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Ouverture de votre compteur d'électricité à Serez

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Serez en 5 minutes

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    Enedis (ex-ERDF) à Serez (27220)

    Les services ERDF à Serez (27220)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Serez vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Serez, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Serez pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Serez :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Haute-Normandie
    BP 1 - 76250 Deville-les-Rouen,
    Haute-Normandie,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Serez : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Serez ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 27, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations pour les Sérezais

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Serez

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 49 foyers Sérezais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Serez cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 65

    Les compteurs Linky à Serez

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Sérezais et Sérezaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 27 (Eure). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Haute-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Serez, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Sérezais ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Sérezais. Celui-ci va permettre aux habitants du 27 (Eure) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Sérezais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Serez seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Sérezais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Serez de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 27 (Eure) possède ce nouveau compteur.

    Informations pratiques sur la mairie de Serez

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Serez ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Michel Cailleux (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Sérezaise :

    • Par téléphone, au 02 32 26 09 50
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Serez, Le Bourg, 2, rue des Demis-Acres, 27220 Serez
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : serez@orange.fr

    Sachez que la mairie de Serez (27) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le vendredi de 17h00 à 19h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Serez, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Sérezais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Serez?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Eure et mieux calculer vos factures d'électricité à Serez.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Serez, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 27. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 27 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Le raccordement à Serez

    Raccordement ErDF à Serez

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Serez, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Serez. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Sérezais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Serez avec ErDF

    A Serez, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Serez. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Sérezais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Serez. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations sur ERDF pour la ville de Serez

    Appeler le numéro d'ErDF à Serez

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Sérezais ?

    Quelles sont les conséquences pour les Sérezais ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Serez, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Serez a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Serez qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Serez comme dans le reste de la France.

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Serez pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Serez sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Serez vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Serez devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Foire aux questions à Serez

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    à Serez comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Serez si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Serez ?

    Accéder à votre espace client ErDF de Serez est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Sérezais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Serez ?

    À Serez, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Serez : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Sérezais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Serez, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Sérezais.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Serez ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Serez, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Serez, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Serez pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Serez pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Sérezais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 27.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Serez?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Serez ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence à Serez Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 27.

    Les Sérezais et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est favorisé par les Sérezais ?

    À Serez de multiples combustibles sont consommés par les Sérezais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 7.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 39.5 % de la consommation d'énergie à Serez. Enfin, on retrouve le fioul (52.6 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Serez consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Sérezais est estimée environ à 3.4 MWh par an. (diminution de 0.59 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Serez
    Alentours de Serez 2.4 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Serez, dans les villes et collectivités proches (Enedis Maurepas (78310), Enedis Évreux (27000), Enedis Mantes-La-Jolie (78200)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Serville est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Sérezais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Sérezais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Sérezais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Sérezais.

    Comprendre la facture d'énergie des Sérezais

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Sérezais, qui lui consacrent chaque année 843€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Sérezais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Serez, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Serez, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Serez

    Les Sérezais favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Serez ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Serez.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Serez

    Les Sérezais payent environ 1437 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1437 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 251.5 € (14.9 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Serez, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Serez est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sérezais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Consommation moyenne par foyer à Serez

    La répartition de la consommation énergétique à Serez se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.8 MWh Serez
    5.7 MWh Alentours de Serez
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Sérezais est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Serez, voici les statistiques : 9.8

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Serez : 5.7

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Serez

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Serez (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 63 maisons
    • 63 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Serez :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 63 logements à Serez, 79 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Serez (Enedis Maurepas (78310), Enedis Évreux (27000), Enedis Mantes-La-Jolie (78200)).

    Commentaires

    4 avis 3.3/5

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    David
    4/5
    le 01 février 2016

    Michel
    2/5
    le 26 février 2016

    Solenn
    2/5
    le 23 février 2016

    Michel
    5/5
    le 08 mars 2016

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