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Enedis Salon-De-Provence (13300) : ex-ErDF

Les services ERDF à Salon-De-Provence (13300)

Pour joindre ErDF à Salon-De-Provence, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Salon-De-Provence, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 13
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Salon-De-Provence, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Salon-De-Provence ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité de Salon-De-Provence :

Informations intéressantes à destination des Salonnais

Mairie de Salon-De-Provence : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Salon-De-Provence ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Nicolas Isnard (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe démarche :

  • Par téléphone, au 04 90 44 89 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Salon-de-Provence, 174, place de l'Hôtel-de-Ville, BP 120, 13657 Salon-de-Provence Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : accueil.hoteldeville@salon-de-provence.org

Sachez que la mairie de Salon-De-Provence (13) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Salon-De-Provence, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Salonnais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Salon-De-Provence

Comme les usagers du reste de la France, les Salonnais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 18 539 foyers de Salon-De-Provence ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 13 356
de Janvier 2020 à Juin 2020 11 810

Linky à Salon-De-Provence : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Salon-De-Provence et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Salonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Salonnais et démarches est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Salon-De-Provence. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Salon-De-Provence réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation démarches, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Salonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Salon-De-Provence, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Salonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Salon-De-Provence ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Salonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Salon-De-Provence pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Salonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Salon-De-Provence est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Salon-De-Provence ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Salon-De-Provence ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Bouches-du-Rhône et mieux calculer vos factures d'électricité à Salon-De-Provence.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Salon-De-Provence, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 13. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 13 ou par mail (erdf-are-pacaouest@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Les Salonnais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Informations Électricité/Gaz pour Salon-De-Provence

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Salonnais

Pour mieux traiter les demandes des Salonnais et démarches, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Salon-De-Provence que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Salon-De-Provence
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Salonnais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Salon-De-Provence et aux Salonnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Salon-De-Provence, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 13

Foire aux questions à Salon-De-Provence

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Salon-De-Provence?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Salon-De-Provence (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Salon-De-Provence mais également partout en France.

Comment les habitants de Salon-De-Provence peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Salon-De-Provence. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Salon-De-Provence ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur est relativement simple : les habitants de Salon-De-Provence (13) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Salonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Salon-De-Provence de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Salon-De-Provence ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Bouches-du-Rhône (13) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Salonnais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Salon-De-Provence ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 13.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Salon-De-Provence ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Salon-De-Provence, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Salon-De-Provence qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Salon-De-Provence ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Salon-De-Provence et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 13

Informations sur ERDF pour la ville de Salon-De-Provence

Joindre le numéro d'ErDF à Salon-De-Provence

Les méthodes pour contacter ErDF à Salon-De-Provence dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Salon-De-Provence, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Salon-De-Provence ou un professionnel Salonnais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Salon-De-Provence

Ouvrez votre compteur d'electricite à Salon-De-Provence sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Salon-De-Provence vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Salon-De-Provence devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Salon-De-Provence ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 13 (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France.

Pour les Salonnais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Salon-De-Provence (13300) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

La consommation d'électricité et de gaz des Salonnais

Quel est le type de chauffage préféré des Salonnais

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Salonnais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Salon-De-Provence, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Salon-De-Provence.

Les Salonnais et les dépenses énergétiques

Les Salonnais consomment à peu près 3.4 MWh chaque année. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Salon-De-Provence 0.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Salon-De-Provence, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Marseille 15 (13015), Enedis Marseille (13000), Enedis Marseille 1 (13001)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Port-De-Bouc est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Salon-De-Provence en comparaison du reste de la France ?

Les Salonnais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Salonnais ?

La consommation énergétique des Salonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Salon-De-Provence, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Salonnais avec celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Mitre-Les-Remparts.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Salon-De-Provence ?

Consommation par foyer/an Localisation
8.0 MWh Salon-De-Provence
0.0 MWh Alentours de Salon-De-Provence
11,2 MWh En France

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Salon-De-Provence par foyer

Les Salonnais payent environ 1172 € pour leur facture électrique et 776 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1947 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 96.8 € (5.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Salon-De-Provence, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Salon-De-Provence est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Salonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Salon-De-Provence

Les Salonnais consomment annuellement 226 551 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 148 048 MWh par an. À Salon-De-Provence, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 24 890 MWh (7.1 %).

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 38.9 %
Chauffage de ville 7.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.8 %
Electricité 42.8 %
Fioul 9.0 %

Quels sont les types de logements à Salon-De-Provence ?

À Salon-De-Provence, on comptabilise 7 881 maisons pour 12 749 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Salon-De-Provence.

Type de logement (%)

On note qu'à Salon-De-Provence seulement 598 logements possèdent la certification du label sur un total de 20 692 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de La Barben a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Le raccordement à Salon-De-Provence

Raccordement ErDF à Salon-De-Provence

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Salon-De-Provence, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Salon-De-Provence qui se fait maintenant appeler Enedis Salon-De-Provence. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Salon-De-Provence vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Salon-De-Provence.

Raccorder sa nouvelle maison à Salon-De-Provence avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Commentaires

4 avis 3.8/5

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Samuel
4/5
le 06 février 2016

Martinez
3/5
le 22 février 2016

Vincent
4/5
le 03 janvier 2016

Elona
4/5
le 05 février 2016

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