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Enedis Sarras (07370) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Sarras (07370)

Pour joindre ErDF à Sarras, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Sarras, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 07
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Sarras, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Sarras ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Sarras :

Consommation énergétique des habitants de Sarras

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Sarras

À Sarras, les Sarrassois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Sarrassois : 2 102€.

Si des Sarrassois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Sarrassois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation électrique des habitants de Sarras

La consommation par habitant des Sarrassois est estimée environ à 3.3 MWh par an. (augmentation de 0.20 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Sarras
Alentours de Sarras 2.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Sarras, dans les villes et collectivités proches (Enedis Le Chambon-Feugerolles (42500), Enedis Le Péage-De-Roussillon (38550), Enedis Bourg-De-Péage (26300)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Ville-Sous-Anjou est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Sarrassois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Sarrassois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Sarrassois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.2 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Sarrassois.

Le combustible le plus répandu à Sarras

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 44.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.3 %
Electricité 33.4 %
Fioul 20.4 %

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Sarras ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Sarras : la facture d'électricité des Sarrassois s'élève à 1097 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 493 € par an.

Cela correspond à une consommation de 6 804 kW d'électricité, et 7 065 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Sarras, s'élève en moyenne à 1590 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Sarrassois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 88.9 d'euros, soit 5.9 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Sarrassois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Sarras pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Sarras est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sarrassois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Sarrassoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Sarras

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 6 804 MWh/an. La consommation de gaz à Sarras s'éleve quant à elle à 7 065 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 723 MWh (5.5 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La variation des factures d'énergie des Sarrassois

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Sarrassois, qui lui consacrent chaque année 928€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Sarrassois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Sarras, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Sarras, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Type de logements à Sarras

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Sarras ?

à Sarras on comptabilise :

796 maisons 1 027 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

4 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 027 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Sarras avec ceux de la ville de Guilherand-Granges.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Sarras ?

À Sarras, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Sarras est composé de 2 072 habitants et 910 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Sarras, la consommation moyenne est de 6.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

FAQ pour la ville de Sarras

J'habite à Sarras et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 07.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Sarras

Accéder à votre espace client ErDF de Sarras est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Sarrassois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Sarras ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Sarras, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Sarras mais également dans le reste du pays.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Sarras ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Sarras Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Sarras
  • Mettre en service les installations électrique dans le 07
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Sarras
  • Changer les compteurs et leur puissance

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Sarras et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Sarras ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Sarras, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Sarras, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Sarras pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Sarras pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Sarrassois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 07.

Comment payer ma facture d'énergie à Sarras ?

à Sarras votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Renseignement concernant ERDF à Sarras

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Sarrassois ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Sarras et dans toute la France.

Quel impact pour les Sarrassois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Sarras, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Sarrassois et Enedis à Sarras. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Sarras est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Sarrassois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Sarras dans le 07 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Sarras

Ouvrez votre compteur d'electricite à Sarras sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Sarras vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Sarras devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Les numéros d'ERDF à Sarras selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations intéressantes à destination des Sarrassois

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Sarras?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 910 foyers de Sarras sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Sarras ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Sarras. Les dates de pose pour Sarras sont disponibles sur le site d'Enedis.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 07 (Ardèche) ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Sarras :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Sarrassois et Sarrassoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Sarras et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 07 (Ardèche). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Sarras car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Sarrassois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 07 (Ardèche).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Sarras ?

Comme dans toute la France et à Sarras, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Sarrassois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Sarras et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Sarras contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Sarrassois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Sarrassois et Sarrassoises.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Sarras

Que vous soyez tout juste arrivé à Sarras (07), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Sarrassois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jacques Alloua (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Sarrassoise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du mercredi au jeudi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Sarras, 2, place Bochirol, 07370 Sarras.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@sarras.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Sarras sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 23 04 81.

Le compteur Linky débarque à Sarras

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Sarras selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 172

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Sarras

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Sarras ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Sarrassois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Sarras
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Sarras, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Sarras

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Sarras au réseau électrique Sarrassois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Sarras
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Sarrassois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Sarrassois.

Infos Électricité/Gaz Sarras

Comment joindre EDF à Sarras ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Sarras, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 07.

Informations utiles sur les villes à proximité de Sarras

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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Alexis
5/5
le 10 février 2016

Richard
4/5
le 06 mars 2016

Camil
4/5
le 12 février 2016

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