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Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Colombe (69560)

Les services ERDF à Sainte-Colombe (69560)

Pour joindre ErDF à Sainte-Colombe, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Sainte-Colombe, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 69
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Sainte-Colombe, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Sainte-Colombe ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Sainte-Colombe :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Rhodanien
288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Colombins

Contacter votre mairie à Sainte-Colombe

Nouveau venu à Sainte-Colombe ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Sainte-Colombe ? Pour joindre votre maire actuel (André Massé (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 37 02 23 10) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Sainte-Colombe : Mairie de Sainte-Colombe, 188, place Charles-de-Gaulle, BP 12, 69560 Sainte-Colombe.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Sainte-Colombe?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Rhône-Alpes. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Sainte-Colombe. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

L'arrivée du compteur Linky à Sainte-Colombe

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Sainte-Colombe selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 1 148

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Linky à Sainte-Colombe : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Sainte-Colombe et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Colombin en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Colombins et Colombines est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Sainte-Colombe. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Sainte-Colombe réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Colombines, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 69 (Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Colombins. Lors d'un emménagement dans la ville Sainte-Colombe, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Colombin mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Sainte-Colombe ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 69 (Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Colombins sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Sainte-Colombe pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Colombin.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 69 (Rhône) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Sainte-Colombe est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Sainte-Colombe ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le raccordement à Sainte-Colombe

Procéder au raccordement ERDF à Sainte-Colombe

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Sainte-Colombe comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Colombin. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Rhône-Alpes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Rhône, car les demandes de raccordement en Rhône-Alpes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Sainte-Colombe que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Sainte-Colombe

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Sainte-Colombe au réseau électrique Colombin, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Sainte-Colombe
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Colombin
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Colombin.

La consommation d'électricité et de gaz des Colombins

Quel est le type de chauffage préféré des Colombins

Les Colombins ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Sainte-Colombe.

Combustible favorisé par les habitants de Sainte-Colombe

Il existe plusieurs combustibles à Sainte-Colombe et dans la région de Rhône-Alpes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Colombins :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 68.2 %
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.3 %
Electricité 22.7 %
Fioul 7.5 %

La facture énergétique des Colombins

À Sainte-Colombe, on décompte près de 1 878 habitants répartis en 876 foyers. Ces foyers Colombins dépensent en moyenne 784€ par an.

Cependant les 876 foyers de Sainte-Colombe ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Colombins ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Colombins peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Colombins.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Sainte-Colombe ?

À Sainte-Colombe, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Sainte-Colombe est composé de 1 878 habitants et 876 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Sainte-Colombe, la consommation moyenne est de 5.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Sainte-Colombe par foyer

6 051 kW, c'est ce que consomment les Colombins en électricité, en une année, et 11 935 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Colombins ?

À Sainte-Colombe, les Colombines et Colombins déboursent, pour payer leurs factures, 1013 € pour l'électricité et 865 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Sainte-Colombe avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Colombines, Colombins envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quels sont les types de logements à Sainte-Colombe ?

La ville de Sainte-Colombe compte 1 031 appartements et 287 maisons pour 1 878. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 31 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 031 logements à Sainte-Colombe :

Type de logement (%)

La consommation en élecricité des Colombins

La consommation par habitant des Colombins est estimée environ à 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.27 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Sainte-Colombe
Alentours de Sainte-Colombe 2.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Sainte-Colombe, dans les villes et collectivités proches (Enedis Rillieux-La-Pape (69140), Enedis Oullins (69600), Enedis Vaulx-En-Velin (69120)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Genilac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Colombins. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Colombins sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Colombins consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Colombins.

Energie : où en est Sainte-Colombe dans sa consommation ?

La consommation électrique de Sainte-Colombe s'élève à 6 051 MWh/an, et sa consommation gazière à 11 935 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 1 715 MWh (10.5 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Ce que souhaite savoir les Colombins

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Sainte-Colombe ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Sainte-Colombe. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Sainte-Colombe ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Sainte-Colombe ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Sainte-Colombe et ses alentours.

Il y a une urgence chez moi à Sainte-Colombe, comment je contacte Enedis ?

En cas d’urgence à Sainte-Colombe, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 69 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Sainte-Colombe

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Sainte-Colombe. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Colombins peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Sainte-Colombe pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment payer sa facturer d’énergie à Sainte-Colombe ?

à Sainte-Colombe votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Sainte-Colombe ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Sainte-Colombe ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Sainte-Colombe (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Sainte-Colombe mais également partout en France.

Sainte-Colombe : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Sainte-Colombe

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Sainte-Colombe, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Sainte-Colombe, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Sainte-Colombe, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Sainte-Colombe ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Colombins est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Sainte-Colombe, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Colombins : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Sainte-Colombe, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 69

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Sainte-Colombe :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 69, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations sur ERDF pour la ville de Sainte-Colombe

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Sainte-Colombe

Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Colombe sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Sainte-Colombe varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Sainte-Colombe fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Sainte-Colombe (69560) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Sainte-Colombe comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Sainte-Colombe est chargé d'assurer aux Colombins et aux Colombines un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Sainte-Colombe s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Sainte-Colombe ?

Les Colombins peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Sainte-Colombe et non pas ErDF Sainte-Colombe ne change rien pour eux.

Les différents numéros d'ErDF Sainte-Colombe à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

5 avis 3.8/5

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Laurent
5/5
le 04 janvier 2016

Salimata
5/5
le 14 janvier 2016

Durand
2/5
le 23 mars 2016

Laurent
2/5
le 09 janvier 2016

Robert
5/5
le 06 février 2016

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