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    Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Adresse (76310)

    Les services ERDF à Sainte-Adresse (76310)

    Pour joindre ErDF à Sainte-Adresse, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Sainte-Adresse, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 76
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Sainte-Adresse, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Sainte-Adresse ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de Sainte-Adresse :

    Sainte-Adresse : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Sainte-Adresse ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Contacter EDF à Sainte-Adresse

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Sainte-Adresse, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Seine-Maritime).

    Le raccordement à Sainte-Adresse

    Raccordement ErDF à Sainte-Adresse

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Sainte-Adresse au réseau électrique Dionysien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Sainte-Adresse
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Dionysien
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Dionysien.

    Raccorder sa nouvelle maison à Sainte-Adresse avec ErDF

    A Sainte-Adresse, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Sainte-Adresse. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Dionysien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Sainte-Adresse. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations utiles pour les habitants de Sainte-Adresse

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Sainte-Adresse

    Comme partout en France, à Sainte-Adresse, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Dionysiens. A l'issu de cette installation les 3 419 foyers de Sainte-Adresse seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Dionysien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 3 901

    Les compteurs Linky à Sainte-Adresse

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Sainte-Adresse et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Dionysien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Dionysiens et Dionysiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Sainte-Adresse. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Sainte-Adresse réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Dionysiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Dionysiens. Lors d'un emménagement dans la ville Sainte-Adresse, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Dionysien mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Sainte-Adresse ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Dionysiens sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Sainte-Adresse pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Dionysien.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Sainte-Adresse est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Sainte-Adresse ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Informations pratiques sur la mairie de Sainte-Adresse

    Nouveau venu à Sainte-Adresse ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Sainte-Adresse ? Pour joindre votre maire actuel (Hubert Dejean de La Batie (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 35 54 05 07) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : courrier@ville-sainte-adresse.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Sainte-Adresse : Mairie de Sainte-Adresse, 1, rue Albert-Dubosc, 76310 Sainte-Adresse.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du jeudi au vendredi de 08h00 à 16h30, Du lundi au mardi de 08h00 à 16h30, Le mercredi de 08h00 à 13h00

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Sainte-Adresse

    Les Dionysiens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Sainte-Adresse?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Sainte-Adresse. Or, certains Dionysiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 3 419 foyers Dionysiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Sainte-Adresse. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 76.

    Renseignement concernant ERDF à Sainte-Adresse

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Sainte-Adresse ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Sainte-Adresse ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Seine-Maritime (76) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Dionysiens ?

    Pour ce qui est des habitants de Sainte-Adresse ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Dionysiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Sainte-Adresse. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Sainte-Adresse ou de votre departement (Seine-Maritime, 76).

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Sainte-Adresse

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Adresse sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Sainte-Adresse varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Sainte-Adresse fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Foire aux questions à Sainte-Adresse

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Sainte-Adresse ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Sainte-Adresse. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Relever son compteur à Sainte-Adresse soi-même, c'est possible ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Sainte-Adresse et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Sainte-Adresse ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Sainte-Adresse. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Dionysiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Sainte-Adresse pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Sainte-Adresse ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Sainte-Adresse ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Sainte-Adresse :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Sainte-Adresse. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 76.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Sainte-Adresse ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Sainte-Adresse ?

    À Sainte-Adresse, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Sainte-Adresse : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Dionysiens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Sainte-Adresse, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Dionysiens.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Sainte-Adresse?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Sainte-Adresse. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Sainte-Adresse ?

    En cas d'urgence dans la ville de Sainte-Adresse, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 76 ( disponible 24/24 et 7/7).

    La consommation d'électricité et de gaz des Dionysiens

    Quelle est la consommation électrique des Dionysiens ?

    Les Dionysiens consomment à peu près 2.9 MWh chaque année. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Sainte-Adresse 4.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Sainte-Adresse, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Trouville-Sur-Mer (14360), Enedis Gonfreville-L'Orcher (76700), Enedis Ouistreham (14150)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Pierre-Azif est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Sainte-Adresse en comparaison du reste de la France ?

    Les Dionysiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Comprendre la facture d'énergie des Dionysiens

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Dionysiens, qui lui consacrent chaque année 1 312€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Dionysien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Sainte-Adresse, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Sainte-Adresse, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel combustible est favorisé par les Dionysiens ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 11.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Chauffage de ville 0.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.6 %
    Electricité 23.7 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Sainte-Adresse

    21 640 kW, c'est ce que consomment les Dionysiens en électricité, en une année, et 52 093 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Dionysiens ?

    À Sainte-Adresse, les Dionysiennes et Dionysiens déboursent, pour payer leurs factures, 929 € pour l'électricité et 968 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Sainte-Adresse avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Dionysiennes, Dionysiens envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Dionysiens cette année ?

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 21 640 MWh/an. La consommation de gaz à Sainte-Adresse s'éleve quant à elle à 52 093 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 7 442 MWh (11.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Sainte-Adresse

    À Sainte-Adresse les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Sainte-Adresse.

    Sainte-Adresse : focus sur la consommation d'électricité des Dionysiens

    À Sainte-Adresse, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Sainte-Adresse est composé de 7 426 habitants et 3 419 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Sainte-Adresse, la consommation moyenne est de 8.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Sainte-Adresse

    À Sainte-Adresse, on comptabilise 1 783 maisons pour 1 910 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Sainte-Adresse.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Sainte-Adresse seulement 43 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 714 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Branville a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Auguste
    4/5
    le 16 février 2016

    Colombe
    4/5
    le 17 mars 2016

    Moreau
    5/5
    le 23 février 2016

    Pierre
    3/5
    le 20 janvier 2016

    Yaya
    5/5
    le 11 janvier 2016

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