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Enedis Satillieu (07290) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Satillieu (07290) et alentours

Pour joindre ErDF à Satillieu, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Satillieu, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 07
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Satillieu, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Satillieu ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Satillieu :

Le raccordement à Satillieu

Procéder au raccordement ERDF à Satillieu

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Satillieu, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Satillieu. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Satillien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Satillieu. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Satillieu.

Raccorder son logement grâce à Enedis Satillieu

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Satillien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Satillieu (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Satillieu, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Satillien débutent.

Réponses aux interrogations des Satilliens

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Satillieu ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Satillieu ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Satillieu :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Satillieu. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 07.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Satillieu ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Satillieu ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Satillieu, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Satillieu mais également dans le reste du pays.

Comment joindre Enedis Satillieu en cas d'urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 07.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Satillieu ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Facture d'énergie à Satillieu : comment la payer ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Satilliens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Satillieu (07), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Satillieu.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Satillieu

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Satillieu (07) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Satilliens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Satillieu de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

De quoi se charge Enedis à Satillieu ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Satillieu Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Satillieu
  • Mettre en service les installations électrique dans le 07
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Satillieu
  • Changer les compteurs et leur puissance

Les Satilliens et leur consommation énergétiques

Type de logements à Satillieu

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Satillieu ?

à Satillieu on comptabilise :

743 maisons 918 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

5 logements possèdent la certification du label sur un total de 918 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Satillieu avec ceux de la ville de Saint-Laurent-Les-Bains.

Consommation moyenne par habitation à Satillieu

À Satillieu, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Satillieu est composé de 1 611 habitants et 729 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Satillieu, la consommation moyenne est de 7.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Comment s'explique la facture d'énergie à Satillieu ?

À Satillieu, on décompte près de 1 611 habitants répartis en 729 foyers. Ces foyers Satilliens dépensent en moyenne 1 031€ par an.

Cependant les 729 foyers de Satillieu ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Satilliens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Satilliens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Satilliens.

Combien dépensent en moyenne les Satilliens pour l'électricité et le gaz ?

Les Satilliens consomment en moyenne 3.8 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Satilliens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Satillieu et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Satillieu (Ardèche) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Satillieu, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1229 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Satillieu

À Satillieu les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Satillieu.

Quel combustible est favorisé par les Satilliens ?

Les Satilliens ont une consommation d'énergie diverse. À Satillieu (Ardèche), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (35.3 %), le gaz de ville (0.7 %), le gaz en citernes ou bouteilles (7.1 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (57.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Satilliens.

Satillieu, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Satillieu atteint en moyenne 3.8 MWh par an.

(augmentation de 0.41 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Satillieu
France environ 6,7 MWh
Alentours de Satillieu 3.1 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Satillieu, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Tain-L'Hermitage (26600), Enedis Chabeuil (26120), Enedis Bourg-De-Péage (26300)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Basile est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Satilliens comparée au reste du territoire français ?

Les Satilliens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Satillieu, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Informations utiles pour les habitants de Satillieu

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Satillieu?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 729 foyers de Satillieu sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Satillieu ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Satillieu. Les dates de pose pour Satillieu sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Satillieu

Demander le certificat de conformité pour la ville de Satillieu :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Comment joindre la mairie de Satillieu

Que vous soyez tout juste arrivé à Satillieu (07), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Satillien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Pierre Giraud (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Satillienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mercredi de 08h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Satillieu, Place de l'Église, 07290 Satillieu.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.satillieu@inforoutes-ardeche.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Satillieu sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 34 96 64.

Le compteur Linky arrive à Satillieu

Comme les usagers du reste de la France, les Satilliens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 729 foyers de Satillieu ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 1 001

Tout savoir sur le compteur Linky à Satillieu

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Satillieu (07) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Satilliens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Satilliens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Satillieu.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Satillieu, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Satilliens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Satilliens peuvent donc dormir tranquille.

Satillieu : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Satillieu

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Satillieu, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 07, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Ardèche).

Les villes à proximité de Satillieu :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 07, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Renseignement concernant ERDF à Satillieu

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Satillieu

Ouvrez votre compteur d'electricite à Satillieu sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Satillieu vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Satillieu devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Satillieu ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Satillieu (07290) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Satilliens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Satillieu pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Satillieu. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Satillieu comme dans votre département (Ardèche).

Joindre ErDF à Satillieu, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 3.5/5

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Martinez
4/5
le 10 janvier 2016

Nicole
4/5
le 27 janvier 2016

Morel
2/5
le 10 janvier 2016

Garcia
4/5
le 17 mars 2016

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