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    Enedis (ex-ERDF) à Salettes (26160)

    Contacter ErDF à Salettes (26160)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Salettes ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 26 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Salettes sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Salettes :

    En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Ce que souhaite savoir les Salettois

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Salettes ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Salettois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Salettois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Salettois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Salettes, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Salettes ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Je veux payer ma facture à Salettes, comment faire ?

    à Salettes comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Salettes ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Salettes ou dans un quartier de Salettes : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Salettes, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Salettes.

    A savoir que pour les Salettois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Salettes. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment relever son compteur d'électricité à Salettes ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Salettes ?

    À Salettes, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Salettes : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Salettois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Salettes, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Salettois.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Salettes

    Il est possible pour les Salettois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Salettes (26) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Salettes et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Salettois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Salettes

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 26.

    Infos Électricité/Gaz Salettes

    Les contacts EDF pour les villes proches de Salettes :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Salettois

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Salettes, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Salettes, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Salettes, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Salettes ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

    Le service client EDF destiné aux particuliers Salettois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Salettes, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Salettois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Salettes, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 26

    Le raccordement à Salettes

    Démarches de raccordement au réseau à Salettes

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Salettes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Salettes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Salettois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Salettes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Salettois.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Salettes ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Salettois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Salettes
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Salettes, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations intéressantes à destination des Salettois

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?

    Les Salettois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Salettes (26) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Salettes.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Mairie de Salettes : informations pratiques et contacts

    Que vous soyez tout juste arrivé à Salettes (26), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Salettois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Henri Boffard (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Salettoise est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 09h00 à 13h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Salettes, 2 A, place Milon-Brachet, 26160 Salettes.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.salettes@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Salettes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 90 48 97.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Salettes

    Comme les usagers du reste de la France, les Salettois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 53 foyers de Salettes ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 64

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Salettes

    Au préalable, les Salettois et Salettoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Salettes et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 26 (Drôme). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Salettes car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Salettois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 26 (Drôme).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Salettes ?

    Comme dans toute la France et à Salettes, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Salettois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Salettes et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Salettes contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Salettois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Salettois et Salettoises.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Salettes ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Salettes. Enedis Drôme est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 26 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Salettes. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Salettois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Renseignement concernant ERDF à Salettes

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Salettes ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 26 (Drôme).

    Pour les consommateurs de Salettes (26160), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Salettois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Salettes comme dans le reste du 26 (Drôme) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Salettes ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 26 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Salettes

    L'ouverture d'un compteur électrique à Salettes vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Salettes devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Salettes, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Les Salettois et leur consommation énergétiques

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

    Il existe plusieurs combustibles à Salettes et dans la région de Rhône-Alpes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Salettois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 11.5 %
    Electricité 15.4 %
    Fioul 73.1 %

    Consommation moyenne par foyer à Salettes

    En moyenne, à Salettes, la facture moyenne d'électricité est de 1 232€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Salettes :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Salettois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.8 MWh Salettes
    8.4 MWh Alentours de Salettes
    11,2 MWh En France

    La facture énergétique moyenne des Salettois

    La facture énergétique des Salettois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1293 €
    • La facture de gaz est environ de 0 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Salettes atteint un total de 1293 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 36.0 € (2.9 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Salettes, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    La consommation électrique à Salettes

    Dans la ville de Salettes la consommation énergétique des habitants est de 467 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 467 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Salettois s'élèvent à 1 918€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Salettes 3.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Salettes par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Salettois et Salettoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Alba-La-Romaine. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Salettois ?

    À Salettes, la facture énergétique des Salettois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Salettes ?

    Les Salettois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Salettes.

    Les types de logements à Salettes et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Salettes situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 133 habitants et 75 logements. Parmi ces 75 logements, 18 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Salettes.

    Sur les 75 logements existants à Salettes, 3 sont des appartements et 72 sont des maisons.


    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Joachim
    5/5
    le 13 février 2016

    Bertrand
    5/5
    le 02 janvier 2016

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