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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Sylvain

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Enedis (ex-ERDF) à Saint-Sylvain (14190)

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Contacter ErDF à Saint-Sylvain (14190)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saint-Sylvain vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saint-Sylvain, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saint-Sylvain pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saint-Sylvain :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Le raccordement à Saint-Sylvain

Procéder au raccordement ERDF à Saint-Sylvain

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saint-Sylvain comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Saint-Sylvannais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Basse-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Calvados, car les demandes de raccordement en Basse-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saint-Sylvain que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Sylvain

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Saint-Sylvannais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Saint-Sylvain (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Saint-Sylvain, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Saint-Sylvannais débutent.

Infos Électricité/Gaz Saint-Sylvain

Contacter EDF à Saint-Sylvain

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saint-Sylvain, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Sylvain, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saint-Sylvain, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Saint-Sylvain ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Saint-Sylvannais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saint-Sylvain, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Saint-Sylvannais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Saint-Sylvain, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 14

Les villes à proximité de Saint-Sylvain :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 14, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations pertinentes pour les habitants de Saint-Sylvain

Arrivée du compteur intelligent Linky à Saint-Sylvain

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Saint-Sylvain :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 599

Informations pratiques sur la mairie de Saint-Sylvain

Que vous soyez tout juste arrivé à Saint-Sylvain (14), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Saint-Sylvannais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Régis Croteau (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Saint-Sylvannaise est ouverte aux horaires suivantes : Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 16h00 à 19h00, Du mardi au mercredi de 09h00 à 12h00, Du vendredi au samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Saint-Sylvain, 6 rue des Canadiens, 14190 Saint-Sylvain.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Saint-Sylvain sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 31 78 11 04.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Saint-Sylvain?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 507 foyers de Saint-Sylvain sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Saint-Sylvain ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Saint-Sylvain. Les dates de pose pour Saint-Sylvain sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout savoir sur le compteur Linky à Saint-Sylvain

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Basse-Normandie et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saint-Sylvannais et Saint-Sylvannaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 14 (Calvados). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Basse-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Saint-Sylvain, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saint-Sylvannais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Saint-Sylvannais. Celui-ci va permettre aux habitants du 14 (Calvados) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Saint-Sylvannais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Saint-Sylvain seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saint-Sylvannais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Saint-Sylvain de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 14 (Calvados) possède ce nouveau compteur.

Les Saint-Sylvannais et leur consommation énergétiques

Les types de logements à Saint-Sylvain et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Saint-Sylvain (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 520 maisons
  • 551 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Saint-Sylvain :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 551 logements à Saint-Sylvain, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Basse-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Saint-Sylvain (Enedis Cabourg (14390), Enedis Saint-Pierre-Sur-Dives (14170), Enedis Blainville-Sur-Orne (14550)).

Comprendre la facture d'énergie des Saint-Sylvannais

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Saint-Sylvannais ? Les 507 foyers présents à Saint-Sylvain ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Saint-Sylvain dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Saint-Sylvain des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Saint-Sylvannais par rapport aux français ne vivant pas en région Basse-Normandie.

Les dépenses en électricité des Saint-Sylvannais

Les habitants de Saint-Sylvain consomment 5 104 MWh par an, c'est-à-dire environ 5 104 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Saint-Sylvannais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Saint-Sylvain 4.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Saint-Sylvain aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Saint-Sylvain ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Bazoches-Au-Houlme, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Combien dépensent en moyenne les Saint-Sylvannais pour l'électricité et le gaz ?

Les Saint-Sylvannais consomment en moyenne 3.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Saint-Sylvannais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Saint-Sylvain et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Saint-Sylvain (Calvados) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Saint-Sylvain, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1477 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Saint-Sylvain ?

Les Saint-Sylvannais ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Saint-Sylvain.

Consommation moyenne par habitation à Saint-Sylvain

Tous les Saint-Sylvannais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Saint-Sylvain : 10.1 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Saint-Sylvannais est de 1 523€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Saint-Sylvain, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
10.1 MWh Saint-Sylvain
10.4 MWh Alentours de Saint-Sylvain
11,2 MWh En France

Quel combustible est favorisé par les Saint-Sylvannais ?

Combustible Pourcentage
Fioul 32.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 6.1 %
Electricité 57.0 %

Distribution d'électricité et de gaz à Saint-Sylvain

Les Saint-Sylvannais consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 5 104 MWh par an. À Saint-Sylvain, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 68 MWh (1.3 %).

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Saint-Sylvain

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Saint-Sylvain ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saint-Sylvain sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Saint-Sylvain, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Saint-Sylvain se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Saint-Sylvain

Vous avez besoin de joindre ErDF à Saint-Sylvain ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 14 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Saint-Sylvain, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Saint-Sylvain, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Saint-Sylvain.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Saint-Sylvain (14190) ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 14 (Calvados) comme dans le reste de la France.

Pour les Saint-Sylvannais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Saint-Sylvain (14190) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ce que souhaite savoir les Saint-Sylvannais

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Saint-Sylvain ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Saint-Sylvain il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 14. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Basse-Normandie. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saint-Sylvain ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saint-Sylvain ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Sachez qu'habitant à Saint-Sylvain ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Saint-Sylvannais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Sylvain ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Saint-Sylvain ou dans un quartier de Saint-Sylvain : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Saint-Sylvain, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Saint-Sylvain.

A savoir que pour les Saint-Sylvannais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Saint-Sylvain. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Saint-Sylvannais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Saint-Sylvain ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 14.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Saint-Sylvain ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Basse-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Saint-Sylvain Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Saint-Sylvain
  • Mettre en service les installations électrique dans le 14
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Saint-Sylvain
  • Changer les compteurs et leur puissance

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Sylvain

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants de Saint-Sylvain (14) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Saint-Sylvannais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Saint-Sylvain de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

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