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    Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Gemme (32120)

    Recourir à ErDF à Sainte-Gemme (32120) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Sainte-Gemme vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Sainte-Gemme, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Sainte-Gemme pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Sainte-Gemme :

    Infos pratiques sur ERDF à Sainte-Gemme

    Joindre ErDF à Sainte-Gemme, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Sainte-Gemme ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Sainte-Gemme et dans toute la France.

    Quel impact pour les Saint-Gemmois ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Sainte-Gemme, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Saint-Gemmois et Enedis à Sainte-Gemme. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Midi-Pyrénées, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Sainte-Gemme est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Saint-Gemmois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Sainte-Gemme dans le 32 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Sainte-Gemme

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Sainte-Gemme sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Sainte-Gemme (32) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Sainte-Gemme afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Consommation énergétique des habitants de Sainte-Gemme

    Sainte-Gemme, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Saint-Gemmois est estimée environ à 3.8 MWh par an. (diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Sainte-Gemme
    Alentours de Sainte-Gemme 3.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Sainte-Gemme, dans les villes et collectivités proches (Enedis Castelginest (31780), Enedis Montauban (82000), Enedis Villeneuve-Tolosane (31270)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Estramiac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Saint-Gemmois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saint-Gemmois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Saint-Gemmois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Saint-Gemmois.

    Comment les foyers Saint-Gemmois consomment-ils l'énergie ?

    La répartition de la consommation énergétique à Sainte-Gemme se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.4 MWh Sainte-Gemme
    8.0 MWh Alentours de Sainte-Gemme
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Saint-Gemmois est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Sainte-Gemme, voici les statistiques : 9.4

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Sainte-Gemme : 8.0

    Nombre et type de logements présents à Sainte-Gemme

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Sainte-Gemme (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 58 maisons
    • 60 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Sainte-Gemme :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 60 logements à Sainte-Gemme, 50 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Sainte-Gemme (Enedis Castelginest (31780), Enedis Montauban (82000), Enedis Villeneuve-Tolosane (31270)).

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Sainte-Gemme

    Les Saint-Gemmois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Sainte-Gemme.

    Combustible le plus utilisé à Sainte-Gemme

    Combustible Pourcentage
    Fioul 51.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 20.7 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Electricité 27.6 %

    Comment expliquer la facture des Saint-Gemmois ?

    À Sainte-Gemme, on décompte près de 119 habitants répartis en 48 foyers. Ces foyers Saint-Gemmois dépensent en moyenne 1 179€ par an.

    Cependant les 48 foyers de Sainte-Gemme ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Saint-Gemmois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Saint-Gemmois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Saint-Gemmois.

    Dépenses moyennes des Saint-Gemmois pour leur facture d'énergie

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Saint-Gemmois, qui consacrent en moyenne 1372 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 449 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Sainte-Gemme consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Saint-Gemmoise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 0.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.0 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Saint-Gemmois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Sainte-Gemme est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saint-Gemmois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Sainte-Gemme, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Sainte-Gemme grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Informations Électricité/Gaz pour Sainte-Gemme

    Sainte-Gemme : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

    Joindre les différents services d'EDF à Sainte-Gemme

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Sainte-Gemme, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Gers) qui est le suivant : 09 72 67 50 32.

    Le raccordement à Sainte-Gemme

    Raccordement ErDF à Sainte-Gemme

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Sainte-Gemme, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Sainte-Gemme. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Saint-Gemmois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Sainte-Gemme avec ErDF

    A Sainte-Gemme, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Sainte-Gemme. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Saint-Gemmois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Sainte-Gemme. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Foire aux questions à Sainte-Gemme

    De quoi se charge Enedis à Sainte-Gemme ?

    Pour les Saint-Gemmois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Sainte-Gemme et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 60 foyers de Sainte-Gemme. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Sainte-Gemme, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Saint-Gemmois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Sainte-Gemme, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Facture d'énergie à Sainte-Gemme : comment la payer ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Sainte-Gemme (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Saint-Gemmois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Saint-Gemmois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment joindre Enedis Sainte-Gemme en cas d'urgence ?

    En cas d'urgence dans la ville de Sainte-Gemme, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 32 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Sainte-Gemme ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Sainte-Gemme ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Sainte-Gemme :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Sainte-Gemme. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 32.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Sainte-Gemme ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Sainte-Gemme ?

    Il est possible pour les Saint-Gemmois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Sainte-Gemme (32) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Sainte-Gemme et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Saint-Gemmois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Sainte-Gemme?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Sainte-Gemme et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Sainte-Gemme ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Sainte-Gemme et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Informations pour les Saint-Gemmois

    Toutes les réponses sur Linky pour les Saint-Gemmois

    Au préalable, les Saint-Gemmois et Saint-Gemmoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Sainte-Gemme et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 32 (Gers). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Sainte-Gemme car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Saint-Gemmois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 32 (Gers).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Sainte-Gemme ?

    Comme dans toute la France et à Sainte-Gemme, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Saint-Gemmois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Sainte-Gemme et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Sainte-Gemme contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Saint-Gemmois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Saint-Gemmois et Saint-Gemmoises.

    Le compteur Linky à Sainte-Gemme, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Sainte-Gemme. Enedis Gers est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 32 ou par mail (erdf-are-mps@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Sainte-Gemme. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Saint-Gemmois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Sainte-Gemme

    Comme les usagers du reste de la France, les Saint-Gemmois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 48 foyers de Sainte-Gemme ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 57

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Sainte-Gemme

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Sainte-Gemme il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Sainte-Gemme

    Vous venez de vous installer à Sainte-Gemme ? Vous êtes un Saint-Gemmois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Sainte-Gemme - 32). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (sainte-gemme@ifrance.com), par téléphone (05 62 06 85 16) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Gemme, 32120 STE GEMME. Le maire actuel (Thierry Saint Luc (Mandat : 2011-2014)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 14h00 à 16h00, Le jeudi de 10h00 à 12h00

    Commentaires

    3 avis 4.7/5

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    Sofiane
    5/5
    le 25 février 2016

    Dupont
    4/5
    le 02 janvier 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 12 mars 2016

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