saint-Roch
8.5 MWh Alentours de Saint-Roch
11,2 MWh En France

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Saint-Roch ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Saint-Roch : la facture d'électricité des Rochiens s'élève à 1740 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 59 € par an.

Cela correspond à une consommation de 5 219 kW d'électricité, et 409 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Saint-Roch, s'élève en moyenne à 1799 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Rochiens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 49.8 d'euros, soit 2.8 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Rochiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Saint-Roch pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Saint-Roch est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Rochien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Rochienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Type de logements à Saint-Roch

La ville de Saint-Roch compte 456 appartements et 446 maisons pour 1 226. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 198 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 43 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 456 logements à Saint-Roch :

Type de logement (%)

Quel combustible est le plus répandu à Saint-Roch ?

Les Rochiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Saint-Roch sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Saint-Roch L'électricité compte pour 70.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 16.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 9.9 % et enfin le gaz de ville 3.2 %.

Saint-Roch, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Saint-Roch atteint en moyenne 4.3 MWh par an.

(augmentation de 0.09 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saint-Roch
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saint-Roch 3.6 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Saint-Roch, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Saint-Avertin (37550), Enedis Château-Renault (37110), Enedis Fondettes (37230)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Notre-Dame-D'Oé est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Rochiens comparée au reste du territoire français ?

Les Rochiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.2 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Saint-Roch, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Foire aux questions à Saint-Roch

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Roch

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saint-Roch. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Rochiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saint-Roch pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Saint-Roch ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Saint-Roch et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 37 (Indre-et-Loire). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Roch ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Saint-Roch :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment joindre Enedis Saint-Roch en cas d'urgence ?

Si l’un des Rochiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Saint-Roch. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 37.

Facture d'énergie à Saint-Roch : comment la payer ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Saint-Roch. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Roch ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Saint-Roch ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Saint-Roch et ses alentours.

De quoi se charge Enedis à Saint-Roch ?

Pour les Rochiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Saint-Roch et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 456 foyers de Saint-Roch. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Saint-Roch, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Rochiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Saint-Roch, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Roch

Refuser le compteur Linky à Saint-Roch, c'est possible ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Centre, y compris à Saint-Roch. Enedis Indre-et-Loire est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 37 ou par mail ([email protected]).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Saint-Roch. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Rochien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Roch

Adresse Mairie de Saint-Roch, 1 rue Principale, 37390 Saint-Roch
Nom des habitants Rochien et Rochienne
Maire Alain Anceau (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 02 47 56 74 67

Le déploiement de Linky à Saint-Roch

À Saint-Roch, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 515

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

FAQ sur les compteurs Linky

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Centre et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Rochiens et Rochiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 37 (Indre-et-Loire). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Centre et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Saint-Roch, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Rochiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Rochien. Celui-ci va permettre aux habitants du 37 (Indre-et-Loire) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Rochien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Saint-Roch seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Rochiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Saint-Roch de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 37 (Indre-et-Loire) possède ce nouveau compteur.

Infos Électricité/Gaz Saint-Roch

Informations utiles sur les villes à proximité de Saint-Roch

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 37, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le raccordement à Saint-Roch

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Roch

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Roch

Pour profiter de l'électricité chez soi à Saint-Roch, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Rochiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Saint-Roch. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Saint-Roch.

Renseignement concernant ERDF à Saint-Roch

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Saint-Roch

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Roch sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Saint-Roch varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Saint-Roch fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Saint-Roch ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Saint-Roch (37390) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Rochiens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Saint-Roch pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Saint-Roch. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Saint-Roch comme dans votre département (Indre-et-Loire).

Joindre ErDF à Saint-Roch, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 37 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 3.8/5

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Aïcha
3/5
le 24 février 2016

Michel
4/5
le 22 février 2016

Lefèvre
4/5
le 02 janvier 2016

Dubois
4/5
le 09 janvier 2016

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