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Enedis (ex-ERDF) à Sainte-Radegonde (17250)

Recourir à ErDF à Sainte-Radegonde (17250) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Sainte-Radegonde ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Sainte-Radegonde sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Sainte-Radegonde :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions fréquentes des Sainte-Radegondais

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Sainte-Radegonde?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Sainte-Radegonde ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Facture d'énergie à Sainte-Radegonde : comment la payer ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Sainte-Radegonde (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Sainte-Radegondais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Sainte-Radegondais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

De quoi se charge Enedis à Sainte-Radegonde ?

À Sainte-Radegonde, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Sainte-Radegonde : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Sainte-Radegondais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Sainte-Radegonde, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Sainte-Radegondais.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Sainte-Radegonde ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Sainte-Radegonde et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment joindre Enedis Sainte-Radegonde en cas d'urgence ?

Si l’un des Sainte-Radegondais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Sainte-Radegonde. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 17.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Sainte-Radegonde ?

Accéder à votre espace client ErDF de Sainte-Radegonde est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Sainte-Radegondais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Sainte-Radegonde ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Infos Électricité/Gaz Sainte-Radegonde

Les contacts EDF pour les villes proches de Sainte-Radegonde :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Sainte-Radegondais

Pour mieux traiter les demandes des Sainte-Radegondais et Sainte-Radegondaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Sainte-Radegonde que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Sainte-Radegonde
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Sainte-Radegondais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Sainte-Radegonde et aux Sainte-Radegondais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Sainte-Radegonde, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 17

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Sainte-Radegonde

Joindre ErDF à Sainte-Radegonde, selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Sainte-Radegonde ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Sainte-Radegonde, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Sainte-Radegonde, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Sainte-Radegonde.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Sainte-Radegonde ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Charente-Maritime (17) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Sainte-Radegondais ?

Pour ce qui est des habitants de Sainte-Radegonde ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Sainte-Radegondais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Sainte-Radegonde. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Sainte-Radegonde ou de votre departement (Charente-Maritime, 17).

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Sainte-Radegonde

Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Radegonde sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Sainte-Radegonde varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Sainte-Radegonde fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Se raccorder à Sainte-Radegonde

Raccordement ErDF à Sainte-Radegonde

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Sainte-Radegonde, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Sainte-Radegonde avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Sainte-Radegonde comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Sainte-Radegondais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Poitou-Charentes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Charente-Maritime, car les demandes de raccordement en Poitou-Charentes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Sainte-Radegonde que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Consommation énergétique des habitants de Sainte-Radegonde

Les types de logements à Sainte-Radegonde et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Sainte-Radegonde ?

à Sainte-Radegonde on comptabilise :

249 maisons 258 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

14 logements possèdent la certification du label sur un total de 258 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Sainte-Radegonde avec ceux de la ville de Salignac-Sur-Charente.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Sainte-Radegondais ?

À Sainte-Radegonde, on décompte près de 556 habitants répartis en 238 foyers. Ces foyers Sainte-Radegondais dépensent en moyenne 1 309€ par an.

Cependant les 238 foyers de Sainte-Radegonde ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Sainte-Radegondais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Sainte-Radegondais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Sainte-Radegondais.

Sainte-Radegonde, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Sainte-Radegondais est estimée environ à 3.3 MWh par an. (diminution de 0.26 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Sainte-Radegonde
Alentours de Sainte-Radegonde 4.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Sainte-Radegonde, dans les villes et collectivités proches (Enedis Aytré (17440), Enedis Royan (17200), Enedis Saujon (17600)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Sauvant est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Sainte-Radegondais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Sainte-Radegondais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Sainte-Radegondais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.2 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Sainte-Radegondais.

La facture énergétique moyenne des Sainte-Radegondais

À Sainte-Radegonde, la facture énergétique des Sainte-Radegondais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1118 €

À Sainte-Radegonde, les Sainte-Radegondais dépensent donc en moyenne 1118 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 88.1 € (7.3 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Sainte-Radegonde et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Sainte-Radegonde est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sainte-Radegondais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Comment les foyers Sainte-Radegondais consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Sainte-Radegonde se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.6 MWh Sainte-Radegonde
8.9 MWh Alentours de Sainte-Radegonde
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Sainte-Radegondais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Sainte-Radegonde, voici les statistiques : 7.6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Sainte-Radegonde : 8.9

Quel type de chauffage est le plus répandu à Sainte-Radegonde ?

Les Sainte-Radegondais favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Sainte-Radegonde ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Sainte-Radegonde.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Poitou-Charentes ?

Les Sainte-Radegondais ont une consommation d'énergie diverse. À Sainte-Radegonde (Charente-Maritime), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (65.5 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (4.2 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (30.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Sainte-Radegondais.

Informations pertinentes pour les habitants de Sainte-Radegonde

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Sainte-Radegonde

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Sainte-Radegondais et Sainte-Radegondaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Sainte-Radegonde, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Sainte-Radegondais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Sainte-Radegondais. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Sainte-Radegondais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Sainte-Radegonde seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Sainte-Radegondais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Sainte-Radegonde de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Sainte-Radegonde

Comme les usagers du reste de la France, les Sainte-Radegondais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 238 foyers de Sainte-Radegonde ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 280

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Sainte-Radegonde ?

Les 258 logements de Sainte-Radegonde et, plus largement, les 556 Sainte-Radegondais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Sainte-Radegondais ne l'approuvent pas. Les Sainte-Radegondais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Sainte-Radegonde et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Sainte-Radegonde - Poitou-Charentes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]).

Mairie de Sainte-Radegonde : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sainte-Radegonde ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Monique Rivière (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Sainte-Radegondaise :

  • Par téléphone, au 05 46 97 04 72
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Radegonde, 22, rue de Saintonge, 17250 Sainte-Radegonde
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Sainte-Radegonde (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du mardi au mercredi de 14h30 à 18h30, Le vendredi de 14h30 à 18h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sainte-Radegonde, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Sainte-Radegondais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Nadine
3/5
le 01 mars 2016

Martinez
4/5
le 14 mars 2016

Maxime
3/5
le 02 mars 2016

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