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    Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Croix-En-Plaine (68127)

    Infos pratiques sur ERDF à Sainte-Croix-En-Plaine

    Appeler le numéro d'ErDF à Sainte-Croix-En-Plaine

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Sainte-Croix-En-Plaine ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Sainte-Croix-En-Plaine, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Sainte-Croix-En-Plaine, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Saint-Cruciens ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 68 (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France.

    Pour les Saint-Cruciens le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Sainte-Croix-En-Plaine (68127) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Sainte-Croix-En-Plaine pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Croix-En-Plaine sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Sainte-Croix-En-Plaine vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Sainte-Croix-En-Plaine devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Informations intéressantes à destination des Saint-Cruciens

    Toutes les réponses sur Linky pour les Saint-Cruciens

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Sainte-Croix-En-Plaine (68) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Saint-Cruciens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Saint-Cruciens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Sainte-Croix-En-Plaine, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Saint-Cruciens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Saint-Cruciens peuvent donc dormir tranquille.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Sainte-Croix-En-Plaine

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sainte-Croix-En-Plaine ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, François Heymann (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Saint-Crucienne :

    • Par téléphone, au 03 89 20 95 20
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Croix-en-Plaine, 25 route de Bâle, 68127 Sainte-Croix-en-Plaine
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@saintecroixenplaine.fr

    Sachez que la mairie de Sainte-Croix-En-Plaine (68) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du mercredi au jeudi de 14h00 à 18h30, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, Le lundi de 14h00 à 18h30, Le vendredi de 14h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sainte-Croix-En-Plaine, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Saint-Crucien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Sainte-Croix-En-Plaine

    Comme les usagers du reste de la France, les Saint-Cruciens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 1 083 foyers de Sainte-Croix-En-Plaine ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 305
    de Janvier 2019 à Juin 2019 1 014

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Sainte-Croix-En-Plaine

    À Sainte-Croix-En-Plaine, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le compteur Linky à Sainte-Croix-En-Plaine, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Haut-Rhin et mieux calculer vos factures d'électricité à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Sainte-Croix-En-Plaine, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 68. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 68 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Infos Électricité/Gaz Sainte-Croix-En-Plaine

    Sainte-Croix-En-Plaine : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 68, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Joindre les différents services d'EDF à Sainte-Croix-En-Plaine

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Sainte-Croix-En-Plaine, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Sainte-Croix-En-Plaine, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Sainte-Croix-En-Plaine, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Sainte-Croix-En-Plaine ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Saint-Cruciens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Sainte-Croix-En-Plaine, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Saint-Cruciens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Sainte-Croix-En-Plaine, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 68

    Foire aux questions à Sainte-Croix-En-Plaine

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Sainte-Croix-En-Plaine ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Sainte-Croix-En-Plaine. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Sainte-Croix-En-Plaine. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Sainte-Croix-En-Plaine?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Sainte-Croix-En-Plaine et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Sainte-Croix-En-Plaine ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Sainte-Croix-En-Plaine, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Sainte-Croix-En-Plaine qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Sainte-Croix-En-Plaine ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Sainte-Croix-En-Plaine et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 68

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Sainte-Croix-En-Plaine ?

    Vous êtes particulier habitant à Sainte-Croix-En-Plaine et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Saint-Cruciens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Sainte-Croix-En-Plaine ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 68.

    Le raccordement à Sainte-Croix-En-Plaine

    Raccordement ErDF à Sainte-Croix-En-Plaine

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Sainte-Croix-En-Plaine, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Sainte-Croix-En-Plaine qui se fait maintenant appeler Enedis Sainte-Croix-En-Plaine. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Sainte-Croix-En-Plaine vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Raccorder sa nouvelle maison à Sainte-Croix-En-Plaine avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Sainte-Croix-En-Plaine, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Sainte-Croix-En-Plaine. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Sainte-Croix-En-Plaine), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Sainte-Croix-En-Plaine, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Sainte-Croix-En-Plaine, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Sainte-Croix-En-Plaine, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Saint-Crucien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Sainte-Croix-En-Plaine. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    La consommation d'électricité et de gaz des Saint-Cruciens

    La consommation de gaz et d'électricité à Sainte-Croix-En-Plaine

    En 2012, en moyenne, les Saint-Cruciens ont consommé 10 528 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 9.7 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 4 166 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Comment expliquer la facture des Saint-Cruciens ?

    Les factures des Saint-Cruciens varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Saint-Cruciens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Mittelwihr.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Sainte-Croix-En-Plaine consomment-ils ?

    Quelle est la consommation énergétique des Saint-Cruciens ? À Sainte-Croix-En-Plaine, les Saint-Cruciens consomment chaque année 14 694 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 10 528 MWh d'électricité et 4 166 MWh de gaz. Sainte-Croix-En-Plaine comptant 1 083 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.7 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Sainte-Croix-En-Plaine avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Sainte-Croix-En-Plaine
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Sainte-Croix-En-Plaine 2.7 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Sainte-Croix-En-Plaine avec les villes voisines (Enedis Illzach (68110), Enedis Soultz-Haut-Rhin (68360), Enedis Saint-Dié-Des-Vosges (88100))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comment les foyers Saint-Cruciens consomment-ils l'énergie ?

    En moyenne, à Sainte-Croix-En-Plaine, la facture moyenne d'électricité est de 903€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Sainte-Croix-En-Plaine :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Saint-Cruciens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.7 MWh Sainte-Croix-En-Plaine
    6.2 MWh Alentours de Sainte-Croix-En-Plaine
    11,2 MWh En France

    Combustible le plus utilisé à Sainte-Croix-En-Plaine

    À Sainte-Croix-En-Plaine de multiples combustibles sont consommés par les Saint-Cruciens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 5.7 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 21.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 32.4 % de la consommation d'énergie à Sainte-Croix-En-Plaine. Enfin, on retrouve le fioul (40.2 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Nombre et type de logements présents à Sainte-Croix-En-Plaine

    La ville de Sainte-Croix-En-Plaine compte 1 148 appartements et 975 maisons pour 2 794. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 32 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 148 logements à Sainte-Croix-En-Plaine :

    Type de logement (%)

    Dépenses moyennes des Saint-Cruciens pour leur facture d'énergie

    La facture énergétique des Saint-Cruciens se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1426 €
    • La facture de gaz est environ de 244 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Sainte-Croix-En-Plaine atteint un total de 1670 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 100.4 € (6.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Sainte-Croix-En-Plaine, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Sainte-Croix-En-Plaine

    La majorité des Saint-Cruciens préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Sainte-Croix-En-Plaine dans la région Alsace, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Saint-Cruciens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Sainte-Croix-En-Plaine.

    Commentaires

    3 avis 3/5

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    Rub
    1/5
    le 17 octobre 2017

    ou est le n° de besançon ? pour un raccordement. Je comprend que la concurrance se met en place !

    Bernard
    3/5
    le 28 février 2016

    Wilfried
    5/5
    le 07 mars 2016

    Commentaire envoyé !

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